2017-麦肯锡7S模型Mckinsey_7S_Model_4页_798kb

文档总结：麦肯锡7S模型

核心内容

麦肯锡7S模型是由Thomas J. Peters和Robert H. Waterman两位学者提出的，旨在帮助企业全面考虑发展过程中的各种因素，从而实现成功。该模型包含七个相互关联的要素：战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)。这七个要素被分为“硬件”和“软件”两类，分别代表企业运营中不同的关键方面。

主要观点

• 战略：是企业发展的总体谋划，决定企业的目标、途径和手段。战略的制定和实施对企业成功至关重要。
• 结构：组织结构是企业战略实施的基础，必须与战略相协调。成功的公司通常拥有简单明了的组织结构，上层管理人员较少。
• 制度：制度是企业战略和价值观的体现，必须与战略思想一致，避免制度之间的不协调或背离战略。
• 风格：管理风格应兼具中央集权和地方分权的特点，既保持统一的管理原则，又给予员工一定的自主权。
• 共同价值观：企业的共同价值观是战略成功实施的重要保障，能够统一员工意志，激发热情，促进企业目标的实现。
• 员工：员工是战略实施的关键，企业应重视员工的配备和培训，确保他们具备与战略相适应的思想和作风。
• 技能：员工需要具备相应的技能，这些技能通过严格的培训和系统的学习得以提升。

关键信息

硬件要素

• 战略：企业战略是发展的指导思想，是企业经营思想的集中体现。
• 结构：组织结构是战略实施的组织保障，需要与战略相适应。
• 制度：制度是战略和价值观的具体体现，应确保制度的配套性和协调性。

软件要素

• 风格：管理风格应灵活，兼顾集权与分权，以保持企业的活力和统一。
• 共同价值观：企业成员应有共同的价值观，以实现战略的顺利实施。
• 员工：员工是战略实施的核心，企业应重视员工的培养和激励。
• 技能：员工技能的提升依赖于系统的培训，是战略执行的重要保障。

总结

麦肯锡7S模型强调企业在发展过程中必须全面考虑战略、结构、制度、风格、员工、技能和共同价值观这七个要素。硬件要素（战略、结构、制度）是企业运作的基础，而软件要素（风格、共同价值观、员工、技能）则决定了企业的文化氛围和执行力。只有在这些要素之间实现良好的沟通和协调，企业才能在竞争中取得成功。该模型不仅适用于美国企业，也为其他国家的企业提供了重要的管理参考。