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知识星球“小吴和干智慧城市的朋友们”文献下载流程说明：

1. 前置条件：需使用京东APP，准备兼容的电脑设备（台式或便携式），安装Windows 10或Mac操作系统，并配置微信PC版客户端。
2. 下载步骤：通过微信PC版登录账号后，进入知识星球平台，定位目标主题并点击附件，系统将自动触发下载进程，用户需点击保存按钮完成文献获取。
3. 特别提示：新加入用户可能受平台规则限制，无法查看/下载三天前发布的文献内容，此时应于“主题”页面留言并@客服人员协助解决。同时需确认微信账号功能正常，且Win10/Mac版客户端运行无异常。
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