中华遗嘱库白皮书（2022年度）-中华遗嘱库_288页_7mb

中华遗嘱库2022年度白皮书总结

核心内容

中华遗嘱库是中国遗嘱专业服务的开创者，致力于推动遗嘱进入每个中国家庭，通过体系化服务帮助家庭实现财产顺利继承，避免纠纷和损失。其服务涵盖遗嘱咨询、起草、订立、登记、保管、传递、继承调解、协助公证、诉讼出证、遗产管理、遗嘱执行等，同时创新推出“幸福留言”、“幸福慢递”、“情感录像”等情感服务，增强家庭安全感、归属感和仪式感。

主要观点

• 服务理念：中华遗嘱库以“公益”和“专业”为两大抓手，致力于构建财富传承新生态，提升家庭幸福感。
• 服务对象：面向年满十八周岁、具有民事行为能力者，提供免费与收费服务。
• 社会影响：通过媒体传播和公益服务，改变了社会对遗嘱的观念，推动了遗嘱文化的普及和发展。
• 服务创新：引入区块链技术进行遗嘱备案，实现司法存证，提升服务的可信度和效率。
• 文化传承：服务理念与传统文化中的“五福临门”、“正大光明”等理念相契合，体现了文化自信和家庭传承价值。

关键信息

服务体系

中华遗嘱库提供以下服务：

• 遗嘱服务：包括咨询、起草、登记、保管、查询、提取、宣读、执行等。
• 情感服务：幸福留言、幸福慢递、情感录像、遗嘱宣读等。
• 登记服务：夫妻婚内协议、赠与协议、代持协议、生前预嘱、意定监护协议等。
• 管理服务：遗产规划、遗产管理、遗嘱信托、物品保管、遗愿执行等。
• 监督服务：监督监护人、受托人、受益人等。
• 其他服务：安心预嘱、协助遗体器官捐赠登记等。

社会影响力

• 中华遗嘱库成立十年来，共提供遗嘱咨询376127人次，登记保管251322份遗嘱，遗嘱生效6362份。
• 立遗嘱人群平均年龄从77.43岁逐步下降至68.13岁，显示遗嘱观念逐渐年轻化。
• 2018年3月起，全国共保管幸福留言卡43981份，超过8成遗嘱人通过这种方式表达对家庭的期望。
• 遗嘱登记与继承纠纷相关，2018-2020年继承纠纷案件数量持续高位运行，中华遗嘱库在其中发挥了重要作用。

数据分析

• 老年人遗嘱登记：2022年数据显示，老年人遗嘱登记比例持续上升，涉及财产种类多样，继承人分配方案趋于理性。
• 中青年遗嘱登记：中青年（60岁以下）立遗嘱人数增长显著，尤其“90后”、“00后”开始关注并采用遗嘱工具。
• 微信遗嘱：2021年起，微信遗嘱数量上升，涉及虚拟财产，如游戏账号，显示财产多样化趋势。
• 港澳台及外籍人士：中华遗嘱库服务已扩展至港澳台及外籍人士，提供符合其法律要求的遗嘱服务。
• 未婚、不婚人群：这部分人群也开始关注遗嘱服务，显示遗嘱服务的普及范围逐步扩大。

发展历程

• 2013年启动，引起社会广泛关注，中央电视台等媒体密集报道。
• 2018年实现遗嘱证异地可取，服务范围进一步扩大。
• 2020年推出微信遗嘱服务、文盲遗嘱、盲文遗嘱等，适应不同人群需求。
• 2021年《民法典》实施后，中华遗嘱库在遗产管理人、遗嘱信托等领域进行探索，推动法律服务创新。

未来愿景

中华遗嘱库致力于构建财富传承新生态，满足广大家庭和百姓的需求，继续推动遗嘱进入每个中国家庭，实现家庭和谐与社会稳定。

服务流程

1. 申请咨询：通过电话、网站、公众号、小程序、义工等途径进行。
2. 法律咨询：暂不办理。
3. 遗嘱办理申请：提交符合要求的材料。
4. 审核：确认是否符合办理标准。
5. 补充材料：如不符合，需补充材料。
6. 办理：完成遗嘱登记、保管等流程。

群众反响

• 中华遗嘱库获得群众嘉奖2000余次，包括锦旗、感谢信、慰问品等。
• 多位市民通过社交媒体表达对中华遗嘱库的感谢，如25岁博士、18岁女生、90后立遗嘱等，引发社会关注。
• 市民通过微信红包、锦旗等方式表达对服务人员的感谢，体现了对服务的认可。

社会治理与法律依据

• 政策依据：依据《中华人民共和国老年人权益保障法》及中共中央十八届三中全会、二十大报告等，推动社会组织承担公共服务。
• 社会治理意义：中华遗嘱库在家庭矛盾、继承纠纷源头治理，提升社会治理效能，减轻法院负担，丰富多元调解体系。

文化符号与吉祥物

• 文化符号：“中华”象征品牌定位与文化自信。
• 文化本源：五福临门，体现对幸福的追求。
• 吉祥物：“吉小宝”象征遗嘱的保护作用，寓意文化传承与家庭和谐。

管理与学术团队

• 管理委员会成员：包括荣誉主任、主任、副主任、秘书长及专家组成员。
• 学术委员会成员：涵盖法律、社会、文化等多个领域的专家，为服务提供专业支持。

服务团队

• 人员构成：来自全国各地合作机构，均经过严格培训和背景调查。
• 服务标准：确保遗嘱人隐私和信息安全，提供专业、严谨的服务。

未来展望

中华遗嘱库将继续推进遗嘱服务，完善服务体系，推动社会观念转变，助力家庭和谐与社会繁荣。