> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** CMO Club 的初心，就是打造一个开放、互助、持续进化的营销人赋能生态。 在瞬息万变的营销时代，单打独斗已难以为继，唯有共建、共享、共进的生态才能孕育真正的突破。CMO Club始终秉持“专业、实战、连接”三大核心理念--我们不仅关注前沿理论，更聚焦一线战场的真实打法；我们不仅输出洞察，更搭建营销人之间深度协作的桥梁。每年发布的《中国营销趋势报告》，正是这一理念的集中体现：它由数十位CMO、品牌负责人与实战专家共同共创，根植于真实业务场景，服务于真实增长需求。 这份2026年营销趋势报告，我们以“数智、信任、整活、入圈”四大关键词为支点，撬动对新一年营销格局的深度思考。这些关键词背后，是AI驱动的精准决策和魔力增长、是用户心智中日益稀缺的信任资产、是品牌人格化的鲜活表达，更是融入圈层、成为社交货币的能力。 尤为珍贵的是，报告中的每一个趋势都锚定于真实案例——它们全部来自2025年金匠奖的优秀获奖案例和营销服务商，是无数营销人在不确定时代中勇敢试错、敏捷迭代的结晶。 愿这份报告成为你理解变化、激发灵感、找到同路人的起点。也诚邀更多志同道合者加入我们，在这个充满挑战与机遇的时代，一起定义属于中国营销的新范式。 # 班丽婵 CMO Club创始人&CEO 总策划 在技术加速迭代与用户行为剧烈重构的双重浪潮下，营销正经历一场深刻的结构性变革。 通过对2025年金匠奖百余个标杆案例的系统解码，通过2025年这一年CMO Club和数百位CMO、营销专家的深度访谈、沟通，结合前沿技术演进、消费心理变迁与平台生态演化，我们提炼、并预测了2026年的八大营销趋势，并将其归纳为“数智、信任、整活、入圈”四大战略方向。 “AI数智化”已超越工具层面，成为营销全链路的底层操作系统——从生成式AI驱动的内容生产，到预测性分析指导的用户运营，智能正在重塑营销全链路；“信任”则回归营销的本质，品牌需通过长期价值输出与体系化地真诚沟通，在信息过载时代，重建用户心智护城河；“整活”所代表的“活人感”与IP玩梗，揭示了内容必须具备人格温度与社交裂变基因，才能穿透注意力屏障；而“入圈”强调品牌不再是单向传播者，而是圈层文化的一部分，需通过共创、赋能与利益共享，成为社群内部的社交货币，并与利益相关者共赢共发展。 本报告不仅呈现趋势判断，更提供可落地的方法论框架与实战参照。我们力求在前瞻性与实操性之间取得平衡，帮助营销决策者在混沌中看清路径，在变革中把握先机。希望这份凝聚专业洞察与实战智慧的报告，能成为您制定2026年营销战略的重要参考指南。 欢迎抄作业! # 胡南西 CMO Club首席专家 主笔 关键词一 数智 P 5-15 # 目录 关键词二 信任 P 16-29 关键词三 整活 P 30-44 关键词四 入 P 45-65 # PART 01 解词：魔力增长 知识库 全链路Agent # AI正在改变整个世界 陆奇，前百度总裁，YC中国创始人： 每次范式变革都带来更多的机遇和挑战，因为它既要改变人们做事的方式，也要改变人们的思考方式。 # 7.29亿 2025年9月，移动端AI应用整体用户规模达7.29 亿，占全网（移动端）57.4% 2025年9月AI应用市场规模及Q3复合增长率表现 Source:QuestMobile TRUTH 人工智能洞察数据库2025年9月 # 6.6亿 2025年9月，AI搜索及AI综合助手赛道规模分别为6.8亿和6.6亿。 2025年9月不同类型AI应用月活跃用户规模TOP5 AI赛道 注：1、A赛道规模=该赛道内移动端PC端两类型形态AI应用规模加总；2、移动端两类形态AI应用：AI原生App、AI应用插件(In-App AI)；PC端两类形态应用：AI PC网页、AI PC客户端。 Source:QuestMobileTRUTH人工智能洞察数据库2025年9月 # Agentic AI将推动“营销平权” <table><tr><td>Agent能力等级</td><td>L1被动执行</td><td>L2项目助理</td><td>L3初级项目负责人</td><td>L4专业骨干</td><td>L5领导者</td></tr><tr><td>Agent</td><td>执行单次指令或预设的工作流执行任务，需用户全程控制流程。</td><td>在既定工具和流程范围内，按部就班完成任务，不需要人类逐步指导，但无法脱离预定义流程。</td><td>注意：目前已有产品均未“完全”达到L3级别能接收模糊任务，进行任务拆解与规划，动态调用工具并独立交付结果，具备一定优化能力。</td><td>基于环境感知主动寻找应该完成的工作，能够完成或协助完成创新性工作。</td><td>定义目标并协调资源，组织多智能体与人类协同完成系统性工程。</td></tr><tr><td>人</td><td>用户：提问，按照流程布置任务，验收结果公司：编写System prompt，流程设计</td><td>用户：布置任务，监督执行，重要步骤决策或介入，验收结果公司：定义场景与可使用工具</td><td>用户：布置任务，重要步骤决策，监督结果公司：定义场景</td><td>用户：提供context，确认任务，验收结果公司：定义场景</td><td>用户：协作、遵从指令公司：提供资源</td></tr><tr><td>Agent类型</td><td>知识库问答、工作流</td><td colspan="4">大模型自主规划</td></tr><tr><td>技术要点</td><td>·多类型知识文档导入·文档解析切分·知识召回·阅读理解与生成·工作流节点回退·工作流异步调用</td><td>·Planning能力·动作执行能力·使用工具能力·记忆能力</td><td colspan="3">多智能体协同·A2A协议支持·工程化开发标准</td></tr></table> 2026年，AI Agent将进化为Agentic AI（代理式AI），成为营销基建关键升级，真正推动“营销平权”。 无论大型集团还是小微品牌，都能借助轻量化、模块化、自动化的Agentic AI，实现用户洞察、内容生成、投放优化与效果归因的全链路自动化。过去依赖高成本人力与复杂系统的数智营销能力，如今通过可定制、可组合的智能体即插即用。 Agentic AI不仅降低技术门槛，更释放创意与策略的重心——让企业专注价值表达而非操作细节。 在数据驱动与个性化触达的双重加持下，中小企业也能精准对话目标人群，实现媲美头部品牌的“魔力增长”。 营销不再是资源垄断的游戏，而是智能赋能的共创时代。 *图片来源：宇树 # 自然堂集团大数据中心总经理罗予晋： 智能营销不是一蹴而就的，需要先做好基础的业务在线化建设。业务在线化是基础的基础设施建设环节，如果不建设好的话，你会发现后面很多事情你是架构上就有缺陷，就无法往前更进一步。 # 智能营销四大特征 <table><tr><td>特征</td><td>传统痛点</td><td>系统级定义</td><td>落地“最小闭环”示例（以美妆品牌为例）</td></tr><tr><td>敏捷</td><td>需求变化快，策略永远“慢半拍”</td><td>分钟级闭环</td><td>09:00小红书出现“早八妆”热点→09:05AI抓取关键词→09:10生成3款通勤妆教程→09:15企业微信社群推送，点击率提升</td></tr><tr><td>自动</td><td>人力被重复性运营“绑架”</td><td>多智能体协作</td><td>社群运营智能体每日自动生成“早晚安护肤打卡”内容，用户回复率提升数倍</td></tr><tr><td>精准</td><td>人群包“越分越粗”，ROI越投越低</td><td>因果推断级精准</td><td>对“熬夜党”用户，AI识别到“情绪低谷”信号（凌晨2点朋友圈负能量），自动推送“急救面膜+治愈文案”，转化率显著提升</td></tr><tr><td>个性</td><td>千人千面仍是大水漫灌</td><td>一人一面</td><td>同一款口红，系统为“职场新人”生成“面试气场”话术，为“宝妈”生成“快速提气色”视频，客单价差异达数倍</td></tr></table> # 苏泊尔股份有限公司CMO金华： 智能营销不仅可以实现端到端的智能闭环，解决传统营销中“触点割裂、效果黑箱、资源错配”的痛点；也有望突破传统营销“中心化内容覆盖大众”的模式，在保证效率的前提下实现“千人千面”甚至“一人千面”的沟通。 # 汇源集团副总裁李生延： 过去常见的营销模式是“人找货”，今天是“货找人”，而未来一定是“心找心”。智能营销的最高境界，不是精准投放，而是品牌与用户的精准共鸣。 *资料来源：腾讯企点 x CMO Club, 《腾讯企点智能营销白皮书》 # 趋势一：以知识库为起点进行营销数智化升级 在AI加速渗透营销全链路的2026年，企业数智化升级的关键起点，不再是单纯的数据堆砌，而是系统性构建“营销知识库”。 首先，知识库能将散落在个体脑中的经验——如资深策划的创意逻辑、金牌销售的沟通过术、市场团队的复盘洞察——结构化沉淀为可传承的组织能力，实现从“营销知识”到“营销智慧”的跃迁。 