腾讯研究院-WeCity未来城市：智慧城市进化之道-2019.11-70页_2mb

WeCity·未来城市总结

核心内容

WeCity·未来城市是腾讯提出的智慧城市进化方案，以“以人为本”为核心理念，通过数字技术重构城市空间与服务，实现城市治理、服务、决策和产业互联的深度融合。该方案强调人、服务和空间的智能化连接，旨在构建一个以用户为中心、平台为载体、数据为驱动的未来城市生态。

主要观点

• 以人为本：城市的发展应围绕市民需求展开，提升市民的获得感、幸福感和安全感。
• 连接即服务：通过广连接、快服务、集群化的方式，实现城市服务的无缝连接与即时响应。
• 数字即空间：数字技术使城市空间的价值由是否在线、是否被连接决定。
• 城市即平台：通过“云-边-端”架构，构建分布式、多中枢联动的智慧中台，实现城市服务的标准化与模块化。
• 技术与应用结合：强调技术应用的效率与体验，而非单纯追求技术先进性。
• 数据驱动：数据成为城市治理与服务的重要资源，通过数据中台实现数据的高效使用与治理。
• AI赋能：AI中台提供算法中心、AI原子能力中心与AI工作室，支持城市服务的智能化与自动化。

关键信息

WeCity提出背景

• 数字中国上升为国家战略，数字化成为城市发展的重要驱动力。
• 城镇化进入规模与效率并重的新阶段，城市治理面临多重挑战。
• 新技术为城市发展打开新空间，推动城市从传统空间向数字空间转型。

WeCity技术架构

• 集约后台：提供统一的云平台与基础设施支持。
• 敏捷中台：支持快速开发、部署和维护城市应用。
• 生态前台：涵盖数字政务、城市治理、城市决策和产业互联等应用场景。
• 四大变革：建设方式、管理方式、用户覆盖、合作模式实现转型。

WeCity应用场景

• 政务：如“粤省事”小程序，实现“一网一门一次”服务，提升政务服务效率。
• 教育：通过“智慧校园”与“双师课堂”等模式，提升教育质量与资源均衡。
• 出行：如深圳地铁乘车码、东浩兰生智慧停车、首都机场智能安检，提升出行体验与效率。
• 医疗：如南山区人民医院智慧医疗系统、德清县AI辅助诊断系统，优化医疗资源配置。
• 司法：移动微法院小程序，实现司法流程线上化、智能化。
• 旅游：如“一部手机游云南”，打造数字旅游生态。
• 智慧建筑：腾讯滨海大厦与微瓴平台，实现建筑的智能化管理。
• 智慧社区：海纳系统整合居民服务与社区管理，提升社区服务效率与居民体验。

未来城市发展展望

• 文化：智慧城市将更加注重对市民与文化的尊重，通过数字化技术复兴传统文化。
• 安全：从“技术安全观”转向“行为安全观”，关注数据使用规范与公民隐私保护。
• 界面：从跨屏时代向“泛屏”或“无屏”时代演进，提升数字服务的多样性和体验感。
• 数据：数字化行为成为城市的新财富，数据资产将推动城市服务的创新与升级。

小结

WeCity未来城市是智慧城市发展的新阶段，其核心在于构建以人为中心的城市治理模式，通过数字技术实现人、服务与空间的深度连接，提升城市运行效率和服务质量。该模式强调技术与应用的结合、数据的标准化与治理、AI的赋能，以及平台化、生态化的发展路径，为未来城市提供了全面的解决方案与发展方向。