【微吼】2022企业直播基准、预测与最佳策略_36页_1mb

2022年企业直播行业报告总结（微吼解读版）

核心内容

2022年，企业直播进入“后私域时代”，呈现出长期主义的发展趋势。随着网络直播用户规模的扩大，直播逐渐成为B2B企业的重要营销手段。微吼直播研究院结合CMI和GoToWebinar的研究，推出了《基准、预测与最佳策略》报告，全面分析了2021年中国企业直播的基准，并提出最佳直播策略。

主要观点

1. 用户规模与直播普及

• 中国网络直播用户规模：截至2021年6月，中国网络直播用户已达6.38亿，占网民总数的63.1%。
• 直播电商用户：直播电商用户规模迅速增长，背后是网络视频用户破9亿的庞大基础。

2. B2B企业直播趋势

• 直播成为营销手段：虚拟会议、直播、在线课程成为B2B企业最佳营销手段。
• 预算增加：72%的B2B企业计划增加直播相关营销预算。
• 线上线下融合：B2B企业正在探索线上线下融合的直播模式。

3. 行业分布与成熟度

• 使用最多的行业：软件技术（29%）、金融服务（14%）、教育（11%）。
• 直播成熟度：
  • 起步阶段（35%）：直播从无到有，仅作为线下活动的线上延伸。
  • 初级阶段（28%）：开始关注品牌效应和多平台分发。
  • 小有建树（22%）：注重品效合一，关注业绩增长。
  • 日臻成熟（10%）：提升用户体验，实现品牌认知与增长。
  • 全链接系统（5%）：直播系统与业务系统打通，实现交易转化。

4. 直播内容生产

• 主要观看内容类型：工作类（41.1%）、教育培训类（36.4%）、峰会论坛类（23.7%）。
• 常用直播场景：营销推广、活动直播、企业培训。
• 内容策略：微吼建议企业采用“直播栏目化”和“人格化”策略，以提高用户粘性和互动性。

5. 直播传播策略

• 核心推广渠道：微信社群（78%）、朋友圈（57%）、公众号（48%）。
• 宣传时间：提前4周宣传可使注册人数平均增加12%。
• 最佳推广日：周二的直播报名率最高（21%），其次为周一和周三。
• 最佳观看时段：14:00-15:00是用户观看直播的高峰时段，且是在线人数最多、增长最快的时段。

6. 用户行为与直播设置

• 参与高峰时间：周三和周四为直播参与人数最多的时段。
• 注意力峰值：用户平均观看时长为28.6分钟，接近半小时，是线上用户注意力的峰值。
• 直播设置策略：微吼提出“4步打造企业直播峰值体验”，包括归属时刻、连接时刻、欣喜时刻、荣耀时刻，以提升用户体验。

关键信息

直播场景

• 营销推广：企业利用直播进行品牌推广和客户沟通。
• 活动直播：用于产品发布会、行业展会等。
• 企业培训：用于内部员工培训和知识分享。

直播功能使用

• 高频功能：问答、连麦、弹幕、红包是直播中使用频率最高的四大功能。
• 互动策略：问答是提高直播互动率最有效的手段，建议在直播中穿插问答环节，赠送书籍、盲盒等小礼物，以提高用户参与度。

直播设置建议

• 时间选择：根据用户活跃时段安排直播，如周三、周四或14:00-15:00。
• 内容设计：采用栏目化和人格化内容策略，增强用户粘性。
• 推广策略：提前4周宣传，利用微信社群、朋友圈、公众号等渠道进行推广。

微吼直播解决方案

微吼作为全球领先的企业级互动视频云平台，提供一站式视频直播解决方案，助力企业实现数字化转型。其服务已覆盖35万+企业，累计提供近2000万次直播服务，用户覆盖2.5亿商务人群，应用场景包括直播营销、企业内外训、教育培训、大型峰会、电商直播、私有化定制等。

结语

企业直播已成为企业增长的重要工具，特别是在B2B领域，私域直播展现出巨大的潜力。微吼通过“直播蝴蝶增长模型”和“独孤九剑直播营销矩阵”等策略，帮助企业提升直播效果，实现流量转化和用户增长。未来，企业需持续优化直播内容与传播策略，以更好地适应市场变化，实现长期增长。