强化工业4.0的数字优势_工业产品行业的数字化重塑_18页_884kb

强化工业4.0的数字优势总结

核心内容

本文档由IBM商业价值研究院发布，探讨了工业产品行业在工业4.0背景下如何通过数字化重塑（Digital ReinventionTM）应对技术变革和市场竞争。文章强调了数字技术对工业产品企业运营模式、客户体验和业务战略的深远影响，并提出了实现数字化重塑的路径和关键要素。

主要观点

• 数字技术正在颠覆传统行业：数字技术如物联网（IoT）、3D打印、自适应机器人和可穿戴设备，正在改变客户与工业企业的互动方式，并从根本上改变工业企业的经济模式。
• E2E（人人对人人）经济模式兴起：工业产品行业正从以企业为中心的模式向以个人为中心的模式转变，客户、合作伙伴和员工都成为积极的参与者。
• 工业4.0是数字化重塑的核心：工业4.0（即数字制造）通过智能传感器和控制系统实现制造流程和供应链网络的实时优化，推动企业向更智能、更灵活的方向发展。
• 数字化重塑不仅仅是流程优化：它涉及重新定义企业与客户、合作伙伴之间的关系，以及企业内部的运营方式，是一个系统性、战略性的转型过程。
• 企业需要具备新的战略重点、专业知识和工作方式：以应对快速变化的市场环境，包括敏捷性、创新文化和对数字技术的深入应用。

关键信息

• 51%的工业产品企业高管认为持续创新是首要的业务计划。
• 57%的工业产品企业高管表示行业间界限日益模糊。
• 63%的工业产品企业高管认为新兴竞争已经开始影响业务发展。
• 数字化重塑结合云计算、认知计算、移动和物联网等技术，重新构想客户和合作伙伴关系，以及运营方式。
• 数字化重塑的四个步骤包括：展望未来、建立试点、深化能力和统筹生态系统。

数字化重塑的实施要点

形成新的战略重点

• 开发新的价值实现和获益方式。
• 培育新的业务模式，探索新的融资形式。
• 建立更全面有效的风险评估机制。
• 以客户为中心，像对待最终用户一样对待B2B客户。

培养新的专业知识

• 通过预测性分析、认知计算、物联网和自动化技术，重新定义客户体验。
• 建立完全整合、灵活且敏捷的运营环境。
• 优化内部流程，提升效率和客户满意度。

建立新的工作方式

• 发现、留住和培养具备数字技能的人才。
• 培养创新文化，融合设计思维、敏捷工作和不怕失败的思维。
• 在业务生态系统中根据环境划分优先级，寻求新的合作方式和创收渠道。

采用自筹资金方法

• 部署数字技术，推动流程优化，支持业务增长。
• 利用数字功能提升税息折旧及摊销前利润（EBITDA）。
• 通过数字技术延伸产品和开拓新市场。

数字化重塑的案例

• Cemex：通过与IBM合作，开发以客户为中心的移动应用，改善与客户和分销商的实时互动。
• 伍德赛德能源公司：利用数据分析和认知计算技术，提高员工决策效率和设施建造质量。
• 爱科集团：将认知能力引入农业，提升作物产量和农业效率。
• Spiber：利用生物技术开发人造蜘蛛丝材料，与丰田供应商合作提升汽车性能。
• Unearthed：推动采矿业的开放式创新，为行业提供150项创新解决方案。
• Plethora：采用3D打印、机器人和传统铣床技术，实现快速且低成本的产品制造。

重要问题与建议

• 如何制定应对颠覆趋势的数字战略？
• 如何提升企业的敏捷性，以应对意外挑战和机遇？
• 如何培养员工具备开放、灵活的特质，以适应新的工作方式？
• 如何形成更具远见的领导力，提前洞察客户需求？
• 如何利用工业4.0技术（如可穿戴设备、物联网和机器人）建立差异化优势和提升运营效率？

了解更多信息

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合作伙伴与作者

• IBM商业价值研究院致力于为全球高管提供基于事实的战略洞察。
• 作者信息：
  • Karen Butner：IBM商业价值研究院业务战略与分析领域负责人。
  • Manish Chawla：工业产品全球行业总经理。
  • Mark Crowther：全球CEO及团队提供数字化重塑建议。
  • Jose R Favilla：IBM全球工业领域行业解决方案主管。
  • Anthony Marshall：IBM商业价值研究院全球战略研究总监。

致谢与相关报告

• 感谢Gaurav Garg、Rajrohit Teer、Kristin Biron、Angela Finley和Kristin Fern Johnson。
• 相关报告：
  • 《数字化变革进行时：变革内容与变革方式揭秘》
  • 《数字化变革：为截然不同的未来做好准备》
  • 《谁在数字化运营中引领认知潮流？进展、优先任务和收益》

版权信息

• 文档由IBM Corporation于2017年6月发布。
• 本文档内容可能随时修改，不保证其完整性和准确性。
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