2012-06-16-IBM-IBM业务创新_成就变革_打造比德文集团管控之路_86页_4mb

比德文集团管控与业务创新咨询报告总结

核心内容

1. 战略与组织管控

   • 战略明晰与管控模式： 基于IBM业务领先模型，明晰战略意图、业务设计等要素，确定集团总部与子公司的管控范围（管什么、管多深、怎么管）、组织架构设计及实施方案，建立战略管控、财务管控、运营管控等多维管控模式。
   • 组织设计： 采用逻辑程序进行组织设计，根据战略举措、能力要求、职能部门等要素划分组织架构（职能型、团队型、矩阵型、流程型、地域型）和职责，建立清晰的总部与子公司、部门间管理界面。
   • 变革管理： 强调变革风险评估、组织文化沟通、人员技能提升、管理流程优化及分阶段推进，确保管控体系落地，提升组织绩效。

2. 人力资源管理体系

   • 岗位、绩效与薪酬： 构建以岗位体系为核心的人力资源管理体系，通过岗位评估、绩效管理（KPI+PBC）、薪酬设计实现内部公平与外部竞争力，支持组织战略。
   • 能力与人才发展： 明确领导力、专业能力和核心通用能力要求，通过测评、继任计划、认证与发展，建设管理人才和专业人才队伍，支撑企业发展。
   • 人力资源运作模式： 推动HR向战略伙伴、共享服务、专家顾问转型，提升效率；搭建HR信息系统与共享中心，统一数据标准，优化招聘、薪酬、绩效等流程。

3. 财务管控转型

   • 财务定位与组织职能： 明确集团财务战略与管理定位，设计总部与子公司财务组织架构、职责划分、人员配备，强化财务管理、核算、预算、分析、风险和管理会计职能。
   • 流程与系统： 优化财务核算流程（人工费用、资本支出等），引入关键业务控制点（KCP）与业务情景，设计科目表与系统功能需求，支持精细化管理与多维度盈利分析。
   • 信息化与集权： 提出财务集中管理的考量因素（技术、组织、政策、监督），分阶段提升财务自动化水平，降低成本，释放财务员工进行更高层次支持。

4. 信息化战略与应用

   • 发展阶段与目标： 强调信息化作为支撑现代管理、推动企业转型的杠杆，需分阶段（初始、控制、统一、创新、成熟）规划，建立巩固基础、提高效率的信息系统。
   • 战略规划方法论： 差距分析、蓝图规划、设计蓝图与实施规划是核心步骤，确保IT战略与业务战略一致。
   • 应用领域： 规划涵盖ERP、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、人力资源管理(HR)、财务与商业智能(BI)等多个模块。

方法论与实施

• IBM经验： 利用其全球视野、行业经验和咨询团队优势，为客户提供对标分析、差距诊断、方案设计及实施支持。
• 分阶段实施： 基于成本效益分析和优先级，制定“夯实基础 - 改进优化 - 创新增值”的分阶段实施路径图。

结论
IBM提出的一整套集团管控、人力资源与财务体系解决方案，旨在帮助比德文集团实现有效的战略执行、提升管理效率、驱动业务发展，最终确立行业竞争优势。