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职业发展与技能提升总结

核心内容

2013年Kelly全球劳动力指数（KGWI）调查了来自美洲、欧洲、中东、非洲和亚太31个国家的超过120,000名受访者，聚焦于职业发展与技能提升等关键主题。调查揭示了雇员在培训和技能发展上的动机、期望及实际参与情况，同时反映了不同地区、年代和行业的差异。

主要观点

• 培训的主动性增强：越来越多的雇员开始主动掌控自己的职业发展，而非完全依赖雇主提供的培训。
• 培训与职业发展紧密相关：大多数雇员认为培训是提升技能和实现职业目标的重要手段，且在寻求培训时，主要动机是获得晋升机会或进入新领域。
• 地区差异显著：亚太地区雇员对培训的需求和参与度最高，而欧洲、中东和非洲的雇员更倾向于将培训作为职业转换的手段。
• 技能提升是终生过程：技能不再局限于职业生涯早期，而是需要持续学习和更新，以适应快速变化的就业市场。
• 软技能与硬技能并重：受访者普遍认为软技能（如团队合作、沟通能力）和硬技能（如数学、技术能力）都对职业成功至关重要。

关键信息

1. 参加培训的动机

• 在中国：67%的雇员参加培训是为了获得晋升机会，57%为了另谋高就，46%为了进入新领域。
• 全球范围：57%的雇员因晋升机会参加培训，47%为了另谋高就，42%为了进入新领域。
• 总体趋势：多数雇员仍倾向于通过培训继续留在当前公司，但也有一定比例关注外部机会。

2. 参加培训的情况（按地区划分）

• 亚太地区：69%的受访者正在寻求或考虑接受额外培训。
• 美洲、欧洲、中东和非洲：60%的受访者不是正在寻求培训，就是考虑通过培训进入新领域。
• 趋势：亚太地区是技能培训的热点区域。

3. 参加培训的情况（按国家划分）

• 发展中国家：计划参加培训的比例最高，如俄罗斯（92%）、泰国、墨西哥、巴西、印度尼西亚、波多黎各和马来西亚。
• 发达国家：计划参加培训的比例较低，如法国、美国、瑞士和瑞典。

4. 技能提升方法的偏好

• 全球与中国的共同偏好：依靠工作经验（70%全球，57%中国）是最重要的技能提升方法。
• 中国：继续教育/培训（50%）和工作分享（50%）紧随其后。
• 全球：继续教育/培训（58%）为第二选择，而工作分享（18%）比例较低。

5. 软技能的重要性

• 中国：合作/团队合作（79%）、领导力/积极性（72%）、组织/关注细节（64%）、积极倾听（64%）是被视为“至关重要”的技能。
• 全球：合作/团队合作（77%）、积极倾听（72%）、组织/关注细节（70%）、口头沟通（69%）是最关键的软技能。
• 最希望提升的技能：双语技能（64%全球）和领导力/积极性（56%中国）是主要关注点。

6. 硬技能的提升需求

• 全球STEM专业人士：最希望提升的硬技能包括数学、计算、测量、监控（45%）和技术（系统、电脑、软件）（52%）。
• 中国STEM专业人士：最希望提升的是复杂问题的解决（49%）和数学、计算、测量、监控（44%）。

7. 培训的有效性与满意度

• 中国：84%的受访者认为雇主提供的培训有效，高于全球平均水平（54%）。
• 全球：80后受访者更倾向于公司培训，而70后和60后受访者对此的满意度较低。

8. 培训与职业发展的关系

• 培训对员工士气、业绩和留任度具有重要影响。
• 员工越来越重视培训的实际价值和相关性，认为培训应与工作需求和职业目标相匹配。

总结

2013年Kelly全球劳动力指数显示，随着职场环境的不断变化，员工在职业发展和技能提升上更加主动。培训不再只是雇主的责任，而是员工自我投资的重要组成部分。亚太地区在培训参与度上领先，而发展中国家员工对培训的需求更为迫切。软技能和硬技能在不同地区和行业的重要性有所不同，但总体上，员工更看重能够提升自身竞争力和推动职业发展的技能。雇主应重视培训的实际效果与员工需求的匹配，以提高员工满意度和组织绩效。