Capgemini-后疫情时代：供应链如何应对“生死考验”（英文）-2020.12-44页_2mb

总结：Rethinking Supply Chain Resilience for a Post-COVID-19 World

核心内容

本研究分析了全球企业在新冠疫情（COVID-19）期间和之后对供应链韧性的反思与调整。通过对1000家来自消费品、零售、离散制造和生命科学行业的企业的调查，以及对高级供应链执行官的深入访谈，研究揭示了企业在面对突发全球危机时所面临的挑战和应对策略。

主要观点

1. 供应链韧性不足

• 大多数企业未能快速恢复：近70%的企业花了超过三个月的时间恢复供应链运作，其中55%在3至6个月内恢复，13%预计需要6至12个月。
• 生命科学行业表现突出：在所有行业中，生命科学企业恢复速度最快，仅37%的企业需要超过三个月恢复，而其他行业则普遍需要更长时间。
• 企业普遍意识到需要改变：66%的企业认为需要对供应链策略进行重大调整，以适应新的常态。

2. 企业正在重新思考传统供应链模式

• 减少对准时制（JIT）的依赖：由于疫情暴露了JIT模式的脆弱性，预计未来三年内，仅29%的企业仍会专注于JIT模式，相比疫情前的39%有所下降。
• 转向灵活的商业模式：68%的企业表示疫情迫使他们调整商业模式，如转向直接面向消费者（DTC）或服务导向型模式。

3. 供应链韧性关键要素

研究指出，构建韧性供应链需要关注以下几个核心要素：

• 可见性：对整个供应链网络的实时监控和透明度。
• 敏捷性：快速响应市场变化，包括调整生产能力、重新配置物流网络、开拓新的销售渠道。
• 多元化：供应商、生产地和运输方式的多元化。
• 应急计划：预测和应对供应链中断的能力。

4. 企业正在增加对供应链韧性的投资

• 提升危机准备能力：84%的企业将“使用模拟提升危机准备能力”列为优先事项，远高于疫情前的62%。
• 投资数字孪生技术：仅16%的企业使用数字孪生进行定期情景规划，26%仅在需要时使用。
• 推动本地化与区域化：65%的企业正在投资本地化或区域化的供应商和生产基地，以降低风险并提高响应速度。
• 加强供应链可持续性：77%的企业计划在未来三年内加速投资供应链可持续性项目，特别是在物流和制造领域。

关键信息

供应链挑战

• 关键挑战包括：关键零部件短缺（74%）、运输延迟和较长交货周期（74%）、难以调整产能以适应需求波动（69%）、在高需求波动下进行规划困难（68%）。

企业行动

• 本地化生产：72%的消费品企业正在推进本地化生产，而零售行业则为58%。
• 多元化战略：68%的企业正在积极多元化供应商，62%正在调整生产基地分布。
• 运输多样化：86%的企业认为优化运输方式的多样性是未来供应链的重要优先事项。

未来趋势

• 数字技术应用：企业正在探索数字孪生、区块链、地理追踪等技术以提升供应链可见性和响应能力。
• 敏捷性提升：企业正在投资于敏捷生产设施和灵活的生产配置，以应对未来不确定性。
• 可持续性成为焦点：企业认识到可持续性对长期竞争力的重要性，计划在未来三年内加速相关投资。

结论

尽管大多数企业意识到需要提升供应链韧性，但仅有不到4%的企业在所有七个关键韧性方面具备足够的能力。研究强调，企业需要在可见性、敏捷性、多元化、应急计划等方面采取系统性的措施，以更好地应对未来的供应链冲击。生命科学行业在这些方面表现优于其他行业，显示出更高的韧性和适应能力。