CAC-第12次中国互联网络发展状况统计报告_81页_1mb

中国互联网络发展状况统计报告（2003/7）总结

核心内容

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，是第十二次中国互联网络发展状况统计调查结果。报告涵盖了中国互联网络发展的宏观概况、用户行为意识调查结果、调查方法、支持单位以及分析报告等内容，数据截止日期为2003年6月30日。

主要观点

• 互联网发展迅速：上网计算机数和用户人数均保持增长，分别达到2572万和6800万。
• 用户分布广泛：CN下注册的域名数和网站数显著增加，达到25万和47.4万个。
• 互联网使用方式多样化：拨号上网仍是主要方式，但宽带上网用户数增加，达980万。
• 用户行为趋于成熟：用户对互联网的使用目的和行为更加多样化，主要集中在获取信息和休闲娱乐。
• 用户对互联网的认知与需求：用户对电子邮箱、网络服务、网络安全等方面有较高的需求，但对网络广告、信息质量等方面存在不满。

关键信息

一、宏观概况

• 上网计算机总数：2572万
• 上网用户总数：6800万
  • 专线用户：2342万
  • 拨号用户：4501万
  • ISDN用户：490万
  • 宽带用户：980万
• CN下注册的域名数：250651个，其中.com占比最大（48.3%）。
• WWW站点数：约473900个，.com.cn占72.1%。
• 国际出口带宽总量：18599M
• IP地址总数：中国大陆32084480个，台湾12553984个，香港3642624个，澳门45056个。

二、用户行为意识调查结果

（一）用户个人信息

• 性别：男性占60.1%，女性占39.9%
• 年龄分布：18-24岁用户占比最高（39.1%）
• 婚姻状况：未婚占59.7%，已婚占40.3%
• 文化程度：大专及以下占71.9%，本科占25.5%
• 行业分布：教育、制造业、公共管理和社会组织、批发和零售业、IT业是主要分布行业。
• 职业分布：学生和专业技术人员是主要群体，分别占30.1%和15.9%
• 月收入分布：月收入2000元以下的用户占84.3%

（二）使用情况及满意度

• 上网地点：家中是主要上网地点（65.9%）
• 上网时间：平均每周上网时间13.0小时，上网天数4.1天
• 上网费用：大部分用户每月费用低于100元（68.0%）
• 电子邮箱使用：平均拥有1.5个邮箱，其中免费邮箱占1.3个
• 上网目的：获取信息（46.9%）、休闲娱乐（28.6%）是主要目的
• 满意度：对网络速度、费用、安全性等服务的满意度呈中等水平，总体满意度为55.0%

（三）热点问题

• 电子邮箱使用：个人申请的免费邮箱是主要使用方式（78.8%）
• 网络购物：40.7%的用户曾在购物网站购买过商品或服务
• 网络游戏：平均每周上网玩游戏时间达9.9小时，用户主要关注网络速度和游戏类型
• 网络广告：用户对广告数量、真实性等方面不满意
• 网络安全：63.0%的用户曾被入侵，主要采取防病毒软件（79.8%）和防火墙（69.1%）等措施
• 宽带使用：用户使用宽带的原因主要是速度快（70.4%），不使用宽带的原因包括费用高、技术不成熟、没有条件等
• 非典疫情：疫情促使用户更多关注健康信息，主要通过国内中文网站获取，平均上网时间有所增加

调查方法

• 域名与网站调查：通过域名注册单位提供的数据，以及自动搜索技术获取数据。
• 网上联机调查：在CNNIC网站及多个知名网站和媒体上设置问卷链接，共收到72767份问卷，最终有效问卷19096份。
• 网下抽样调查：采用分层抽样方法，对全国有住宅电话的6岁以上人群和住校大学生进行调查，抽样成功率33.5%

调查支持单位

• 支持网站：人民网、新华网、中国网、中国日报网站、中青网、新浪网、腾讯、搜狐、网易等
• 带宽支持单位：北京市通信公司IDC
• 协助单位：包括中国电信、中国网通、中国移动、中国教育和科研计算机网等

分析报告

• 宏观趋势：互联网用户数和上网计算机数持续增长，但增长率略有下降
• 用户特征：男性、未婚、25岁以下、大专及以下、月收入2000元以下的用户比例较高
• 上网行为：用户上网时间、频率和方式日益多样化，主要集中在获取信息、休闲娱乐、网上聊天、电子邮件等
• 非网民状况：不上网的主要原因是“不懂电脑/网络”（33.5%）、“觉得上网没用”（19.7%）、“没有上网设备”（15.0%）、“没时间上网”（14.5%）

总结

该报告全面反映了2003年上半年中国互联网的发展状况、用户行为和相关问题，展示了互联网在社会信息化建设中的重要性。同时，报告指出用户对互联网的认知和使用需求正在提升，但对网络广告、信息质量、网络安全等方面仍存在不满。调查方法科学严谨，数据来源广泛，为政府和企业提供了重要的决策依据。