MINTEL-2023年全球消费者趋势（英）-31页_6mb

2023 Mintel全球消费者趋势分析总结

核心理念

• Mintel通过7大趋势驱动因子（健康、权利、价值、身份、体验、环境、科技）构建动态预测模型，结合消费者数据和多维度分析，帮助企业应对未来消费者行为变化。
• 报告基于68个行业、14个细分群体的调研，结合消费者和市场数据，预测短期、中期、长期趋势。

当前三大趋势分析

1. 顾客至上：品牌的‘消费者席位’

• 消费者影响力增强，品牌需倾听用户反馈，将消费者置于创新中心。
• 案例：耐克品牌体验店、宜家与H&M合作创新、露华浓与网红合作。

2. 过度疲劳：聚焦核心需求

• 疫情后的持续压力使消费者疲惫不堪，优先心理健康和简单生活。
• 案例：百度AI心理助手、日本冥想咖啡馆、亚超通胀应对措施。

3. 国际本土主义：支持本地社区

• 受全球不确定性影响，消费者转向本地采购，看重环境和社会意义。
• 案例：麦当劳西班牙支持本地农民、阿迪达斯本地餐厅合作。

未来三大趋势预测

1. 元宇宙身份分化

• 消费者在不同平台展现不同身份，数据隐私与保护需求增强。
• 未来：品牌需适应细分需求，提供全面透明。

2. 可持续消费成熟

• 摒弃一次性潮流，偏爱耐用、灵活、本地化商品。
• 未来：品牌需清晰、真实地传递环保承诺，避免‘漂绿’嫌疑。

3. 体验优先

• 随着科技发展，消费者注重互动与便捷，但品牌需建立边界防止信息过载。
• 未来：重视实用性和功能性创新。

总结金句

• “顾客是品牌的投资人、共同创造者和投票者。”
• “消费者不再满足于表面变化，追求精神满足和自我表达。”
• “未来品牌需透明、适应，具备社会公益活动参与感。”