人工智能时代的营销新趋势-电通_13页_2mb

人工智能时代的营销新趋势催生了以技术驱动、场景深度融合为核心的商业变革。科技发展推动从工业文明向信息文明的转型，数据红利加速了企业的数字化进程，"数据产生数据"的正循环逐渐形成。物联网（IoT）技术通过智能硬件实现"物物相连"，构建了涵盖智能家居、智能医疗、智能出行等领域的全场景应用体系，小米生态链以小爱同学为载体，通过自然语言处理与语音交互技术，提供了12亿+的活跃用户量，成为AI平台的重要实践。在宠物健康领域，雀巢-冠能联合小米推出智能宠物碗，结合3D扫描、区块链等技术，实现科学喂养方案与线下体验的线上线下融合。

元宇宙发展依托人机交互技术，VR/AR/MR等技术已广泛应用于社交平台（Instagram、Snapchat）、电商平台（淘宝、天猫）等场景。电通中国早在2017年就布局VR实验室，通过XRXSTUDIO组织为企业提供元宇宙解决方案，并投资ambr等虚拟空间服务商。华为凭借5GVR平台、HMSCoreAR等技术，在智慧图书馆等场景中实现虚实融合的交互体验，通过区块链技术为数字藏品提供确权保障。

AI赋能带动商业革命，生成式AI（AIGC）作为Web3.0时代的内容创作新范式，已具备智能写作、绘画、视频生成等能力。阿里妈妈通过数字人AYAYI实现虚拟互动营销，构建数字藏品生态系统，推出MTA+、ACE+等序列化智能投放技术，帮助商家实现全域经营。华为通过昇腾AI芯片和数字员工技术，在海外市场打造人机交互新体验。

可信AIGC面临科技治理挑战，需应对知识产权侵犯、数据安全、隐私保护及环境影响等问题。腾讯优图实验室推出FaceIn人脸防伪技术，通过语义分析和版权识别技术保护数字内容。行业预计2023年AIGC市场规模达170亿人民币，技术发展呈现"内卷"趋势。数字人技术既可代言实体产品，也能承载数字产品，有效降低库存压力。AIGC在内容创作中可实现从命名、设计到营销的全流程自动化，但需构建法律、伦理、技术三重保障体系。未来营销将实现精准受众定位、个性化体验及高效运营，电通中国致力于打造技术驱动的营销生态体系。