索迪斯-2020中国大学生生活方式调查报告-2021.1-20页_1mb

索迪斯校园服务总结

核心内容

索迪斯致力于通过提供高质量的综合服务，提升校园生活质量，从而支持学生在课堂内外取得成功。其服务涵盖餐饮、设施管理、实验室、业务支持、生活便利等多个领域，旨在优化学生的学习与生活环境。

主要观点

• 校园生活质量影响学业表现：索迪斯认为，良好的校园生活质量是学生充分发挥潜能的关键。
• 多维度服务保障学生体验：索迪斯通过优化设施、改善环境、提供健康餐饮、增强社交互动等方式，全面提升学生在校园中的体验。
• 可持续与环保理念贯穿服务：索迪斯采用环保方法，如WasteWatch计划，减少环境足迹，推动绿色校园建设。
• 数字化创新提升效率与体验：利用虚拟现实、智能自动贩卖机、基于应用的自助餐厅等技术手段，提高服务效率与学生满意度。
• 全球化与本地化结合：索迪斯在中国提供外籍员工服务，确保其服务质量优于学生回国后所能获得的服务。

关键信息

餐饮服务

• 提供符合食品安全标准的高质量餐饮。
• 菜单设计注重营养均衡与美味，有助于塑造健康的饮食习惯。
• 拥有全球最大的营养师团队，支持定制化餐饮方案。
• 与注重质量和专注的供应商合作，确保食材来源可靠。

设施管理服务

• 优化校园环境，包括空气质量、照明、温控等。
• 采用先进技术维护暖通系统，防止细菌传播与温度波动。
• 设计并维护多功能餐饮空间，提升校园环境的吸引力。
• 提供全面的设施管理服务，包括建筑运行、维修、环境管理、社交空间设计等。

学生支持服务

• 提供住宿帮助、生存指南、活动日历、社交媒体支持、多元文化意识等服务，帮助学生顺利适应校园生活。
• 设立前台接待、呼叫中心、安保监控、自动贩卖机等服务，提升校园便利性。
• 支持学生就业、实习、工作机会，增强校园与社会的连接。

环保与可持续发展

• 推行降低、重复、循环使用的环保方法。
• 通过WasteWatch计划减少浪费，促进可持续发展。
• 在校园中推广绿色景观，减轻学生压力，提升心理健康。

数字化创新

• 应用社交媒体平台增强学生互动。
• 使用空气过滤技术提升空气质量。
• 推出基于应用的自助餐厅，提供个性化菜单选择。
• 引入虚拟现实、智能冰箱、AI机器人等创新技术，提升服务效率与体验。

成就与荣誉

• 索迪斯是亚洲首个在教育机构获得ISO55001资产管理认证的公司。
• 获得亚洲企业卓越与可持续发展奖（ACES）年度最具社会责任感公司奖。
• 连续十五年高居道琼斯可持续发展指数榜首。
• 2018年入选《财富》杂志“全球最受尊敬企业”榜单。
• 连续12年入选RobecoSAM《可持续发展年鉴》。

数据亮点

• 服务学校数量：126所
• 每日服务学生人数：287,184人
• 高等教育机构服务数量：34所
• 每日服务教职员工人数：61,257人
• 管理设施面积：7,249,285平方米
• 每日供应餐食数量：410,199份

服务宗旨

索迪斯以教育为中心，通过专业团队和领先技术，为校园提供全方位支持，使学生能够在一个安全、创意、有益的环境中茁壮成长，实现学业与个人发展的双重成功。