宽带发展联盟-固定家庭宽带高质量业务体验研究白皮书-2019.6-53页_4mb

固定家庭宽带高质量业务体验研究白皮书总结

核心内容

本白皮书系统分析了我国固定家庭宽带业务的发展现状与趋势，重点探讨了不同业务类型对网络能力的要求以及构建高质量业务体验的网络优化方案。随着“宽带中国”战略的推进和“提速降费”政策的实施，我国宽带网络已全面进入“光网时代”，光纤接入端口占比接近90%，光纤宽带用户占比达91.6%。固定家庭宽带正朝着千兆时代迈进，网络带宽、时延、稳定性等性能指标成为影响业务体验的关键因素。

主要观点

1. 业务发展趋势：家庭宽带业务正从基础通信向多元化、高质量的娱乐和生活应用扩展，包括4K/8K视频、VR/AR、Cloud VR、在线游戏、家庭云等新兴业务。
2. 业务体验需求：不同业务对网络能力的需求存在差异，如Web浏览、文件下载/上传、IPTV、OTT视频、网络游戏和Cloud VR等，均对带宽、时延和丢包率有不同要求。
3. 网络优化方向：构建高质量家庭宽带业务体验需要从城域网、接入网、CDN网络和家庭网络等多个层面进行优化，提升带宽、降低时延、增强网络稳定性。

关键信息

业务类型与网络能力要求

业务体验关键指标

构建高质量业务体验的建议

城域网优化建议

1. 容量升级：提升城域网设备容量和接口带宽，支撑高带宽业务。
2. 结构简化：优化网络层级，减少业务汇聚节点，实现网络扁平化。
3. 网关下移：将宽带业务网关和内容服务器下移到城域网边缘，提高内容分发效率。
4. OTN下移：利用光传送网专用管道，为超高清视频提供端到端的高质量传输。

接入网优化建议

1. 带宽扩容：推进从GPON向10G PON的演进，实现千兆带宽入户。
2. QoS差异化：提升对关键业务（如4K视频、Cloud VR）的识别和优先处理能力。
3. 智能运维：采用人工智能和大数据技术，实现网络故障的主动预测与修复。

CDN网络优化建议

1. 内容分发优化：提升CDN服务的响应速度，减少内容传输时延。
2. 网络协同：优化CDN与运营商网络之间的协同机制，提升整体业务体验。

家庭网络优化建议

1. 家庭网络升级：提升家庭网络设备性能和带宽分配能力。
2. 多设备协同：优化家庭网络中多设备的带宽分配与管理。

未来展望

家庭宽带业务将逐步进入千兆时代，未来典型应用场景包括：

• 智能家居：提升家庭设备互联能力。
• 增强现实（AR）：推动AR技术在家庭场景的应用。
• 极致高清（16K）：支持更高分辨率的视频播放。
• 全息交互：实现更沉浸式的交互体验。

附录：缩略语

• CDN：内容分发网络（Content Delivery Network）
• MTP：移动感知延迟（Motion-to-Photography Time）
• PON：无源光网络（Passive Optical Network）
• VoIP：基于IP的语音（Voice over Internet Protocol）
• VR/AR：虚拟现实/增强现实（Virtual Reality / Augmented Reality）
• Cloud VR：云虚拟现实（Cloud Virtual Reality）