2021年度中国母婴电商市场数据报告_41页_3mb

报告摘要

本报告由网经社电子商务研究中心发布，旨在分析2021年中国母婴电商市场的发展情况，涵盖行业数据、融资数据、月活数据及评级数据等内容，为相关机构和企业提供市场参考。

行业图谱
母婴电商主要分为四类模式：综合类、垂直类、社区类、品牌供应链类。
- 主流平台包括：拼多多、京东、天猫、贝贝、蜜芽、亲宝宝等。
市场规模
- 2021年市场规模为11000亿元。
- 2014年增长率高达111.39%，2015-2020年增速分别为98.34%、38.9%、27.29%、20.37%、18.67%、9.79%。
- 增速整体呈缓下滑趋势。
用户规模
- 2021年母婴电商用户规模达2.5亿人。
- 用户规模持续增长，但增速放缓。
- 2017年增长最快，达61.42%，2018-2020年增速分别为38.05%、25.64%、25%。
人均年消费额
- 2021年母婴电商人均年消费额为4400元。
- 2014年增长率高达111.39%，2019年同比下降5.55%，2020年下降12.17%，2021年增长7.79%。
渗透率
- 2021年母婴电商渗透率为28.7%。
- 从2012年-2014年突破10%，至2021年增长至28.7%，说明线上消费在母婴群体中逐渐普及。

融资总额
- 2021年1月至12月，母婴电商行业共发生5起融资事件，融资总额超过11.5亿元。
投资方
- 涉及投资方包括高標資本、澳优乳业 ATM基金、泰合资本、红杉资本、鼎晖投资、华兴资本、达晨财智、深创投等。
融资轮次
- 2021年母婴电商融资事件中，天使轮2起，A轮、B轮、D轮各1起。
融资时间
- 平均每月发生1起融资事件，集中在1月、2月、5月、6月。
融资省份
- 上海是2021年母婴电商融资最活跃的省份，共发生3起融资事件，融资总额达8.9亿元。
- 广东、浙江各发生1起融资事件，融资金额分别为0.05亿元和2.5亿元。

月活整体数据
- 2021年11月，母婴电商活跃用户TOP4为：贝贝（340.3万）、蜜芽（147.74万）、孩子王（68.49万）、大V店（39.62万）。
月活数据-贝贝
- 活跃人数为340.3万人，25-30岁用户占比最高。
月活数据-蜜芽
- 活跃人数为147.74万人，25-30岁用户占比最高。
月活数据-宝贝格子
- 活跃人数为8.83万人，24岁及以下用户占比最高。
月活数据-亲宝宝
- 活跃人数为979.42万人，25-30岁用户占比最高。
月活数据-大V店
- 活跃人数为39.62万人，31-35岁用户占比最高。
月活数据-孩子王
- 活跃人数为68.49万人，31-35岁用户占比最高。

母婴电商十大“乱象”
- 2021年母婴电商热点投诉问题主要集中在商品质量、物流问题、虚假促销、退款问题、冻结商家资金、发货问题、售后服务、货不对板等。
评级情况
- 蜜芽：综合指数0.637，用户满意度较高。
- 孩子王：综合指数0.400，平台反馈率和回复时效性表现一般。
- 大V店：未进行评级，综合指数为0.000，平台反馈率和回复时效性为0.000。
- 宝贝格子：综合指数0.400，平台反馈率为50.00%，回复时效性为0.500，用户满意度为0.400。

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