2017中国企业云存储市场用户实践研究报告_50页_6mb

2017中国企业云存储市场用户实践研究报告总结

核心内容

本报告由移动信息化研究中心发布，聚焦于2017年中国企业级云存储市场的发展现状、用户实践情况、品牌格局及未来趋势。报告从企业用户视角出发，分析云存储市场在SaaS和PaaS层的服务特点，并结合具体案例，揭示市场增长动力与挑战。

主要观点

1. 市场发展现状

• 中国企业云存储市场仍处于早期发展阶段，但增长速度远超全球平均水平。
• 2017年，中国云存储市场企业用户投入规模约为88.68亿人民币，仍有近45.9%的企业未使用云存储服务。
• 中国云存储市场年复合增长率达71.8%，预计未来将持续增长。

2. SaaS与PaaS市场趋势

• SaaS云存储将保持稳定增长，预计2018年市场规模将达到4.36亿人民币，年复合增长率61.0%。
• PaaS云存储增长更为迅猛，2017年企业用户投入规模达39.76亿人民币，年复合增长率165.3%；预计2018年仍保持100%以上增长。

3. 用户特征

• 云存储用户呈现“二八定理”特征，中型企业（200-1000人）是主要用户群。
• SaaS用户更关注功能与安全性，PaaS用户更重视灵活性与实施服务能力。

4. 品牌格局

• SaaS云存储市场品牌众多，既有传统企业如联想、金山，也有新兴品牌如亿方云、坚果。
• PaaS云存储市场以阿里、腾讯、七牛等为代表，多数由IaaS供应商转型而来，仍处于品牌打造期。

5. 行业潜力

• 能源、金融、教育等行业对云存储的需求显著增长，预计未来1-3年将是云存储市场的主要增长点。
• 国有企业大量采用云存储服务，为市场发展带来积极影响。

6. 未来增长动力

• 企业用户对云存储服务的预期投入大幅提升，尤其是PaaS云存储。
• SaaS用户付费额度开始增加，PaaS用户对大额投入意愿增强。

关键信息

市场规模

• 2017年中国云存储市场规模超过80亿元，全球占比不足4%，仍有巨大增长空间。
• 云存储市场从2013年开始快速扩张，年复合增长率超过50%。

用户规模

• 企业用户按规模分为小型（200人以下）、中型（201-1000人）、大型（1001人以上）。
• 中型企业是云存储市场的主要贡献者。

服务类型

• 云存储服务分为IaaS、PaaS、SaaS，报告重点分析PaaS和SaaS市场。
• SaaS主要以云盘形式提供服务，PaaS则更注重灵活性与定制化。

品牌表现

• SaaS品牌知名度行业均值为23.6%，参与度21.4%，忠诚度31.1%，NPS值23.0%。
• PaaS品牌认知度行业均值为34.7%，参与度26.7%，忠诚度34.4%，NPS值29.5%。

企业案例

• 亿方云：服务超10万家企业，具备多项技术认证，提供文件管理与协作服务。
• 阿里云OSS：高可靠性、安全性、低成本，支持多种数据处理，但部分高级功能支持不足。
• 七牛云：专注于海量数据存储与处理，提供智能化数据管理，但SDK支持和文档易用性仍有提升空间。
• 360企业云盘：主打安全便捷，适合小微企业，但存储空间和版本管理功能存在局限。

发展趋势

1. 场景化竞争

• 云存储服务正从通用型向场景化产品/服务发展，聚焦特定业务需求，提升服务价值。

2. 技术与服务升级

• 云存储技术不断进步，支持更高效的数据存取、协作和管理。
• PaaS云存储服务逐渐成熟，成为企业IT架构的重要组成部分。

3. 资本投入变化

• 资本市场从多点散投向单点重投，PaaS层云存储受到更多关注。
• 融资主要集中在A、B轮，部分企业已突破B轮，融资规模达千万级别。

市场挑战

• SaaS用户面临访问效率问题，PaaS用户需控制成本。
• 企业用户对云存储的实践过程中，信息获取、选型、部署和运维阶段均存在不同挑战。
• PaaS市场仍需进一步提升服务与培训能力，以满足企业用户的实际需求。

结论

中国企业云存储市场虽处于早期，但增长迅速，潜力巨大。SaaS与PaaS服务在不同用户群体中表现出不同的特征和需求，未来随着技术进步和市场成熟，云存储服务将更加深入企业应用，成为推动数字化转型的重要工具。