友望数据-2024年视频号生态洞察报告-2025.3_27页_5mb

2024年视频号平台电商生态洞察

核心数据

• GMV规模：2024年视频号GMV是2023年的1.92倍。
• 订单量：同期订单量超2倍增长，订单增速反超GMV。
• 带货爆发：Q3至Q4达人带货GMV激增140%，单季度增速140%。
• 商家增长：动销商家数同比增长70%，动销商品数是23年的3.83倍。

品类分析

• 头部品类：服饰内衣、美妆护肤保持优势，文胸、面部护肤三级类目增长迅猛。
• 潜力品类：食品生鲜、个人护理、家庭清洁等刚需品类稳健增长。
• 白牌与国货：白牌护肤与国货彩妆并驾齐驱，郑明明、完美日记等品牌价格策略差异明显。

带货方式与趋势

• 直播带货：全年增长显著，在节庆大促期间爆发式增长。
• 直播账号类型：达人直播占71.1%，品牌自播占比17.75%，社交属性驱动力强。
• 投流策略：三频共振（直播间自然流+短视频引流+付费投流）协同提升转化率。

微信小店发展

• 全域运营：从视频号小店向微信小店升级，支持公众号、社群、企业微信等全场景营销。
• 功能升级：上线“送礼物”“搜一搜”等核心功能，进一步打通社交与电商场景。

用户与内容生态

• 用户画像：男性用户占比从22%增至37%，高线城市用户占比提升。
• 内容偏好：生活类内容最受欢迎，互动率高的时事政务与情感类内容表现强劲。
• 达人生态：垂直领域及生活类达人受品牌青睐，活跃达人数年同比增130%。

总结展望

1. 电商生态持续繁荣：直播电商常态化与微信小店升级将推动GMV继续增长。
2. 全域营销布局深化：微信小店将成为品牌触达用户的核心载体。
3. 品类升级与细分化：美妆护肤、服饰内衣需求将持续升级，功能性和季节性产品潜力巨大。
4. 内容场景融合增强：视频号生态内容多元化发展，品牌通过故事化、社交化内容增强用户信任。