2025-01-23-中国信通院-专精特新中小企业数字化转型研究报告（2024年）_53页_6mb

《专精特新中小企业数字化转型研究报告（2024年）》总结

核心内容

本报告由中国信息通信研究院发布，聚焦我国专精特新中小企业数字化转型的现实意义、政策观察、企业转型特征、行业场景、区域实践及未来展望，旨在为中小企业数字化转型提供参考与指导。

主要观点

• 数字化转型是必然选择：中小企业作为制造业的主体，是推动实数融合、新型工业化、专精特新发展和人工智能应用的关键力量。
• 政策支持全面铺开：国家与地方政府持续出台支持政策，从“点线面”一体推进，构建全方位保障体系，推动中小企业数字化转型进程。
• 企业转型呈现四个特征：转型预期具有普遍性和阶段性，转型环节集中在经营管理与生产制造，投入以轻量级为主，成效存在行业分化。
• 五类工具需求突出：企业在研发设计、生产制造、经营管理、运维服务和供应链管理环节对数字化工具需求各异，存在定制化和智能化趋势。
• 面临两种主要约束：企业内部存在资金、技术、人才、数据和服务的约束；外部生态面临互通性和数据标准的瓶颈。
• 人工智能趋势显著：AI在设备健康管理、智能分拣、供应链优化和表面缺陷检测等场景中应用广泛，技术成熟度和市场需求将推动其进一步发展。
• 行业场景差异明显：汽车制造业、医药制造业和通用设备制造业分别有其数字化转型重点，如协同研发、质量追溯、仓储调度和远程维护等。
• 区域实践形成多元模式：城市试点、县域探索和产业园区实践各有特色，形成“一盘棋”统筹、“一股绳”发力的新格局。

关键信息

现实意义

• 中小企业是推动经济持续向好的微观基础，数字化转型是其融入实数融合、支撑新型工业化、加快“专精特新”发展和抢抓人工智能机遇的必然选择。
• 数字化转型对提升企业综合竞争力、推动产业链协同和促进数据要素价值释放具有重要意义。

政策观察

• 国际层面：各国通过资金帮扶、服务供给、平台建设和人工智能赋能等方式支持中小企业数字化转型。
• 国内层面：政策体系日趋完善，支持政策从系统谋划、精准对接、需求牵引等方面全面发力，形成“点线面”一体推进的格局。
• 政策方向：聚焦“小快轻准”服务形态，推动数字化服务产品和解决方案创新，促进供需精准对接。

企业转型

• 转型特征：
  • 转型预期兼具普遍性和阶段性；
  • 转型环节集中于经营管理与生产制造；
  • 转型投入以轻量级为主；
  • 转型成效存在行业分化。
• 工具需求：
  • 研发设计：对国产化软件有需求；
  • 生产制造：对非标定制产品和解决方案有需求；
  • 经营管理：对集成化、智能化服务有需求；
  • 运维服务：对信息安全保护工具有需求；
  • 供应链管理：对销售及客户管理、运输管理系统工具有需求。
• 约束条件：
  • 企业内部：资金、技术、人才、数据和服务的约束；
  • 外部生态：互通性不足、数据标准缺失。
• 人工智能趋势：
  • AI技术在设备健康管理、智能分拣、供应链优化和表面缺陷检测等场景中应用广泛；
  • 技术成熟度和市场需求将推动AI在中小企业中的快速推广。

行业场景

• 汽车制造业：
  • 转型场景集中在协同研发、生产制造、供应链管理、市场营销；
  • 产品供给包括PLM、MES、CRM、WMS等；
  • 转型路径从初始级向规范级、集成级、协同级逐步推进。
• 医药制造业：
  • 转型场景集中在研发实验数据管理、药品生产实时监测调控、仓储物流全程可追溯、精准营销；
  • 产品供给包括CTMS、e-CTD、MES、WMS等；
  • 转型路径从初始级向规范级、集成级、协同级逐步推进。
• 通用设备制造业：
  • 转型场景集中在集成研发设计、生产质量控制、高效仓储调度、远程设备维护；
  • 产品供给包括CAD、CAE、RFID、MES、AI视觉检测等；
  • 转型路径从初始级向规范级、集成级、协同级逐步推进。

区域实践

• 城市试点全面铺开：66个试点城市推进中小企业数字化转型，探索“轻量化改造+高性价比标准方案”等模式。
• 县域先行探索：浙江、江苏等地通过平台化支撑、联盟式服务、建档式管理等方式，推动中小企业数字化改造。
• 产业园区积极实践：多地支持国家级高新区、中外合作区、特色产业集群等开展数字化转型试点，构建“产业数字化牵引、数字产业化支撑”的发展格局。

未来展望

• 激发转型内生需求：增强企业自主转型动力，提升数字化意识。
• 探索转型路径模式：建立标准化、系统化的转型路径，形成可复制的模式。
• 提升转型服务水平：推动“小快轻准”产品和服务的创新，增强服务适配性。
• 人工智能新质赋能：推动AI在中小企业中的深入应用，提升生产效率和管理智能化。
• 健全要素保障体系：强化资金、人才、技术、数据等要素支持，构建系统化、可持续的数字化转型机制。