其次，品牌定位、内容策略、活动SOP、用户反馈、竞品动态等全过程信息，被统一归集为可检索、可分析、可复用的知识资产，以知识资产支持不同场景的人与AI协同。 当下，营销领域AI知识库因高紧迫性与较低实施复杂度(见右侧)，既是重要的价值洼地，也是未来的增长曲线，是企业亟需抓住的核心机遇。 *资料来源：腾讯乐享 应用场景：新品上市，产品内容如何高效触达渠道？ 当营销不再依赖“英雄式个人”，而依托于不断进化的知识中枢，企业便能在快速变化的市场中实现敏捷响应、一致表达与持续创新—— # 知识库 正是营销数智应用走向智能协是企业智能、持续增长的关键 # 趋势一：以知识库为起点进行营销数智化升级 腾讯乐享 渐宏基 # 潮宏基珠宝携手腾讯乐享建设AI营销知识智能平台 # 业务现状 # 营销知识难下沉 潮宏基每款珠宝都有讲究的设计理念和故事，但一线多靠经验、百度找话术，难以准确传递产品核心卖点。 # 门店培训低效 一线人员多且流动大，产品更新快，仍依赖线下培训传达新品与政策，效率极低。 # 活动执行易走样 全国促销的物料、规则、任务靠人工层层下发，信息易失真、延迟，导致执行偏差。 # 核心诉求 - 将产品知识、营销政策等及时传递到各层级直至一线店员。 $\bullet$ 让员工随时随地便捷获取所需知识。 - 支持一线门店用碎片化时间学习产品知识，并提供多维度学习评估反馈。 # 权威营销知识中台 通过乐享整合产品设计、营销、售后等知识，并第一时间同步给全球各门店一线店员。 # 24小时业务助手 员工和一线店员有业务疑问时，可随时向乐享AI助手咨询，获得准确解答。 # 24小时业务教练 新品或营销政策发布后，乐享支持模拟各类客户画像进行一对一陪练，大幅提升店员学习与实战能力。 # 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 # Magic Agent # 全链路营销智能体 Mine 人群圈选Agent Architect 旅程编排Agent Generate 内容生成Agent Interact 企微互动Agent Check 活动分析Agent # Customer AI # 营销决策引擎 用户分层预测 商品&人匹配 内容&人匹配 权益&人匹配 # CDP/FA/MA/SCRM+AI # 基础产品智能化升级 # CDP客户数据平台 Customer Data Platform # FA融合分析 Fusion Analytics # MA营销自动化 Marketing Automation # SCRM企微互动 Social Customer Relationship Management 2026年将是AI智能体全面落地赋能营销的一年。无论是营销的大闭环，还是小场景，AI智能体都将赋能营销更快、更确定地降本增效。我们看到，很多平台、企业都开始引入AI Agent智能体，打造全新的智能营销增长引擎。 2025年，CMO Club携手众多实战派CMO与营销专家，联合腾讯企点正式推出“MAGIC智能营销”方法论框架。该框架为企业提供了一套系统化、可落地的AI Agent应用指南，成为企业构建智能营销体系的最佳范式参考。 MAGIC不仅定义了AI时代的营销新范式，更将推动智能体真正成为企业增长的“魔力引擎”。 核查复盘 # MAGIC 编排旅程 # 发掘需求Mine 结合全域数据，“发掘”用户即时的真实需求 # 编排旅程 Architect “编排”用户旅程定制商品、服务、权益、内容、渠道的匹配策略 # 生成内容 Generate “生成”个性化、多场景、多模态的沟通内容 # 互动触达Interact 实现“互动”触达、实时对话、陪伴式运营 # 核查复盘 Check “核查”数据与用户评论，并输出复盘报告 / 互动触达 G 生成内容 # 腾讯企点 基于MAGIC框架，绝味集团实现会员复购率显著提升，太平鸟集团优化全域内容分发效率，一汽-大众则通过精准算法触达高潜人群，均取得可量化的增长业绩。 2025年度金匠奖获奖案例 # Lenovo 联想 # 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 图片素材： # 60%+ 在各种“大促”活动上，内容的支持基本做到了 $60\%+$ 的AI内容工作融合，实现了内容人机协同。 联想AI营销团队用两个多月的时间从0到1搭建完成联想第一条结合智能洞察、智能策略、AIGC、量化模型打分、自动分发及数据回收的全智能化内容工作流。 智能工作流上线后，从生产提效的结果看，综合提效已经达成超过 $50\%$ 的提升，依赖整体工作流和节点工具直接实现了近5倍的产量提升。 同时在过去依赖大量人工投入的洞察、策略总结等前置动作上，依赖内容工作流将生产耗时从“周”降到了“分钟”级。 #motorazr60真香警告#旗舰芯白菜价，性能狂飙爽到飞起！ 视频标题： 视频脚本： #motorazr60真香警告#旗舰芯白菜价，性能狂飙爽到飞起！ 【5秒炸裂开场】motorazr60旗舰杀疯了！都市夜景+快剪，这价格配这性能？离谱！性能党狂喜，丝滑到飞起~速戳关注，新机动态别错过！#motorazr60 #性价比之王 2025年度 金匠奖 获奖案例 blue-dot Schneider Electric 施耐德电气 # $\bullet$ 新的大施兄IP上线以来，效果显著。 AI线上客服服务效率和互动率大幅提升，实现客户满意度和好评率双提升，更为人工客服大幅减轻压力和工作量，节省资源；两展数字人强势吸睛，助力提升展位参观率、互动率；表情包累计下载量5万次、使用次数超12万次，让"大施兄"成为客户日常沟通的一部分。企微私域助手实现客户月度互动频次3.2次，助力增强客户双向交互沟通的粘性和响应速度。 # 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 为打破传统B2B营销的刻板印象，增强与用户的情感链接和互动体验，施耐德电气推出“大施兄”IP形象（Q版、漫画版、3D版、数字人版），通过系列表情包、AI线上客服、线下展会交互数字人及企业微信私域助手等多元化形式，贯通表情包、企微、展会、线上客服等30+触点，为客户提供全场景、个性化的服务与体验，实现了精细化运营的进一步深化，助力品牌在数字化营销浪潮中脱颖而出。 “大施兄”IP数字人项目启动以来，通过AI线上客服、线下展会交互数字人、企业微信等途径和方式，将精准用户有效转化到私域阵地。 2025年度 金匠奖 获奖案例 # 京东 AI语音智能体逐渐成为高效响应海量用户服务需求的核心手段。基于在AI领域的深厚积累与消费金融场景的丰富实践经验，百应科技与京东金融达成深度合作，共同构建高效、智能的AI语音智能体应用体系，以科技赋能用户服务升级。 通过京东的京音系统与百应智能用户运营平台的融合应用，形成了一种全新的智能语音解决方案。 方案通过跨平台技术整合与业务逻辑对齐，有效打通用户数据壁垒，依托动态画像与意图识别模型，实现对客户需求的精准预判与个性化服务匹配。同时，系统支持在交互过程中实时优化脚本与路由策略，显著提升应答率与转化效果。 这一融合式服务模式大幅提升了京东金融的运营效率与客户满意度。 # 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 # 消费金融用户全渠道智能运营 加强用户生命周期运营管理，以转化效果为导向，赋能消金机构运营效率提升 $100\%$ ，转化效果提升 $60\%$ # 应用场景 运营策略覆盖消费金融业务全链路 CMO: CLUB # 金匠奖 JINJIANAWARD 咨询 电话 2025年度 金匠奖 获奖案例 绝味食品 JUEWEIFOOD AI会员智能体系统内含人群圈选、人券匹配、人货匹配、内容生成（叠加腾讯生态数据模型）、旅程编排等子Agent，最终串联成落地运营策略，并自动执行。通过各环节的打通和智能执行，让运营在一个系统即可完成，并完成实时数据回收核查复盘。 绝味采用全AI组VS人工组进行对比，效果提升显著。 企业的应用AI，既要自下而上从场景切入，也要自上而下从战略落地，从认知 $\rightarrow$ 共识 $\rightarrow$ 预期 $\rightarrow$ 进化，成功概率会更高，“AI浪潮中，没有‘太传统’的行业，只有‘太保守’的企业思维。” # 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 绝味食品从2024年开始，基于AI+数智化营销技术，启动对会员营销平台进行智能化升级，以实现对近亿消费者的精细化运营，进一步提升营销转化效果。 绝味食品和腾讯企点合作，借助腾讯的大模型和算法能力，共创中国零售连锁首个AI会员智能体，实现全自动一人一面精准营销。 