2024年度市场营销报告繁体版-尼尔森_25页_4mb

2024年度尼爾森行銷報告指出，全球市場在經濟波動下，亞太地區行銷人員對廣告預算仍抱持樂觀態度，預期年度預算增加，且64%的預算將投向數位通路。然而，ROI表現因品牌和媒體類型而異，部分品牌即使增加數位支出也難以提升整體報酬率。報告強調媒體平衡與全漏斗ROI的重要性，指出跨媒體方法、客製化策略及持續衡量是關鍵。

亞太行銷人員首要目標為品牌知名度，但過度依賴數位廣告（如社群媒體、搜尋、線上視頻）可能導致ROI失衡。尼爾森數據顯示，社群媒體的平均ROI較其他媒體高36%，但搜尋的ROI卻低於整體達51%。長期ROI需結合品牌建立活動，且中斷廣告會導致未來營收流失。傳統通路如電視和廣播的削減反映了市場轉變，但尼爾森調查表明，僅22%的亞太行銷人員減少傳統電視支出。

數位廣告的受眾觸及率存在顯著差異，亞太地區各市場（如澳洲、印尼、台灣）表現不一。品牌需投資媒體以實現最大化ROI，50%的品牌因投資不足未能達成目標。其中，數位影片和展示的投資缺口最大。報告建議行銷人員應同時評估傳統與數位通路的ROI，並使用行銷組合模型（MMM）等工具整合數據。

行銷科技應用方面，亞太地區對ROI衡量工具信心度高（88%），但僅38%同時評估傳統與數位ROI。MMM模型被全球64%行銷人員使用，但亞太地區僅36%。報告指出，不同品牌的ROI表現差異顯著，前25%品牌的成功率是後25%的6倍。此外，各媒體通路對不同目標的影響力不同，需結合下游購買與品牌價值指標進行分析。

總結：平衡媒體組合、全漏斗ROI衡量及跨媒體策略是提升投資效益的重點。行銷人員需根據品牌特性調整媒體投資，並結合多種評估工具消除衡量盲點，以持續推動長期營收和品牌價值。