2022-04-29-上交所-上汽集团2021年度社会责任报告_52页_9mb

上汽集团2021年度社会责任报告总结

核心内容

2021年，上汽集团作为国内领先的汽车企业，全面履行社会责任，实现了经济效益与社会效益的双赢。公司全年整车销售581.1万辆，同比增长5.5%，其中新能源汽车销量达73.3万辆，同比增长128.9%，位居国内行业第一、全球第三。海外销量达69.7万辆，同比增长78.9%，连续六年保持国内行业第一。公司坚持“用户为本、伙伴共进、创新致远”的价值观，积极应对各种挑战，持续推进企业转型与升级。

主要观点

• 上汽集团通过科技创新和数字化转型，推动企业向“用户型高科技公司”转型。
• 公司在绿色科技和智能出行方面取得了显著进展，如智己L7、飞凡R7、享道L4级Robotaxi、洋山港智能重卡等。
• 上汽集团注重社会责任的履行，包括现金分红、公益捐赠、教育支持等，累计分红超过1275亿元，向多地捐赠爱心车辆和物资，累计折合现金达3.5亿元。
• 公司加强合规管理，确保经营的透明度和合法性，获得“纳税信用A级企业”称号。
• 上汽集团积极参与“一带一路”建设，推动国际化进程，产品和服务覆盖80余个国家和地区。
• 公司重视员工权益，保障劳动安全和合法权益，2021年新增就业岗位14000个，并获得“中国杰出雇主”认证。

关键信息

业务发展

• 整车销量：581.1万辆，同比增长5.5%。
• 新能源汽车销量：73.3万辆，同比增长128.9%。
• 海外销量：69.7万辆，同比增长78.9%。
• 总资产：9169.23亿元。
• 净资产：2737.74亿元。
• 净资产收益率：9.19%。

财务表现

• 营业总收入：7798.46亿元，同比增长5.08%。
• 归属于上市公司股东的净利润：245.33亿元，同比增长20.08%。
• 基本每股收益：2.120元，同比增长21.00%。
• 现金分红：近三年累计分红342.19亿元，2021年每10股派送6.20元现金红利。
• 股份回购：累计回购金额近27.78亿元，增强投资者信心。

社会责任履行

• 环保与公益：累计捐赠1000万元现金及100辆防汛救灾专用车辆，助力河南防汛救灾。
• 教育支持：改善贫困地区教学环境，向多地捐献爱心车辆和物资，累计折合现金达3.5亿元。
• 质量与服务：质量达标率100%，质量损失率0.49%，质量索赔费用下降8.56%。推出多项用户服务措施，如满意度调研、投诉解决机制、用户共创模式等。

技术创新与合作

• 数字化转型：成立数字化转型领导小组，布局软件开发、大数据、人工智能、云计算、网络安全五大中心。
• 智能网联：与百度、阿里、腾讯、华为等科技企业合作，推进SOA平台、智能驾驶等技术。
• 供应链管理：建立供应链预警和快速响应机制，提升供应链稳定性。
• 创新企业培育：培育20家“科创小巨人”企业，推动科技创新与产业转型。

公司治理

• 治理架构：公司治理结构完善，董事会、监事会、经营层分工明确。
• 信息披露：严格遵守信息披露规定，累计发布4期定期报告和70个临时公告，无更正公告。
• 合规管理：建立完善的内控体系，获得AAA信用等级。

员工发展

• 员工数量：20.7万人，其中国内职工18.3万人。
• 员工保障：保障员工基本权益，签订劳动合同率100%，杜绝用工歧视。
• 员工培训：注重员工能力提升和职业发展，提升员工满意度和归属感。

品牌与市场

• 品牌建设：推动品牌高端化、智能化，如荣威、五菱等品牌在新能源市场表现突出。
• 市场拓展：通过多种渠道和方式，拓展市场，提升品牌影响力。

未来展望

• 上汽集团将继续坚持“用户为本、伙伴共进、创新致远”的价值观，推动企业向“新上汽”转型。
• 加强科技创新和数字化转型，提升产品和服务质量，推动可持续发展。
• 持续履行社会责任，提升企业形象，推动社会和谐发展。