人群圈选AI智能体 人工组 AI组 5组人群 80组人群 人券匹配AI智能体 5组权益策略 400组权益策略 人货匹配AI智能体 3种选品策略 80种选品策略 内容生产AI智能体 3组固定素材 155组素材 智能策略AI智能体 5条策略路径 530条策略路径 # 人工专家组 AI智能体组 # 更感兴趣 人群圈选&内容生成Agent点击率提升 1.8倍 # 更愿买单 权益设计&智能选品Agent支付率达到 2.4倍 # 留存更好 Agent协同企微删除率流失率降低 47% 经营业绩 AI结果 3.1倍 # PART 02 解词：心灵的桥梁 用户心智 信任红利 # 信任是注意力分配的基石标尺 2025年，既有众多老登品牌对社会化舆情趋势的水土不服，危机频频；也有被寄予厚望的小登品牌，迷失方向，渐行渐远。 只有流量，没有品牌，总会处于被流量反噬、被流量抛弃的惊慌当中。 重提品牌建设，重提长期主义，是大多数品牌和营销人的共识。 在直播、在电商里，品牌不能只是产品，只是价格，或者功能的罗列；在客服对话、在私域触达里，品牌不能只是优惠券，加折扣，加促单；在社媒交互里，品牌不能只是一个冷冰冰的符号，一个没有温度的账号。 # 信任是品牌竞争力的最高目标 我们在说，要情绪营销、听劝营销、活人感营销、用户心智占领、场景营销……所有的一切，最终的目标都是一个关键词：信任。 去中心化、社会化……无论是品牌的人格化或者人格化后的品牌，都需要品牌像人与人之间一样，建立与用户对等的信任关系。 McKinsey & Company # 麦肯锡信任公式 信任Trust # 可信度 Capability # 可靠度 Reliability # 亲密度 Intimacy # 自私度 Self centered # 95% # 95%的消费者表示，在选择品牌时，信任至关重要 *来自尼尔森IQ《2026年全球消费者展望》(Consumer Outlook-Guide to 2026) # 57.9% # 57.9%的消费者表示，在他们与品牌建立长期联结的决策中，个性化产品、定制化服务及专属沟通的可获得性，对其产生了重要影响 *来自德勤《品牌联结--有意义的品牌时代》（Brand Connection-the Age of Meaningful Brands） # 信任红利 从2025年开始，品牌将不再只是关注人类（用户）的注意力，还要关注AI人工智能的注意力，因为后者在未来也许将主导前者。这将带来新一波的信任红利，从AI算法到用户心智的大变革。 # 用户心智 人的信任 2025年，品牌心智，成为抖音、阿里、腾讯等各大平台的营销关键词。流量的成本高企，让企业重新关心品牌建设，心智测量、心智占比、心智方法论……抢占用户心智，是流量困境下，品牌的唯一抓手。 ▼今天的内容，首先要让AI读懂。如果AI不能读懂这张图是哪吒里的敖丙，它的推送就会产生不可预知的偏差。 AI的信任 当用户不再只是Search，而是万事不决问AI的时候；当所有广告推送算法、内容推送算法都由AI来决定时，AI已经成为分配流量的超级应用。取得AI的信任，如何让AI引用、推荐，是品牌营销的必争之地。 # 算法推荐 # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 在2026年，品牌竞争的核心不再是流量或曝光，而是用户心智中的信任资产。信任不应是抽象概念，而要像“吧唧”（徽章）一样具象、可触、可炫耀——成为粉丝身份认同的象征。品牌需通过透明沟通、价值共鸣与持续兑现承诺，在用户心中“盖章认证”。 在消费者主导的时代，通过诚信经营、产品创新与贴心服务赢得消费者长期信赖，已成为企业必修课。 Prada集团企业社会责任主管Lorenzo Bertelli指出：“消费者对品牌的核心期待之一便是言行一致，这亦是信任度构建的关键基石。信任的积累需以时间为代价，却可能在一夜之间崩塌——尤其在透明度与去中介化持续深化、信息高度可见可及的当下。” *来自德勤《品牌联结——有意义的品牌时代》（Brand Connection – the Age of Meaningful Brands） 1 每一次真诚互动，都是为信任吧唧镀上一层光泽；每一份用户共创，都是将品牌徽章别在忠实拥趸的心口。当信任被可视化、情感化、社交化，它便不再只是关系纽带，而成为圈层文化中的硬通货。 重构品牌的信任吧唧，就是让忠诚不再沉默，让粉丝主动佩戴、自发传播，把品牌变成他们愿意骄傲展示的生活主张。 2025年度 金匠奖 获奖案例 高途 # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 # 的老师 CMOCLUB X 金匠奖 高途集团锚定教师节热点与自身人文战略，打造《我的好老师》长效公益营销IP。项目以“好老师”为具象化内容切口，联动权威公益机构、文化IP与跨领域嘉宾，通过真实育人故事构建情感叙事，将品牌温度与公益价值深度融合，从短期节日活动升级为可持续的人文公益IP，实现全网曝光3.27亿、内容互动超28万的传播成效。 打破教育行业传统营销“重产品、轻情感”的局限，以“温暖、真实、真诚”为内容内核，开创“多元群体叙事”模式。邀请演员李乃文、“外卖诗人”王计兵、北师大教授张清华、高途名师及北大学员等跨领域代表，从不同维度还原“好老师”的育人场景，将抽象的“品牌温度”转化为可感知的故事细节，成功构建高途独有的情感化品牌辨识度。 # 2025年度金匠奖获奖案例小罐茶 # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 小罐茶 2024年6月小罐茶行业首发“敢保真”战略并落地实施，旨在引领茶行业标准重塑，并开创行业先河，引入公证机构进行监督；首次公开宣布“专利开源”计划，将135项制茶专利技术对全行业无偿开放。2025年，小罐茶基于“敢保真”战略布局即饮茶赛道，推出茶饮料产品“高香无糖茶”，探索中式茶饮创新融合发展。 # 一场透明的发布会 XIAOGUAN CHA A TRANSPARENT EVENT 预热海报三连击杜国楹对话杜国楹。借助创始人IP获得关注。 爆发期以小罐茶“敢保真”战略发布“一场透明的发布会”，结合多渠道资源分阶段传播，推动品牌战略升级。 以微博为核心辐射多平台引发涟漪效应。聚焦“小罐茶创始人道歉”事件，并延伸三大话题“小罐茶创始人道歉”、“要说鉴茶还得看00后”、“中式茶已经是nextlevel了”，不仅体现品牌深度，更引发众网友热议与互动。 延续期以国家权威媒体、行业媒体和专家，以及六神磊磊、直男财经等KOL对话杜国楹延续话题热度。 # 我看你是疯了没这么干的 # 这么干疯了吧 表着急多聊会 # 小罐茶 # 产品由公证处公证 产地保真年份保真安全保真 小罐茶用一片叶子温暖世界 华 小疆金湖专 茶旗下品牌，卖点有情”。 小罐茶“敢保真”战略的品牌升级实现了多平台全面开花，首发期间相关话题登榜多平台热搜“小罐茶”“杜国楹”关键词的搜索指数及资讯指数达到当月峰值。全网总曝光达6.6亿+。 ID.ENERGY 全域数能营销咨询有限公司 2025年度 金匠奖 获奖案例 Friso 美素佳儿 # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 美素佳儿持续在私域深耕会员运营，围绕母婴全生命周期为核心服务，利用AI赋能+精细化运营，深度链接品牌与用户价值生态系统。 2025年，美妈汇启动焕新计划，重新定义“智慧母婴孕育服务平台”。通过对视觉体系升级，整合服务、权益、内容与互动，将平台升级为妈妈专属的孕育“智慧港湾”，推动平台从功能型工具向智慧育儿与情感联结枢纽转型，全面提升会员体验与生命周期价值(LTV)，深化品牌价值认同与共同成长信赖。 - 美妈汇焕新计划上线后，品牌数字化生态建设成效显著，平台整体访问量提升 $64\%$ ，用户扫码率增长 $49\%$ ，MAU提升 $59\%$ ，月均新用户注册量增长6.5倍。 ■实施多层级成长型权益体系，强化会员身份认同与长期价值构建了多元化成长型会员权益体系，覆盖全渠道全场景，通过扫码积罐等互动提升会员权益等级与活跃度，引入高端体验及稀缺权益，实现价值化与差异化分层。 重构设计“母婴Lifecycle动态导航”，呈现从妈妈孕期到宝宝3岁+的Lifecycle轨迹，联通会员数据实现千人千面，洞察用户标签及画像，AI模型算法分发逻辑，精准匹配妈妈喜好和月龄，给予妈妈个性化的养育指南。 共创“心身健康+趣味互动”生态体系，增强用户粘性与信任。提供科学健康管理支持，联合专家打造知识课程，形成“学-用-奖”闭环。设计与开发了沉浸式互动任务与AR游戏，将品牌与育儿知识巧妙带入互动体验。 iQIYI 爱奇艺 2025年度 金匠奖 获奖案例 中国平安PINGAN # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANG AWARD 平安好医生 移动端全新升级 架构升级X视觉改版X体验升级 2025年，贴合AI+医疗时代，平安好医生发布多样化医疗健康需求的产品矩阵，打造更受年轻人喜爱的健康管理专家形象。同时借助品牌焕新节点，持续渗透中国平安省心、省时、又省钱的“三省”极致服务体验的品牌理念。 平安好医生和爱奇艺合作，开创性地将严肃医疗场景与喜剧表演结合，打造全网首档跨界健康脱口秀综艺--《健康不摸黑》，借助“专业性+娱乐性”创意内容传播，为平安好医生品牌焕新塑造年轻有趣的健康专家形象。区别于严肃健康科普常规内容形式，以“快乐养生”及当下更受年轻观众喜爱的“脱口秀”形式俘获年轻人。 