【香港青年协会】2023生成式AI时代下的就业与挑战报告(繁体版)_88页_10mb
报告摘要
香港青年協會青年研究中心的報告探討了生成式人工智能(GenAI)對香港青年就業的影響及其社會士氣。報告指出,GenAI技術自2022年ChatGPT問世後迅速普及,現已廣泛應用於內容創作、工作效率提升及業務流程優化。例如,ChatGPT、BingAI和Midjourney等工具能生成文字、圖像、視頻及程式碼,改變了傳統生產方式。這項技術的發展對全球經濟帶來衝擊,預計可能取代3億份全職工作,而香港的影響尤為顯著,近30%職位或受影響。
研究顯示,78.6%的香港青年曾使用GenAI,主要因學習需求(33.7%)和好奇心(29.2%)。受訪者普遍認為其對學習和工作有明显帮助(平均分6.96/10),但面對數據真實性判斷(61.3%)和指令技巧(35.8%)等困難。GenAI的應用集中在文字生成(84.5%),圖像生成(31.9%)次之,而程式碼生成的應用較少。
青年對GenAI的社會影響看法分歧,55%表示不確定性。雖然多數同意其能促進創新和釋放人力(72.4%和69.1%),但也擔心傳統職位大幅減少(66.7%)。65.6%的青年贊成政府監管GenAI,認為需平衡創新與倫理問題。報告強調青年需提升技能以適應未來就業市場,尤其是科技應用能力、批判思維及跨領域知識。
專家建議包括:成立GenAI專門委員會,制定使用指引及監管框架;在公共設施設置AI應用試點(如體育館和郵局);優化現有「科技券」政策,推出「人工智能券」支持中小企;增加GenAI技能培訓,更新相關教育課程。報告亦提及港府現階段未有明確的GenAI使用指引,需建立道德標準和監管機制,以應對技術風險。同時,指出GenAI的普及預示產業變革,青年應當提升適應能力,把握科技發展機會。研究中心強調需關注數據安全、知識產權及算法倫理,並促進社會對GenAI的深入理解及合理應用。
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