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星悦康旅股份有限公司2024年度总结

公司基本信息

• 公司名称：星悦康旅股份有限公司（STARJOY WELLNESS AND TRAVEL COMPANY LIMITED）
• 注册地：开曼群岛
• 股份代号：3662.HK
• 主要营业地：
  • 中国：广东省广州市天河区黄埔大道西108号奥园大厦
  • 香港：九龙湾宏远街1号一號九龍11楼P02-P05室
• 主要往来银行：
  • 招商银行股份有限公司
  • 中国建设银行
  • 交通银行（香港）有限公司
  • 中信银行
  • 中国光大银行股份有限公司
• 公司秘书：翟慧婷女士
• 授权代表：
  • 王吉人先生（2024年5月17日获委任）
  • 翟慧婷女士
• 核数师：中汇安达会计师事务所有限公司

董事会成员

执行董事

• 王吉人先生（主席，2024年5月17日获委任）
• 梁金蓉女士（2024年5月17日获委任）
• 郑少辉先生（已辞职）

非执行董事

• 阮永曦先生
• 金民豪先生（2024年8月16日获委任）
• 江楠女士
• 李惠强先生（已辞职）

独立非执行董事

• 洪嘉禧先生
• 李子俊医生
• 王韶先生

专门委员会

• 审计委员会：洪嘉禧先生（主席）、李子俊医生、王韶先生
• 薪酬委员会：洪嘉禧先生（主席）、王吉人先生（2024年5月17日获委任）、李子俊医生、王韶先生
• 提名委员会：王吉人先生（主席，2024年5月17日获委任）、洪嘉禧先生、李子俊医生、王韶先生

财务摘要

• 收入：约135,528.2万元人民币（2024年） vs 约156,301万元人民币（2023年）
• 毛利：约38,503.7万元人民币（2024年） vs 约39,962.1万元人民币（2023年）
• 毛利率：约28.4%（2024年），同比增加约2.8个百分点
• 净利：约8,625.1万元人民币（2024年） vs 约14,920.9万元人民币（2023年）
• 每股盈利（基本/摊薄）：13.25分（2024年） vs 21.64分（2023年）
• 行政开支：约9,170万元人民币（2024年），同比下降约32.7%
• 经营性现金流：约14,000万元人民币（2024年），同比上升约32.4%
• 总资产：约235,874.3万元人民币（2024年） vs 约228,047.2万元人民币（2023年）
• 总负债：约111,406.8万元人民币（2024年） vs 约112,797.1万元人民币（2023年）
• 总权益：约124,467.5万元人民币（2024年） vs 约115,250.1万元人民币（2023年）

核心内容与主要观点

业务回顾

• 本集团为中国的知名物业管理及商业运营服务提供商，实施多元化服务战略以满足客户不断变化的需求。
• 提供住宅及非住宅物业的多样化物业管理服务，以及中高端购物中心和综合用途开发项目的全方位商业运营服务。
• 通过优化业务流程、加强成本控制，提升运营效率和盈利能力。

物业管理

• 截至2024年12月31日，本集团为22个省、直辖市及自治区的67个城市共255处物业（含销售案场）提供服务，涉及约3640万平方米的可收费建筑面积。
• 实施精细化管理，优化客户体验，强化客户关系，打造温馨家园。
• 通过节日活动、社区文化活动、便民服务等方式提升客户满意度。
• 推进智能化、信息化管理，提升停车管理效率，优化收费模式，引入多元合作，提高空间资源利用率。
• 在电梯管理方面，通过节能设备和精细化管理降低运营成本。

商业运营

• 截至2024年12月31日，本集团为10个城市15个购物中心/写字楼提供商业运营服务，总建筑面积约60.6万平方米。
• 提供从前期规划、商业设计、技术顾问到商户招携、开业筹备及资产管理等全流程专业服务。
• 深化商业与物业管理的协同，将周边业主转化为购物中心消费者。
• 通过“社区公园”理念，打造定制化社区活动空间，如盘龙奥园广场举办的“奇幻光影节”，有效延长顾客停留时间，提升消费机会。

关键信息

• 发展战略：坚持“服务、愉悦、和谐”理念，推动“物业+”创新模式，拓展文旅康养业务，提升客户体验。
• 业绩亮点：收入、毛利、净利、现金流均有所增长，行政开支下降，体现成本控制与效率提升。
• 创新举措：引入大数据分析与智能营销工具，提升服务精准度与市场响应能力；推进数字化转型，增强商业运营与物业管理的协同效应。
• 社会责任：举办老年人知识讲座、健康关怀及文化娱乐活动，体现对社区民生的关注与企业社会责任的履行。

未来展望

• 服务理念：以“业主、客户为中心”，持续深耕主营业务，同时积极把握文旅、银发经济等新趋势带来的发展机会。
• 发展方向：聚焦品质提升与效率增长，推动服务创新与精细化管理，构建更健康可持续的盈利模式。
• 战略目标：优化资源配置，强化成本控制，打造高品质生活管理服务，实现高质量融合发展。