平安好医生X《健康不摸黑》首次把综艺舞台搬进平安合作的三甲医院门诊大厅，提升公信力；以就医话题脱口秀段子+名医健康科普短视频内容定制，抓取年轻瞬间注意力；聚焦产品升级卖点--“AI问诊”“陪诊服务”深度定制植入，自然融合品牌焕新形象；名医+名人加持：依托高传播度内容为品牌公信力背书，一周名医直播助力新客高转化。 2025年度 金匠奖 获奖案例 CATERPILLAR □中国国家地理 CHINESE NATIONAL GEOGRAPHY # 趋势三：重构品牌的信任吧唧 CMO. CLUB 金匠奖 AWARD # 贺兰山下的金戈铁马 宁夏 由于中国幅员辽阔、地貌复杂，对建设类产品尤其是工程机械类的产品（挖掘机）要求非常高，而卡特彼勒的产品在恶劣的施工环境下，表现依旧强劲持久，能长久地胜任艰苦的工作。而中国国家地理杂志，对中国的地理地貌有着严谨且深入的研究，通过这个权威的媒体去发布和放大卡特彼勒的理念和产品，对企业的形象和产品的宣扬，无疑是一个非常好的背书。于是双方共同制作了《筑梦山河》系列微纪录片。 《筑梦山河》以卡特彼勒一直倡导的“实干成就梦想”为主题，分别在中国的东西南北中选取有代表性的地貌和人物故事，用“大时代、小人物”的角度，去发掘和展现今天的中国人改造山河、守护家园的实干精神。影片重点描述故事主角不畏险阻，用实干去解决问题，进而改变环境，实现梦想的故事。在娓娓道来的故事中，观众不仅了解中国的地理特性，也在这些鲜活的人物身上感受到中国人千年传承的扎根实干精神，而这恰好与品牌方提倡的“实干成就梦想”理念完美契合。 《筑梦山河》系列微纪录片的上线，为卡特彼勒的品牌本土化带来很大的提升，这个IP系列用了4年的时间，让品牌告别过去硬核销售、技术、产品的宣讲方式，转而关心用户的成长，挖掘发展的中国的细节，不仅实现了在传播的声量上的提升，在4年期间的持续寻找和发掘故事的过程中，拜访用户，让用户参与拍摄和制作，极大地提升了用户内心对品牌的信赖。 # 趋势四：找到自己的大模型友好型内容方法 让LLM阅读搜索结果内容的时候，更好的理解你的内容和生成友好的答案 # LLM-friendlyly Content 2025年度金匠奖获奖案例 # ECQMMA # 易点网络 AI大模型深度融入内容生态，品牌若仅追逐GEO（生成式引擎优化）表层指标，将陷入同质化陷阱。 真正的竞争力在于构建“大模型友好型内容方法论”——即以结构清晰、语义丰富、价值明确的内容架构，适配AI的理解与推荐逻辑。 这类内容不仅便于大模型抓取、 解析与再创作，更能通过知识图谱与用户意图精准对齐，实现长效曝光与深度信任。 品牌需从源头设计具备上下文感知力、可组合、可延展的内容单元，让AI不仅是分发工具，更是共创伙伴。 唯有如此，才能在算法洪流中锚定独特声量，让内容既被机器读懂，也被人心记住。 ▲大模型友好型内容（Large Language Model-friendly Content），指为了增加大型语言模型（LLM）的收录和引用率，而专门优化过的内容，比如结构清晰、语义明确、易于理解和处理。 # DSS方法论 # 语义深度 (Semantic Depth) 指内容在信息丰富、分析深入、逻辑严密、上下文连贯，以及能否满足用户深层需求等方面的表现。强调提供有见解、有价值的内容，而非简单罗列信息 # GEO友好内容结构示例 # 引言 关键要素 - 主题概述 - 提示词融入 # 正文 -结构化内容 - 引用来源 - 数据支持 -独特性 - 权威感与客观性优化 - 语义上下文深度优化 # 结论 - 总结要点 -行动呼吁 # 其他建议 -时效性 - 受众优化 优化策略 - 清晰简要 - 融入提示词或相关语义 - 使用标题分段 - 提供背景与深入分析 - 添加统计数据 - 提供原创见解 - 引用权威来源并 保持中立语气 - 简要回顾 -鼓励进一步探索 - 定期更新 -针对目标受众调整 # 数据支持 (Data Support) 指内容的观点或结论是否基于可验证的事实、可靠数据、具体案例或明确证据，强调其客观性与可信性 # 权威来源（Authoritative Source） 指内容发布者或平台是否具备公认的专业性、权威性和声誉，以及引用的信息来源是否同样权威可靠，体现内容的可信背书和行业地位 2025年度 金匠奖 获奖案例 纳米AI搜索 63.8万潜客触达UP 累计智能识别意图(个) 16分钟内容兴趣UP 单个问答页面人均停留时长 11%购买意向UP 产品橱窗、优惠专区点击跳转率 28% 转化效率UP 同比传统搜索投放ROI均值提升 纳米AI搜索 答案内容页定制共建智能种草闭环 答案内容页全景定制打造一站式智能种草闭环 种草内容定制 SAMSUNG 纳米AI搜索 三星一站式智能种草闭环 大促专区 同频转化衔接 人气单品 品牌知识库对接 涉及品牌相关内容，调用品牌知识库回答，确保信息权威准确 智能图文并茂 基于用户提问意图，默契智能生成图文并茂的定制化对味内容 优惠活动指引 智能推荐近期优惠活动，为用户整合高性价比的购买方案 金匠奖 JINJIANG AWARD 2025年度金匠奖获奖案例 YONGSY Since 2008 # 趋势四：找到自己的大模型友好型内容方法CMOCLUB 2025年，雍熙为宇通、固德威、艾罗能源在内的行业领袖搭建了逾110个高性能全球站点，打造全球站点矩阵系统。推动客户海外询盘量持续增长。 在生成式引擎优化（Generative Engine Optimization，GEO）中，官方网站扮演着至关重要的角色。 作为品牌或机构最权威、内容最完整的信息源，官方网站能为生成式AI模型提供高质量、可信的训练与引用数据。当用户通过生成式搜索引擎提问时，模型更倾向于引用结构清晰、语义明确且权威性高的官网内容，从而提升答案的准确性与可信度。 此外，优化官网的内容结构、关键词布局和语义 丰富度，有助于在GEO策略中获得更高曝光，引导AI在回答中优先推荐该网站信息，强化品牌在生成式搜索结果中的影响力。 2025年度，有17年官方网站定制经验，服务120+上市公司的上海雍熙，作为数字化网站升级的倡导者，全面升级为“AI智能增长伙伴”，以自主研发的“AI可见性工具查询”解决方案，开创性地解决了品牌在AI搜索生态中“能见度不可知”的全新痛点。 AI应答超超额4.5倍完成 搜索结果引用语料数量，超额3倍完成 AI应答提及率超额完成：项目最终的AI应答成果，超过约定目标的4.5倍。在约定的核心提示词下，菲森的品牌和产品获得了AI的全面推荐，彻底改变了过去在这一新兴渠道中毫无声量的局面。搜索结果引用量超额完成：被AI采纳为信源（Reference）的语料数量，超额3倍完成目标。这代表菲森的专业内容被AI认证为“权威答案”，极大地提升了品牌在行业内的权威形象。 # 趋势四：找到自己的大模型友好型内容方法CMOClub # 生成语料的AI指令设定&调校 菲森科技 在此项目中开始对话 DeepSearch Think Grok3 指令 名字：菲森科技 身份：菲森科技智能健康顾问，专注于医疗科技领域的智能体，对菲森科技的各类医疗设备尤其是CT设备有 附件对话 添加附件 <table><tr><td>已粘贴文本.txt</td><td>×</td><td>1. 云口扫口腔诊断报告.pptx</td><td>×</td></tr><tr><td>圆扫彩页.pdf</td><td>×</td><td>2. 种植解决方案彩页.pdf</td><td>×</td></tr><tr><td>口扫彩页.pdf</td><td>×</td><td>3. CT彩页.pdf</td><td>×</td></tr><tr><td>2、云CTAI报告.pptx</td><td>×</td><td>4. AI数智化种植解决方案发布会.pdf</td><td>×</td></tr><tr><td>3、数字化种植导板.pptx</td><td>×</td><td>5. 莲森神衣-云CT新品定位.pptx</td><td>×</td></tr></table> # AI语料 名称 【第1篇】【菲森科技椅旁修复实战】口扫 + CT 极速联动，让患者告别“漫长等待”.docx 【第2篇】【深度解析】AI功能最全的口腔CT品牌：菲森科技云CT·神农的全流程智能生态.docx 【第3篇】儿童与特殊患者口扫新选择：菲森科技S7000的舒适与高效.docx 【第4篇】菲森科技：数字化口腔设备领域的佼佼者.docx 【第5篇】菲森科技S7000口内扫描仪：一键分享报告，让医患沟通更高效！.docx 【第6篇】精准口腔影像新选择：云CT·神农，一次成像锁定清晰诊疗.docx 【第7篇】能生成AI诊断分析报告的CBCT，为口腔诊疗带来新变革.docx 【第8篇】无牙颌患者口扫难题？菲森科技S7000来助力.docx 【第9篇】低辐射.docx 【第10篇】口腔设备.docx 【第11篇】种植导板.docx 【第12篇】AI功能.docx 【第13篇】CT推荐.docx 【第14篇】儿童复查需要低辐射CT？这款设备让家长放心.docx 【第15篇】口腔CT设备AI功能发展现状与核心需求.docx 【第16篇】哪类口腔CT能实现种植导板设计无缝衔接？