2022-08-09-Capgemini-设计下一代数字产品（英）-2022_20页_1mb

工程产品的软化（产品软覆盖）正迅速成为现代制作品种开发的核心要素，通过集成人工智能、物联网、云计算等技术使传统不连产品转变为能够监测、控制、优化乃至具有自主决策能力的数字化品，这一趋势推动了汽车、医疗等行业的重大改造，但企业在此过程中面临人才短缺、技术整合困难、组织文化冲突及生态协调障碍等多项挑战。高质量软件已不仅仅提供便利，更促成全新的交付形态，日益重要，与之相关工程企业需要在产品研发、运维和商业模式上进行重要转变，作者提出了覆盖战略铺排、组织变革、人才利用、客户体验重塑及生态合作的六点框架，辅以阿博特实验室与约翰迪尔等案例进行具体说明，强调合作与持续运维是实现数字化转型的关键。