2023-04-26-世界银行-GovTech成熟度指数_2022年更新_26页_7mb

西非和中非地区GovTech成熟度指数分析与总结

区域概述

根据2022年更新版的GovTech成熟度指数，6个国家处于A组或B组（2020年仅有2个国家在B组）。其余16个国家属于C组或D组。
尽管在核心政府系统和数字基础设施方面取得进展，但所有GovTech重点领域的进一步投资仍有必要，以解决服务交付和公民参与的挑战，并提高数字基础设施、技能和其他推动因素。

重点领域表现

• 核心政府系统：多数国家已具备核心财政管理等系统，但在国库单一账户和公共投资管理系统等领域进步有限。
• 公共服务交付：贝宁和佛得角领先，但现有平台的利用率相对较低。
• 数字公民参与：该地区DCEI得分较低，仅少数国家拥有公民反馈和参与平台。
• GovTech推动因素：超过68%的国家设有数字机构，但数字转型战略、全政府方法等仍有改善空间。

重点项目

世界银行集中资源支持多个国家的数字转型项目，包括签署国身份识别系统、电子支付、财政管理系统现代化等。

未来方向

建议加强全政府方法、数字公民参与、数据治理、网络安全等重点，以最大化政府投资效益，并提高互联网覆盖及服务实用性。

其他关键信息

• 参与国家：22个经济体参与调查，其中5国家有所提升。
• 数字鸿沟：尽管整体有所进步，但数字鸿沟仍在扩大。

注： 总结基于原始报告的各个章节提炼而成，保留了关键数据点和主要结论，格式为Markdown纯文本。