菲森神农·云CT给出专业答案.docx 【第17篇】神农·云CT：一次成像与高清影像的完美结合.docx 【第18篇】特殊人群低剂量CT检查推荐：菲森神农·云CT如何守护敏感群体？.docx 【第19篇】有没有能生成AI诊断分析报告的CBCT？这款设备给出肯定答案.docx 【第20篇】种植二期修复体设计，这些硬件功能让修复更精准美观.docx 【第21篇】CT设备融合多模态数据辅助诊疗：菲森神农·云CT如何重塑口腔医疗范式.docx # 源易自研AI语义匹配检测系统 关键词输入 评分说明 AI功能最全的CT是哪个品牌？都有哪些功能 文章1 当前，口腔CT设备市场竞争激烈，各大品牌纷纷在AI功能研发上加大投入。从基础的影像识别、测量到复杂的手术模拟、方案推荐，AI技术在CT设备中的应用越来越广泛。然而，不同品牌的AI功能在完整性和实用性上存在较大差异。部分CT设备仅具备简单的AIA辅助诊断功能，难以对影像进行初步分析和标记；而一些高端设备则在此基础上，进一步拓展了AI功能的边界，实现了多模态数据融合、智能方案生成等更高级的应用。在这场技术竞赛中，菲科科技凭借慧神·云CT展现了强大的竞争力。 菲森神衣·云CT-AI功能最全的创新典范 1.中国唯一自带面扫CT，实现CT与面扫同步拍摄 市面上的CT设备大多仅具备单一的影像采集功能，而森林农牧、云CT是中国第一款自平面扫描功能的CT设备，能够同步拍摄CT与面扫数据，这一独特设计打破了传统设备功能单一的局限，为临床诊疗带来了全新的可能性。在实际医疗中，医生无需再使用额外的面扫设备，避免了患者多次扫描的不便，同时也节省了诊疗时间。例如，在进行种植手术前，医生可以通过一次扫描，同时获取患者口腔内部的CT影像和面部外伤的面扫数据，为后续的治疗方案制定提供更全面的信息。 2. CT + 口扫 + 面扫数据一站式 AI 自动拟合 表云，CT不仅同步采集多款功能，更强大的是具备CT、3D扫描、面侧数据一站式AI自动检测的功能。其他品牌的CT设备即使能获取多种数据，也往往需要复杂全头运动受限，不作数据分析，还意味着无法进行图像处理。在本章中，我们将讨论如何通过多模态的CT设备，以更加准确地观察患者的口腔结构和颞颌形态，更准确地评估疗效效果，制定个性化的诊疗方案。在正畸诊疗中，医生可以通过拟合数据，直观地观察到牙齿移动阶段的面部变化，为患者提供更科学、更美观的正畸方案。 3. AI + 面扫，重新定义美学种植与修复 在森林神农，云CT的AI+扫描功能为美学种植和修龄领域带来了革命性的突破。在种植方面，其种植部模型拟能可以让患者一键看到种植后的面部变化，让原本想象的治疗效果变得直观可见，患者可以清晰地了解种植后的外观改善情况从而更放心地接受治疗。同时，在DSD微实验设计中通过面团和口红数据的智能融合，能够三维重塑患者的自信心满足患者对美观的需求。相比其他品牌的 相关度评分： 添加文章 0.7390 开始分析 菲森科技所处的口腔医疗设备行业，面临着三大营销挑战：目标人群极其垂直，触达难；产品技术壁垒高，需要深度、专业的认知教育；设备采购决策门槛高、周期长，极度依赖信任和品牌权威。 这种高价值决策场景下的用户提问，正在从传统搜索转向以DeepSeek为代表的生成式AI引擎。源易信息利用其自研的GEO分析系统，剖析了目标用户在AI搜索工具及智能对话场景下的真实行为习惯，发现他们不仅关注“菲森CT”这样的品牌词，更挖掘出如“口腔CT如何实现种植导板无缝衔接”等一系列高潜购买意向的深度语义提示词，并为这些提示词设定了相应的KPI。基于此，引入了“提示词策略师”这一关键角色，精准预测并设计出能够触发目标客户深度需求的“黄金提示词”，并为每一个提示词集群设定了明确、可量化的KPI。 在用户主动探寻答案的路径上，提供最权威、最深度、最可信赖的回答，将菲森打造为AI眼中口腔CT领域的“最优解”。 ▲AI语料生成流程示例：基于场景定制口腔CT设备语义相关的提示词，在AI平台上设定指令，并创建菲森知识库，驱动AI高效生成结构化、高相关性的语料。再借助源易自研系统，检测相关性，经由GEO工程师调优后，提升语料被AI采集的机会。 After 口腔CT实现种植导板无缝衔接技术 娜类口腔CT能实现种植导板设计无缝衔接？ # # 已投票到49个网页 实现种植导板设计无缝衔接的口腔CT需要具备以下关键技术特性： 1.多模态数据一体化采集 - CT + 扫目 + 面扫同步获取：传统流程中，这些数据需分次采集。导致误差累积。新一代CT（如菲森科技神农·云CT）集成面向模块，可在0.1秒内同步完成三维结构桩（CT）、牙列形态（口态）和圆部美学（面扫）数据采集，避免多次扫描的准确误差1/2。 $\bullet$ 大视野成像： $18\times 20\mathrm{cm}$ 每次扫扫描覆盖金口额骨，清晰显示神经管、上部窦等关键结构，无需分段拼接影3.2 1. AI驱动的自动化数据处理 - 自动坐标校准：通过AI识别骨弓骨心点（如鼻梁点、眼点）与面部特征点，10分钟内完成多测数据无超越拼接、误差<0.1mm。 智能特征提取：自动标记种植安全区、测量骨密度、计算牙槽骨高度/厚度，生成种植可行性报告。 1. 开放生态兼容性 - 直接支持主流导板设计软件（如3Shape、Exocad、BlueSky Plan），输出STL/PLY等通用格式，避免 优化的语料被采集生成应答内容 搜索结果 手机网易网2025/06/23 种植指导站设立后链接：菲森神农·云CT以技术定义行业标准手机易网 在数字化价值预测这种领导性作为提高不规则与标准的又一重要障碍，其计算比率与高级财务预算绩效影响一致。 $\text{品}$ xxx.net 2025/06/10 实测对比：传统CT vs 智能CT，导板设计差在哪？ 要领：种植铜钱菇的计价法了！干鲜了就在屋里种少许接种种铜钱菇种植莲藕或莲藕现制后赠予未干腐的罐头。 源易优化语料 软件说明技术特点：●数据兼容性可以直接打开DICOM文件。支持多种扫描协议（CTX黑板兼容扩展） bykm88 【例6】仿作：在数字化机器的指导下实现以修复为导向的无宇宙种细胞固定修复一例 2018年9月24日/10月15日披露，要不本期公告的开始时间利用在具体材料披露和中性材料设备的单位上。 凤凰网2024/11/28 数字化医疗的全数据可视化经典案例——西泰克双导种辅系统辅助 在我国，口腔医疗服务主体占比也向老点、传统口腔服务、医疗服务项目、技术水平良莠不齐，在口腔种群中 e news.uyanip.com 2024/09/10 (1) # PART 03 解词：打破一切 人感营销 玩转IP # 《明德元年社畜日记》 早上被人体建模加载中的闹钟吵醒，摸了摸发际线迁徙工程的成果，叹了口气。今天又是骡马假日，但职场早泄的我只能向恶势力低头，毕竟窝囊费还得挣。 地铁上刷到“消费降级”的新闻，默默打开钱包减肥计划。同事显眼包又在低调炫富症发作，晒他的“年度最大慈善项目”——赛博投喂服务。我社交恐惧，只能回一句“你就适合玩qq农场”来“PUA你”一下。 到了公司，老板说今年要换个赛道，全员干中学。我心想，这不就是割韭菜新姿势吗？U1S1，我这六边形废物除了“向恶势力低头”，还能咋办？ 午休时间，我啃着平替版三明治，配着特辣的海藻当电子榨菜。同事问：“city不city啊？”我回：“在下小趴菜是也，只配粥墨鱼块。” 下午头晕晕的缺点维生素，但仿生失业的我只能支棱起来。下班前，老板说：“情绪价值也是KPI！”我：“不管了，先加钠。” 终于熬到下班，这一刻的含金量谁懂？回家路上想，这破班入土我都要带着。肝脆蒜了，喂鸡去了，勾勾哒。 先这样吧，手机没油了。 被太阳选中的人，注定白不了！ # 加缪：意义不在终点，而在过程本身 西西弗斯推石上山的过程，正是通过每一次推举、每一次对抗重力，将无意义的重复转化为自我赋权的行为。 # 整活, 就是一代人好好生活的证据 2025年，在全球经济波动、就业承压与未来不确定性的夹缝中，年轻人用“整活”对抗焦虑--无论是自制短剧、搞怪穿搭，还是线下快闪、AI共创艺术，这些看似荒诞的创意行为，实则是对生活主动权的温柔夺回。 当代年轻人认为“认真玩”比“硬扛”更能缓解压力。“在无意义中创造意义，本身就是反抗。”整活不是逃避，而是一代人在低气压时代里，用幽默、创意与联结编织的心灵救生圈。 它证明：哪怕世界摇晃，我们仍能笑着把日子过成一场有温度的即兴演出--好好生活，从敢玩开始。 # 品牌 # 首先要像个活人一样说话做事 为什么品牌要像“活人”一样营销？ 心理学研究表明：人类天生对拟人化对象更有好感和信任感。冷冰冰的企业LOGO vs 会聊天、有情绪、有价值观的“品牌人格”——后者更容易建立亲密关系。 人格化让品牌具备“社交属性”。活人会互动、会犯错、会成长--品牌也应如此。在社交媒体上，用户期待品牌能“回复评论”“玩梗”“自黑”，而不是只会发广告。一个有性格的品牌更容易被谈论、模仿、二次创作。用户愿意为“有趣的朋友”主动转发、拍短视频、写测评。他们追求真实、透明、有态度的品牌，而非完美无瑕的“神”。 “活人感” = 不完美 + 有立场 + 会成长。 只有视觉形象，但无性格、无态度、无互动 空壳IP 人格设定与产品/用户不匹配 认知冲突 仅限市场部“表演”，客服、产品、物流仍是机械流程 体验割裂 女人，你成功引起了我的注意。嗯？不说话，你是在跟我玩欲情故纵吗？ 