易观-中国企业员工职场健康白皮书2018-2018.5.25-40页-3mb

中国企业员工职场健康白皮书2018 总结

核心内容

中国企业员工职场健康现状及发展趋势是本白皮书的核心内容。报告指出，随着城市化进程加快和企业数量增加，企业员工数量占城镇就业人员的90%以上，且呈现持续增长趋势。企业员工健康管理不仅关乎个人健康，也对企业运营效率和员工稳定性产生直接影响。

主要观点

• 企业员工健康问题普遍存在：体检结果显示，企业员工存在多种常见病症和慢性疾病，如高血压、颈椎病、肥胖与超重、血脂异常、乳腺增生等。其中，计算机互联网业和工业制品业的异常检出率较高。
• 职场压力与亚健康状态突出：金融行业员工日均工作时间长达12小时，12%的人每周工作超过65小时，19%的员工表示经常或正在考虑离职。加班已成为常态，导致肩颈腰椎问题和抑郁焦虑情绪的搜索量逐年上升。
• 互联网医疗问诊成为重要渠道：医疗问诊类应用在解决常见病症、慢病和妊娠问题方面表现出色，尤其在解决隐私问题和提供便捷服务方面具有优势。90后员工是在线问诊的主要用户群体。
• 健康管理服务需形成闭环：当前体检后服务缺失，企业应建立健康档案、利用在线问诊和健康数据进行管理，以实现健康服务的闭环和个性化指导。
• 企业需加强员工健康福利投入：员工对健康服务和保险保障的需求远高于企业当前的投入，企业应通过提供重疾保险、在线问诊、运动激励等方式提升员工健康水平。
• 肥胖与超重问题日益严重：肥胖与国家经济发展水平呈正相关，且在城市中尤为突出，需通过运动和健康干预进行有效控制。
• 人工智能和大数据技术推动健康管理：AI技术在移动问诊中的应用提高了运营效率和产能，大数据分析则有助于实现健康数据的整合与管理，为员工健康提供更全面的支持。

关键信息

企业员工现状

• 城镇就业人员超过4亿，其中90%为企业员工。
• 私营企业员工占比超过半数，劳动密集型行业如建筑业、制造业平均工资较低。
• 一线城市企业员工体检检出率较高，尤其是乳腺增生、肥胖与超重、血脂异常。

健康管理方式

• 企业员工健康管理主要包括体检、建立健康档案、促进运动等方式。
• 企业应提供体检后续服务，包括专业解读、健康管理指导等。
• 健康管理应涵盖生理指标监测、在线问诊、重疾保险等多维度内容。

健康问题分布

• 男性员工更关注体脂、血脂异常等；女性员工则更关注乳腺增生、甲状腺结节、宫颈囊肿等。
• 妊娠问题咨询在互联网平台较为活跃，80后和90后员工关注点不同。

健康管理趋势

• 体检服务逐步向预防和个性化方向发展，民间资本进入体检行业，推动服务多样化。
• 互联网医疗问诊逐步普及，AI技术在分诊、自诊等环节实现智能化。
• 健康管理大数据应用将推动健康数据的整合与分析，为员工健康提供更全面的数据支持。

健康管理改进方案

企业福利

• 企业应提供体检、健康档案、重疾保险等福利。
• 通过建立健康预警平台，实现健康数据与行政、考勤等系统的对接。

医疗资源

• 企业可通过问诊、挂号、体检等方式对接医疗资源，提升员工健康服务可及性。
• 心理辅导、心理舒压等服务应纳入员工健康管理。

数据资源

• 建立员工健康档案，整合健康数据，形成闭环管理。
• 利用数据驱动健康管理策略，如动态调整保险费率、制定个性化健康方案。

自我管理

• 鼓励员工参与运动，如跑步、健走等，形成健康生活方式。
• 通过团队激励、健康讲座等方式提高员工参与度。

健康管理发展趋势

• 体检服务：向预防和个性化方向发展，医院逐步剥离体检业务，体检机构独立运营。
• 检后服务：疾病医治、住院治疗、慢病管理等成为体检机构的重要发展方向。
• 多元化专业化健康管理：随着科技发展，体检手段不断进步，如基因检测、核磁共振等，为健康管理提供更精准的数据支持。
• 人工智能与大数据：AI技术提升问诊效率，大数据推动健康数据整合，为员工健康服务提供更全面的解决方案。
• 保险产品创新：保险产品将根据健康数据和电子病历进行动态调整，为企业员工提供更精准的保障。

结论

中国企业员工健康管理正面临诸多挑战，如体检后服务缺失、健康问题多样化、工作压力大等。企业需加强健康福利投入，结合互联网技术和大数据分析，形成全方位、智能化的健康管理方案。同时，员工也应注重自我健康管理，提升健康意识，以实现企业与员工的双赢局面。