20160606-Bain-Fast_and_Faster_Why_a_Two-Speed_IT_Model_Is_Off_Track_8页_902kb
报告摘要
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Fast and Faster: Why a Two-Speed IT Model Is Off Track (快与更快:为何双速IT模型行不通)
文章作者(贝恩公司合伙人)指出,虽然技术部门需要变得更加快速和灵活以适应业务变革,但将组织拆分为“快”与“慢”两部分(即“双速IT”模型)不仅错失协同机会,反而会制造问题。这种模型主张对面向客户的项目采用敏捷和快速方式,同时让其他部门继续管理遗留系统。
然而,研究和实践经验表明,纯粹的“双速IT”模式存在诸多弊端:它制造了组织内部的隔阂和紧张,限制了能力和知识的共享;新方法的推行被官僚流程阻碍,全面转型并未完成,成效可疑且成本/复杂度增加;核心/遗留系统与新兴技术架构之间的兼容性差,形成“架构断点”,阻碍了真正的速度。
文章指出,更好的方式是整个技术组织(不仅仅是部分)加速转型,学习和采用统一的敏捷、DevOps等新型工作方法。将更敏捷的部分称为“快速(Fast)”,整体更飘得快的称为“超速(Faster)”,两者采用的是不同的技术平台和方法论,目标都是朝向共同的敏捷目标前进。成功的关键在于:领导者需清晰评估现状、设定明确愿景、承诺转型并通过试错学习、投入足够资源,整个组织需要摒弃传统流程,统一方向和速度,持续投入和实践。整个公司的转型战略、组织架构、人才能力和商业目标也必须一致。文章最后强调,不应将IT视为可以割裂处理的两部分,而应是一个完整体系,共同朝着更快的节奏演进,而非采用一种不切实际的“双速”策略。
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