你不要挑战我的耐心,你这女人竟该死的甜美! 可恶,女人, 如果你想激怒我,那么 恭喜你,你成功了! # 2026 # 头部IP预测 UNITED2026 宝可梦 英雄联盟 镖人 小马宝莉 # 2026 # 高潜IP预测 王楚然 *预测来源：时趣IP宇宙 *图片来源：微博、宝可梦官网、英雄联盟官网等 星露谷物语 葬送的笑莉莲 国潮动画--斑羚飞渡 林高远 粤超等 2026年，IP仍是营销的核心资产。 在信息过载与注意力稀缺的环境下，优质IP凭借独特人格、情感共鸣与文化符号，成为品牌破局的关键抓手。无论是自有IP的长期培育，还是跨界联名的热点引爆，IP都能高效建立用户信任、激活圈层传播，并赋能产品溢价。 尤其在AI内容泛滥的背景下，有温度、有故事、有价值观的IP更显稀缺与珍贵--它不只是流量入口，更是品牌与用户之间可持续对话的情感纽带。 # IP- Intellectual Property # 具有辨识度、影响力和商业价值的内容资产或形象符号 快速建立品牌识别 引发共鸣与归属感 借势已有粉丝基础 商业延展 支持多品类授权与衍生 提升品牌内涵与社会价值 # 趋势五：人感营销是真的要有活人感 当AI生成内容泛滥、营销话术高度同质化，“人感”成为品牌最稀缺的差异化资产。 所谓“人感营销”，不是简单用拟人语气或加个表情包，而是真正以真实个体的视角思考：有情绪、有立场、有瑕疵、有温度。用户渴望与“活人”对话，而非算法傀儡。 品牌需敢于表达价值观，在热点中展现态度，在客服中流露共情，在内容中保留不完美的真实瞬间。 人感，是信任的起点——只有先像人，才能被爱。 CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANG AWARD # 顿贤 古茗副总裁： 活人感的一个体现是“社交感”，衡量的关键是：你的产品能不能让消费者心甘情愿变成TA的作品。所以我觉得做一个有趣的品牌可能比有用更重要，不管是产品还是品牌的人设。 # 王超 爱玛科技品牌传播及公关负责人： 所谓“活人感营销”，就是品牌要像用户列表里最会整活的朋友--能接梗会吐槽、爱追热点懂自黑。当年轻人把“电子榨菜”、“发疯文学”当精神食粮时，品牌再端着架子说教就真成“赛博木乃伊”了。 # 滕新为 海尔集团品牌管理部副总经 # 理： 社交平台上，网友对周总的调侃，本质是打破大家“严肃企业家”固有印象。“海尔永远向创新敞开怀抱”，周总的回应也是我们对“时代共情”的深刻理解——品牌若想长青，必先让用户看见“人”的温度。 # 人格 01 设定人格，给品牌赋予性格 # 语态 02社媒、客服、包装都用一致语气说话 # 立场 03敢于对社会议题、用户痛点发声 # 成长 04 允许“犯错”与成长，展现人性化一面 # 互动 05 不只发广告，持续参与对话、回应情绪 2025年度 金匠奖 获奖案例 京东 # 趋势五：人感营销是真的要有活人感 我有这些「钛」 上京东搜索「钛厨具666」 采销严选含钛量真实不虚标 以旧换新至高立减100元 *具体活动规则以京东APP为准 CLUB 金匠奖 JINJIANG AWARD 作为一个尚未被大众熟知的新兴品类，钛厨具如何引发大众关注，并形成购买？ 今年9月份，Apple推出全新钛金属外壳的Apple Watch和钛金属中框的iPhone 17 Air。京东卡点推出“cook都在用的钛厨具”项目。关于苹果新品是否取消钛材质的讨论正沸沸扬扬，这股天然热度，让京东的钛厨具刚登场自带话题光环。 京东带着一众钛厨具，贴脸开大苹果广告位，专挑老“苹”友的地盘隔空喊话。官方还打出一组钛特性像素级模仿的苹果风品类海报，并用苹果级的极致风格，为钛厨具举办专属“科技春晚”，强势抢占9月新品黄金节点！ 这波热度“钛”好蹭，蹭得“钛”有底气、“钛”有技术了，越蹭越亮眼！ 新品发布会「钛」强了 在京东见证新品首发 2025年度 金匠奖 获奖案例 LittleSwan # 趋势五：人感营销是真的要有活人感 以旧换新年年做，消费者都麻了。 在中国家庭心目中，舅舅的“非正式权威”人设，比父亲更松弛，比网红更可信，天然更适合传递“精打细算过日子”的下行时代生活美学。小天鹅特别请来了国民舅舅@王耀庆，担任小天鹅2025天猫超品日以旧换新的“国民大舅星”，让老舅为“老旧”当嘴替发声，亲授“以旧换新”最经济的秘笈！ 通过预热期悬念制造，爆发期“以旧换新，舅选小天鹅”系列魔幻视频、小天鹅卖“报”车线下快闪活动，以及后期的各种二创、攻略等，结合天猫超品日K300新品首发，打造“以旧换新，舅选小天鹅”的消费心智。 CLUB 金匠奖 JINJIANGAWARD Uncle Wang 55108670000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 GMV达成7443 万，Aipl人群增量超4300万，营销曝光1.2亿。 2025年度 金匠奖 获奖案例 伊利 # 趋势五：人感营销是真的要有活人感 官方全网悬赏“降燥好物MVP”，引发用户关注和互动，开启精彩降燥序幕。 以传统古籍《本草纲目》作为背书，推出【降燥圣手】IP形象，将降燥进行生活化演绎。 CLUB 金匠奖 JINJIANG AWARD 在各种炎热并急需降燥的场景下，消费者需要购买的不只是雪糕，更是对抗燥热情绪的文化武器。 2025年夏季，伊利心情以“降燥”为主题，通过一系列贴近用户生活、消费场景的线上线下互动活动，与用户进行亲近感、活人感沟通，持续强化“降燥就吃伊利心情”、强化“降燥豆冰”首选的用户心智。 趋势官宣引发的首波关注，官微号召粉丝速来参加《野生降燥行为大赛》，以年轻人热衷的玩梗输出“普通降燥行为VS野生降燥行为”。借助KOL+KOC的圈层影响力，与用户建立有效沟通。 从线上话题延伸至线下场景，以「地方特色+品牌基因」的跨界模式打造兼具地域特色与文化深度的沉浸式“降燥局”。形成“体验-分享-转化”的传播链。 2025年度 金匠奖 获奖案例 # 必胜客 # 趋势五：人感营销是真的要有活人感 菜单是链接消费者的必要途径，是展现品牌形象的渠道。 必胜客2025年秋季新紧跟年轻人的心理状态，不再“端着”，使用AI辅助，通过微缩场景来展示每一个产品故事，更具亲和力；线下还通过微缩场景搭建，采用网红打卡点的玩法与消费者形成互动。 全方位地展现品牌的“人感”，提升消费者用餐的情绪价值，促进消费决策，提升品牌形象。提升了销售客单价，提升了已转化用户满意度，增强用户信任感，促进了全生命周期转化。 必胜客秋季菜单印刷9万+，覆盖全国近4000家门店，触达超3200W消费者。经调查显示， $30\%$ 的消费者会优先选择菜单中的招牌菜或推荐菜，推荐菜品点单率高于其他菜品 $10\%$ 。有效提高点单率，全国门店营业收入提升约 $5\%$ CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANG AWARD # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 # 万物即可整 IP玩坏才够狠 在社交媒体主导的传播生态中，IP营销若无“梗”，便难有声量。 2026年，用户不再被动接收内容，而是主动参与解构、再造与玩梗。 成功的IP运营必须深挖角色性格、视觉符号或经典台词，将其转化为可延展、可模仿、可二创的社交货币——比如一句魔性口号、一个标志性动作，或一种反差人设。这些“梗”成为用户表达情绪、彰显身份的载体，自然引发裂变传播。从蜜雪冰城的“你爱我我爱你”，到某茶饮IP的“打工魂觉醒”，皆因有梗而破圈。 品牌要做的，不是硬推IP，而是设计好“梗点”，留出共创空间，让用户心甘情愿成为IP的自来水与扩音器。 2025年度 金匠奖 获奖案例 雪花啤酒 XUE HUA PI JIU 邀请黄健翔定制创意短片，以专业解说结合"苏超烧烤店"场景，精准匹配"看球撸串喝老雪"的消费场景。短片植入"劲大12度"产品卖点，通过"不服来战"新梗绑定球迷情绪，视频传播期间带动"徐州烧烤搜索量激增。 影视化呈现江苏“十三太保”城市对抗，将苏州大闸蟹vs常州恐龙园等地域符号融入内容。极大提升了品牌在城市消费者终端的品牌亲和力及好感度。 - 线上线下总曝光超12亿 - 线下及二次传播等预计 覆盖超5亿人次 - 进驻全国终端烧烤店 5000+家 美团闪购GMV高居行业 TOP1 # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 国民啤酒品牌经典老雪与苏超展开深度内容合作，围绕赛事热点推出一系列AI生成的创意短视频，以“陪伴观赛”为核心理念，将品牌自然融入球迷的社交与情感场景，成功实现品牌价值与赛事情感的深度共鸣。在体育营销内容同质化加剧的当下，经典老雪通过“AI短视频+热点梗+情感链接”的组合打法，成功探索出一条品效协同的新路径。并联合美团闪购、抖音、线下餐饮终端门店，打通流量链路，助力生意增长与销售额提升。 依托虎扑苏超高热讨论场，绑定赛事核心梗，植入品牌与赛事的场景及精神绑定信息，反复强化老雪“劲大12度”、“不服来战”新梗，引发用户二次讨论传播，以球迷语言沟通，夯实品牌在硬核体育圈层的心智。 