2019智慧医院建设手册_57页_17mb

报告摘要

2019智慧医院建设手册总结

核心内容

智慧医院建设是医疗行业数字化转型的重要组成部分，旨在通过信息化、互联网化、智能化手段提升医院运营效率、优化患者就医体验、提高医疗服务质量。随着人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的快速发展，智慧医院建设已成为未来医院发展的必由之路。

主要观点

智慧医院是未来医院发展的必然趋势
医疗行业在技术驱动下，正在经历从传统模式向智慧化转型的变革。智慧医院建设不仅提升了医疗服务的便捷性，也提高了医院的管理效率和患者满意度。
智慧医院建设受到多维度驱动
- 政策驱动：国家层面出台多项政策推动智慧医院建设，如《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》、《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》等。
- 经济驱动：随着医疗消费升级，医院需要通过智慧化手段提升服务质量和效率，以适应患者对高品质医疗服务的需求。
- 社会驱动：老龄化社会的加剧和医疗资源分布不均，促使智慧医院建设成为解决医疗资源下沉和提升服务质量的重要手段。
智慧医院建设分为1.0与2.0版本
- 智慧医院1.0：以信息化、互联网化为基础，实现患者服务、临床管理、护理、医技、管理、后勤等模块的初步建设。
- 智慧医院2.0：在1.0基础上，引入大数据、云计算、人工智能等技术，实现更高层次的智能化和综合能力建设。

关键信息

一、智慧医院建设背景

政策背景
- 需求拉动：以“患者为中心”的新医改推动医院智慧化建设。
- 标准推动：国家卫健委等发布多项政策，如《智慧医院综合评价指标》、《医院信息化建设应用技术指引》等，推动医院信息化建设。
- 资金行动：地方政策鼓励智慧医院建设，如海南、重庆、山东、广东、四川等省份出台相关方案，明确资金保障措施。
经济背景
医疗服务消费升级，医院需通过智慧化手段提升运营效率，以满足患者对高质量医疗服务的需求。
社会背景
- 医疗资源分布不均，智慧医院有助于推动医疗资源下沉。
- 老龄化社会加剧，智慧医院通过互联网手段为老年人提供便捷的医疗服务。

二、智慧医院建设功能模块

智慧患者
- 自助终端机：提供自助挂号、缴费、打印报告等服务。
- 院内导航系统：支持患者快速找到所需科室和设施。
- 医院APP：提供预约挂号、报告查询、专家排班等全流程服务。
- 床旁结算系统：实现患者在病房内完成结算流程。
- 门诊叫号系统：优化患者就诊流程，提高护士工作效率。
- 床边呼叫系统：实现患者一键呼叫，护士实时响应。
- 医院点餐系统：提供便捷的点餐服务，提升医院整体形象。
- 医院随访系统：实现患者诊疗后的持续随访，提升医疗服务的连续性。
- 智能陪护床：提供陪护服务，方便患者及家属使用。
智慧临床
- EMR电子病历系统：提升病历管理的规范性和完整性。
- MDT多学科会诊系统：整合多学科资源，优化诊疗流程。
- 急诊管理解决方案：实现急诊流程的智能化和标准化。
- 住院临床管理系统：支持住院诊疗流程的信息化管理。
- PASS合理用药管理系统：通过智能监测，提高用药安全性。
- 手术麻醉管理系统：实现手术流程的数字化管理。
- 临床路径管理系统：规范诊疗流程，提升治疗效果。
- 输血管理系统：实现输血流程的闭环管理。
- 心电管理系统：提供心电数据的数字化管理和分析。
- 智慧体检解决方案：实现体检全流程的智能化服务。
- 临床数据中心（CDR）：支持临床数据的存储、分析和共享。
- 临床决策支持系统（CDSS）：通过人工智能辅助医生决策。
智慧护理
- 输液解决方案：实现输液过程的智能化管理。
- 婴儿安全解决方案：通过RFID技术实现母婴安全监控。
- 医疗护理手持终端PDA：用于数据采集和移动护理。
- 陪检信息系统：实现陪检流程的智能化管理。
智慧医技
- PACS/RIS系统：实现医学影像的数字化管理和共享。
- LIS实验室信息管理系统：提升检验效率和准确性。
- 病理信息管理系统：实现病理流程的电子化和条码化。
- 数字化血液透析信息管理解决方案：实现血液透析流程的闭环管理。
- 检验检查临床应用及智能提示系统：提供检验知识同步和智能提醒。
智慧管理
- 手术器械管理：实现手术器械的智能化管理。
- 医院ERP系统：涵盖人、财、物的精细化管理。
- 智慧药房：实现药品的自动化配发和管理。
- 数字化手术室：实现手术全流程的数字化和闭环管理。
- 医疗废弃物管理：实现医疗废物的全流程追踪和管理。
- 医用智能物流系统：提升医院内部物流效率，降低成本。
智慧后勤
- 智能安防系统：通过物联网和高清监控提升医院安全。
- 医院设备智能系统——全生命周期管理：实现设备的全生命周期信息化管理。
- 楼宇自控系统：优化医院机电系统运行，实现节能和自动化。
- 医院智能照明系统：实现照明系统的远程监控和节能管理。
- 消毒供应中心质量追溯系统：实现医疗器械清洗消毒全过程追溯。
- 医院后勤管理系统：实现后勤服务的信息化和高效化。