2017-解读消费新势力——泛90后_32页-4mb

文档总结：解读消费新势力－泛90后

核心内容

本报告分析了“泛90后”作为中国消费市场中的新兴力量，其在消费行为、价值观、社交方式及品牌互动上的独特性。报告指出，泛90后是一个具有高学历、高收入、高信心和庞大人口规模的群体，但同时也面临就业、购房及赡养等多重压力，消费行为更加谨慎和精明。

主要观点

• 泛90后是未来消费市场的关键群体：他们拥有较高的消费信心，对个人经济情况有较好的预期，愿意为产品支付更多，是品牌商不可忽视的重要市场。
• 消费行为更精明：他们倾向于在购物前查看网上的评论、产品评价和使用体验，追求“知识和体验的分享”，并注重产品的相关性。
• 品牌认同方式不同：泛90后更看重品牌是否能反映自己的个性和态度，追求“有故事”的品牌，而不是单纯追求品牌定位或档次。
• 社交方式转变：他们更倾向于通过“圈子和部落”进行社交，这些圈子以共同的兴趣和价值观为基础，品牌商应针对性地选择平台进行互动。
• 消费随性，偏好便捷：泛90后在购物行为上更加随性，更喜欢通过移动支付和在线平台快速完成消费决策。
• 创新与分享并重：他们接受新事物能力强，但要求品牌创新与自身价值观高度相关；同时，他们具有极高的分享意愿，品牌需通过互动评论、内容分享等方式与他们建立联系。

关键信息

人口与消费潜力

• 泛90后群体规模庞大，城镇消费贡献显著。
• 他们具备较高的学历和收入，是高潜力的消费群体。

消费心理与行为

• 消费信心高：受个人经济预期和消费意愿驱动，信心指数高于其他年龄段。
• 精明购物：在购物前会查阅产品评价、使用反馈等信息，追求性价比与真实体验。
• 追求品牌故事：他们更倾向于选择能体现个人价值观和个性的品牌，认为品牌应有“自己的故事”。

社交与互动

• 社交圈子：他们更喜欢基于共同兴趣和价值观的社交平台，如微博、微信、QQ、豆瓣等。
• 内容偏好：在社交圈子里，知识、鼓励和娱乐是主要讨论话题，品牌需通过相关内容进行有效沟通。
• 分享文化：他们具有全球最高的分享意愿，品牌可通过鼓励分享、互动评论等方式增强用户粘性。

压力与挑战

• 就业压力大：面对激烈的就业竞争，他们更倾向于“巧拼不蛮干”的方式，追求高效和创意。
• 购房压力增加：购房能力指数下降60%，未来购房需求将面临更大挑战。
• 赡养压力：随着老龄化加剧，他们将面临“4-2-1”甚至“4-2-2”的家庭结构带来的赡养压力。

品牌互动策略

• 精准定位：品牌需深入了解泛90后的价值观和生活方式，选择与其相关的“圈子”进行互动。
• 内容创新：通过富有故事性的品牌内容、鼓励性与娱乐性内容吸引泛90后消费者。
• 高效沟通：利用社交媒体和移动支付平台，与泛90后建立快速、高效的沟通渠道。
• 卓越执行：品牌需在执行层面做到精准、有效，以赢得泛90后的信任与支持。

总结

泛90后作为中国消费市场的新兴力量，具备高学历、高收入、高信心的特点，同时面临就业、购房和赡养等多重压力。他们更注重产品的相关性、品牌的故事性以及个性化的表达，消费行为更加精明和随性。品牌商应通过精准的市场定位、创新的品牌内容、高效的社交互动以及卓越的执行能力，与泛90后建立深度联系，以赢得未来的消费市场。