2025年度 金匠奖 获奖案例 伊利 # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 以低成本撬动高回报，打造“冰淇淋车爆改”出圈大事件，引爆全网话题热议，带动强大“自来水”流量 借势代言人官宣，打造“伊利冰品首部TVC短剧”大事件，引爆全网 为持续深化伊利牧场“有料雪糕”的产品心智点，2025年伊利牧场以“有料就要爆”为品牌传播主张，打造“有料”的品牌符号，并通过官宣有梗有料代言人杨迪、与去哪儿旅行网及五菱宏光MINIEV跨界联合的形式，深度绑定出行+旅行场景、同时精准洞察毕业季旅游出行高热场景，加速品牌产品的情绪渗透，进一步提升伊利牧场品牌的传播势能和影响力，让产品成为年轻人背包里的“旅行搭子”、毕业狂欢的“气氛担当”，最终实现了伊利牧场品牌声量与销量的双增长。 每个阶段都服务于核心目标——强化“伊利牧场雪糕爆有料”的产品特性，并将其与年轻人高频、高关注的生活、社交场景紧密绑定，深化“好搭子”这一具体心智。 ● 携头部OTA去哪儿网，共拓“有料好搭子”出行新场景 2025年度 金匠奖 获奖案例 京东 在618大促期间，各平台纷纷抢占市场，针对选购厨电的用户来说，复杂的优惠政策以及需要时刻蹲点低价的等待，都让用户难以选择最优解。京东从用户视角出发，靠机制优化解决用户痛点，给用户简单直接的购物体验。 京东希望让用户认知到“简单直接”机制的利好之处，找到了说话做事简单直接，人送外号”小蔡一碟“的蔡明，打造#入手简单小菜1碟#核心梗，传递厨卫618简单直接的购物体验--入手简单，小菜1碟。 将蔡明用到极致，用蔡明的毒舌人设和“小菜1碟”梗把“简单”种进用户心里。 # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 # 入手简单小菜1碟 ▲蔡明“嘴替”版TVC，蔡明化身用户嘴替讲心声金句解答痛点，实现心智浸润。化身“人间弹幕机”的蔡明老师，金句吐槽直击买厨卫三大消费痛点，将“小菜1碟”的核心概念与产品优势紧密结合，让消费者真切感受到，在京东买厨电，帮你选、没套路、超低价的简单购物法。 微博#蔡明小菜1碟是什么梗#、#蔡明这嘴专治618乱花钱#两大话题阅读量破5.8亿，讨论量破51.6万，互动量破收200.7万，获大量优质UGC，好评不断刷屏，内容出圈。抖音平台联合银发族\外国人kol，打造#入手简单小菜1碟# 全民任务播放量达3.9亿，高于大盘400%。 2025年度 金匠奖 获奖案例 阿维塔 AVATR “蓝翔 X 阿维塔06避坑大作战”项目从产品力功能细节出发，巧妙结合网络热梗“蓝翔技校”和“避坑”，打造跨界联名事件。 阿维塔联手蓝翔技校的挖掘机师傅现场教学，10位媒体邀请嘉宾（跨界KOL）“现学现挖”，分成5组打造“五大坑局”。核心车垂大咖现场驾乘阿维塔06，逐一闯关，展现ADS4面对侧向负面影响物的智能避让与安全守护。通过“蓝翔挖坑×智驾避坑”的跨界碰撞，制造强话题与广泛传播。 搭载华为乾崑ADS 4的车型不止阿维塔，负向识别功能也并非阿维塔06独有。但通过“避坑大作战”，阿维塔06实现了率先占位“阿维塔06=会避坑的车”。 # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 CLUB 金匠奖 JINJIANG AWARD 项目联动优质汽车媒体内容输出，10位多视角达人现场解读，再经达人内容解读科普二次传播。不到一个月，累计阅读播放量3711万，互动量75万。 全部 已发 审 未通过 深沟四伏，阿维塔06挑战“孤岛车位”？#阿维塔06#华为ADS4太强了 2025年09月29日17:05 已发布 播放 平均 播放时长 封面情况 点赞 评论 分享 收藏 $\therefore m = \frac{3}{11}$ ; 确认并添加，可以使视频结构更清晰。 阿维塔06避坑大作战四：华为乾崑ADS、真的YYDS！#阿维塔06 #华为ADS4太强了 2025年09月30日17:10 已声明原创 $⑤$ 577.9万 $\text{一}$ 10.0万 576 1.0万 5.0万 # 趋势六：联名基础，IP玩梗不基础 京东x杨迪分别发布迪一家官宣海报和迪家TVC，以家庭场景覆盖全年龄段消费群体，视频上线后播放量达500w+，视频衍生杨迪表情包赢得大众好感，杨迪夸张演技+有梗文案=出圈神器，使得表情包成为网友日常使用的「嘴替」，纷纷晒图使用。 京东小家电618的需求目标只有一个：打低价！低至5折起！希望能够找到一个跟“低价”高端联想的IP，打造话题事件。 杨迪，内娱身价最低的明星，只值100元（杨迪本人亲自玩梗），延伸出最具性价比的货币单位“迪币”。“迪=低”用一句谐音梗，可以充分展现618京东每样小家电价格都很低：迪家同款真迪价。 杨迪片场花絮#杨迪伪撕拉片#，火速冲上热搜主榜TOP26、文娱榜TOP15，在榜期间迅速反应承接话题自然引导关于京东x杨迪的合作；#内娱性价比第一人#上线后话题阅读量达1.4亿，话题内容强关联了京东、小家电、低价等信息，将杨迪的综艺人设与活动折扣深度绑定，帮助京东小家电五折标签深入人心。 # PART 04 解词：先入圈 社交货币 利益相关者 # 先入圈，才有机会破圈 当下中国社会已进入高度圈层化时代——从二次元、国风汉服、露营户外，到电竞、潮玩、小众音乐、宠物经济、知识付费社群等，每个圈层都拥有独特的语言体系、价值认同与消费偏好。 品牌若想破圈引爆大众市场，必须先“入圈”：深入理解圈层文化，以真诚姿态参与共建，而非简单收割流量。只有在圈内获得原生用户的信任与口碑背书，品牌才具备向外扩散的势能。 先入圈，是破圈的前提；被小众深爱，才有机会被大众看见。 圈层的4个文化属性 *图表来源：秒针系统|秒针营销科学院，《2025中国消费者兴趣圈层Q1白皮书》 *本页部分图片来源：泡泡玛特官网 文化载体、语言体系、交流环境、权利体系 选定圈层 圈层洞察 圈层策略 # START 中国消费者兴趣圈层全景图 # 从兴趣圈到生活圈, # 即时是速度，及时是洞察；快在履约，更在懂你。 国家大力推动“10-15-30分钟生活圈”，叠加一人家庭激增、老龄化加速等社会趋势，正悄然重塑消费逻辑--“入圈”不再只是文化认同，更是物理与需求的深度嵌入。即时零售由此崛起，成为品牌触达用户的最短路径。 这一变革倒逼营销模式三重升级：一、从“广覆盖”转向“圈层精耕”，以社区为单位构建本地化内容与服务；二、从“货找人”升级为“需即供”，通过AI预测+前置仓实现需求秒级响应；三、从单次交易转向“生活伙伴”关系，借高频即时互动积累信任资产。 未来，品牌不在流量中心，而在生活半径之内——入得了用户的“生活圈”，才进得去他们的心智圈。 ▼美团饿了么都推出16个左右的场景，阿里、抖音都有八大人群。场景x人群细分就有 $16 \times 8 = 128$ 个。这就是“30分钟送达”生活圈的需求细分，也是品牌摆脱内卷的全新增长机会。 # $16 \times 8 = 128$ 场景 人群 需 求 *部分图片来源：美团 # KOL 粉丝 员工 合作伙伴 潜客 真实用户 自媒体 ↓ YOU What is in your filter bubble? Social Network # 品牌是所有参与者的集体想象! 在社交媒体进一步深度渗透的2026年，企业的核心竞争力已从产品与渠道，转向对利益相关者的共情与协同能力。 员工、用户、合作伙伴、社区乃至关注品牌的公众，皆通过社媒发声、参与甚至共创，成为品牌叙事的一部分。 一次内部员工的真诚分享，可能胜过千万级广告；一位用户的深度测评，足以撬动圈层信任。企业不再是孤岛式组织，而是由多元利益相关者共建的信任网络。谁能真正倾听、回应并赋能这些角色，谁就能构建可持续的品牌资产与增长飞轮。 因此，管理好与利益相关者的关系，不是公关策略，而是战略核心——因为他们的情绪、口碑与行动，正在实时定义企业的价值与未来。 2026年，一定要成为发行社交货币的品牌！ # 趋势七：成为圈层的社交货币 在圈层化消费时代，品牌若不能成为某一社群圈层的“社交货币”，就难以真正扎根并实现增长。 社交货币，是圈层成员用于表达身份、建立连接、彰显归属感的文化符号--对“老登”而言，茅台、片仔癀、攒蛋不仅是消费品，更是饭局话语权与圈内资历的象征；对“小登”来说，限定谷子、隐藏款盲盒、王者荣耀段位，则是社交平台上的通行证与情绪共鸣点。 品牌营销的关键，不再是单向曝光，而是深度融入圈层语境，圈层需求，理解其暗号、仪式与价值观，并创造出值得被讨论、炫耀、转赠的内容或产品。 唯有如此，用户才会主动“支付”品牌作为社交资本，在圈内流通、增值，最终反哺品牌的声量与销量。 个体通过外在展示、炫耀行为来吸引注意或彰显自我价值的心理倾向 # 孔雀心理 在朋友圈、在小红书，每个人都希望展示自己最好的一面。“孔雀心理”绝不应只是攀比的负面心态，也是一种自我激励的精神向往。 Affiliation归属感：品牌主动地为用户创作交流互动的场景、图腾，建立用户的归属感 Conversation 交流讨论：用户会主动发起与品牌相关的讨论，并积极参与互动 Utility 实用价值：因为与品牌或品牌用户的互动，得到实用价值 Advocacy 拥护性： 品牌的死忠粉越多，品牌越得到用户的拥护 Information信息知识：用户乐于与他人分享来自品牌的知识，以获得对方的好感 Identity 身份识别：品牌的产品、周边或者谈资等，能够让别人识别出用户的品牌身份 2025年度 金匠奖 获奖案例 # 趋势七：成为圈层的社交货币 联名款洗衣机身材虽然迷你，但功能强大，烘洗一体。并且还定制了Hello Kitty头像的3D磁吸萌脸，可爱度爆棚。官方还推出了特别礼盒，包括脏衣收纳箱、净渍球收纳包和滴胶贴纸。 CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANG AWARD 石头科技与Hello Kitty的联名，推出联名款洗烘一体迷你洗衣机。这是Hello Kitty形象在中国的首次3D化呈现。石头洗衣机以“好看”建立用户沟通锚点，放大产品科技价值。洗烘一体洗衣机的高科技，让生活越来越甜，而与Hello Kitty的联名，也满足了消费者对于个性化、高颜值家电的需求。 联名活动通过“媒体全覆盖”打通传播渠道，借助“520电商节点”引爆声量与销量，并以“视频”作为核心内容载体。通过多元内容和多元媒体渠道的深度整合，实现了对目标人群的多轮触达。同时借势520，深化情感联结与销售转化，用高甜度的节气和高颜值代言人王心凌传递产品美学，强化“最好看洗衣机”的用户心智。并成为销量冠军，真正实现品效合一。 本次联名整体曝光超10亿+，520联名款上市当天抖音直播间最高在线环比增加1689%+，开售8小时就斩获洗衣机品类销量TOP1，开售12小时销量破千台，单品总GMV破2000万。 石头科技&Hello Kitty联名产品成为2025年天猫在618期间，1000-2000元价位段的品类销量冠军，抖音双十一1000-2000元价位段滚筒洗烘一体机总榜第一。 GODIVA BELGIUM 1926 POP MART GODIVA $\therefore \overrightarrow{AB} \cdot \overrightarrow{AC} = 0$ 迷宫闯关 “BU,迷路 -晒出你的迷宫路线图- # # Picture a for reference only # 趋势七：成为圈层的社交货币 CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANGAWARD GODIVA POP MART 歌帝梵 $\times$ 拉布布联名系列 高端巧克力品牌歌帝梵通过携手Labubu，打造全域沉浸式联名。 线下构建以巡游小粉车、主题门店和地标大屏制造网红打卡点；线上通过限定联名礼盒传播，以奇幻视频、KOL种草与UGC共创实现社群引爆。借助Labubu在Z世代、潮玩爱好者及女性群体中的巨大影响力，将联名产品本身打造成“必收藏的潮品”，激发用户在社交媒体上的自发分享与传播，形成现象级话题，并直接带动门店及线上渠道的销售增长。 本次合作远超一次简单的IP授权，它成功将歌帝梵从“奢华礼品”重新定义为“承载潮流情感的价值符号”，不仅实现了显著的商业增长，更完成了品牌与Z世代的一次深度对话，为经典高端品牌在新时代的破局与增长提供了卓越范本。 # 趋势七：成为圈层的社交货币CMOCLUBX金匠奖JINJIANGAWARD # 0 N i G H T 青岛啤酒夜猫子系列于2018年推出，以“夜猫子”的自由不羁为内核构建夜间社交货币。2025年，以治愈系“猫”为连接点，“夜猫子”再次与传奇时尚品牌KARL LAGERFELD“时髦续杯”，二次合作。 项目整体以主题概念“CHEERS TONIGHT”为核心，通过全时尚化的方式进行视觉表达。在产品设计、周边类别、视觉形式、发布方式、场景选择、博主人选等维度皆以青岛啤酒品牌布局的“三化（年轻化、时髦化、国际化）”为目标做考量和执行，打破"百年品牌=过时/不懂年轻人"认知，用时尚基因、绑定夜晚场景，重塑产品符号认知。 该合作发布二周全网曝光超5.2亿，互动2500万。20-30岁在“夜猫子”购买人群中占比高达 $51.8\%$ 远超青岛啤酒整体用户中该年龄段的 $38.5\%$ ▲特别推出黑白双盘的餐具组合，可通过盲盒形式买赠获得。国瓷级标准，也可作为爱宠专属的时尚餐碟。两款餐盘设计不同，还可上下叠放收纳，值得收藏。 联动上海夜生活新地标INS新乐园KEZEE酒吧及INS新乐园三大头部夜店（Freshman/RADI/HUSH），举行沉浸发布会和主题互动区，大量年轻消费者多平台发布笔记，表达对合作“猫咪”瓶的喜爱并反馈时髦感极强。 #青岛啤酒夜猫子新品发布啦，江湖召集令！！！ 2025年度 金匠奖 获奖案例 去茶山 项目总曝光量3.8亿，UGC内容1.2万条（抖音+小红书）；茶旅线路参与量8.6万人次，覆盖12条线路；去茶山联名款助农产品销售额830万元（同比增长 $37\%$ ）。 # 趋势七：成为圈层的社交货币 贵阳市作为贵州省文旅核心枢纽，坐拥700万亩生态茶园资源，但面临“茶产业知名度滞后于产品品质”“年轻客群对传统茶文化缺乏感知”等痛点。去茶山作为扎根贵阳20余年的本土茶饮品牌，兼具“黔茶基因”与年轻化基因，其产品曾创下“3天售出4000杯本地茶饮”的纪录。 2025年，贵阳市文旅局联合去茶山，以“茶旅融合”破题城市营销，通过“文旅+茶饮+数字化”跨界模式，打造全国首个以“在地茶文化”为核心的城市青年社交IP，贵阳青年客群文旅消费占比从52%提升至71%（贵阳市文旅局2025年6月数据），为传统茶产区提供“轻量化转型”范本。 线下：从门店到茶山的“仪式感再造”，联名杯套+茶山护照，联合溪谷营地打造“听溪营茶”专区，融合机车露营、苗药香薰等潮流元素，颠覆传统茶旅形象；在步行街AR大屏发起“寻茶问答”，吸引年轻人互动。 线上：让年轻人成为“茶文化传译官”抖音挑战赛、公益助农直播；微短剧《爷爷泡的茶2.0》；“茶圣陆羽”数字人。 2025年度 金匠奖 获奖案例 ninebot九号 九号1@ MB 55C MAX # 趋势七：成为圈层的社交货币 CMO CLUB 金匠奖 JINJIANG AWARD 在产品层面，九号本次选择了AG和狼队的顶级明星选手一诺和小胖，和他们的FMVP本命英雄“公孙离”与“裴擒虎”，打造了首款王者荣耀英雄联名车，并推出各种联名周边。以京东平台为例，购买“公孙离款”的比例高达 $50\%$ ，代表年轻一代的学生群体占据了访客总量的 $33.39\%$ 。 九号电动2025年深入与王者荣耀粉丝圈深度链接，基于战队夺冠的赛事声量巅峰期，通过“冠军定制车”与“承包冠军路”的营销大事件，邀请用户一起#与九号见证冠军#，深度绑定九号=冠军座驾的心智。面向游戏用户，九号在线上线下共同打造“九号杯王者争霸赛”，延续冠军热度，通过王者荣耀APP与九号线下门店共同办赛，让普通玩家也能实现冠军梦想。通过集游戏、赛事、选手、品牌四位一体的深度营销，一次打透电竞营销的深度联动。 九号公司的策略体现了对电竞产业规律的尊重和长期坚守的决心，“融入而非闯入”，让游戏电竞玩家发自内心的喜爱这个拥有“少年气”的品牌。 “九号杯王者争霸赛”玩家参与41W+，打破王者荣耀商户赛单赛段玩家报名记录。其中更有2.2W+用户在九号出行APP报名。 2025年度金匠奖获奖案例 小罐茶® # 趋势七：成为圈层的社交货币 # 劳伦斯·许×小罐茶 龙袍之后 下一件高定是什么？ 在设计和包装上，携手高定设计师劳伦斯·许，围绕“形、色、纹、韵”融合传统与现代，以缠枝纹与中国色为灵感，打造“茶枝纹”作为视觉Icon，结合功夫茶盖碗与现代瓶型，打造可收藏“艺术瓶”。以视觉标签传递东方美学，强化社交场景中的仪式感互动，形成品牌与年轻世代的情感共鸣。 小罐茶 高香无糖茶 LAURENCEXU 2025年，小罐茶推出东方潮饮茶饮料“小罐茶·高香无糖茶”系列。 针对无糖茶市场“有糖无香、有香无韵”痛点，小罐茶旨在通过产品创新打造“高香无糖”的消费心智，用专业茶企的跨行实力填补行业空白，推动中国即时茶饮消费向原叶萃取的高品质方向升级。高香无糖茶既保留了茶叶的高香本味，又在研发配方上精准适配健康新主张，通过多种创新口味的推出，满足消费者对“低糖、天然、健康”的追求和对传统茶文化现代化表达的需求，将茶文化底蕴与东方美学基因巧妙融入现代潮生活理念。 小罐茶·高香无糖茶新品上市营销攻势强劲，社交媒体声量呈井喷式增长，多平台全域引爆，全网热议，“小罐茶”“杜国楹”关键词热度&声量达月/季度峰值。全网曝光近35亿。新品也成为高品质人群的即时茶饮新宠。 2025年度 金匠奖 获奖案例 安宝笛在巩固“居家SPA”形象外，开拓新增长点，拓展更多圈层实现用户破圈。通过3个年度的联名和联合活动营销，实现精准聚焦三大核心客群--旅游爱好者、健身人群、时尚女性，实现定向触达与沟通。共计达成1000w+曝光、16.6w互动。 # 趋势七：成为圈层的社交货币 CMO CLUB 图 金匠奖 JINJIANG AWARD ▼安宝笛携手超级猩猩自有明星教练，在社交媒体平台共创场景化内容——教练们在运动生活场景中自然融入安宝笛产品。并且在超级猩猩线下门店通过展陈与视觉装置陈设，强化品牌与运动场景联结。 ▲安宝笛联动6IXTY8IGHT精心打造联名专属礼盒，集实用与精致一体，吸睛引关注。不仅持续推高话题热度，还将品牌联名直接转化为消费激励，实现了品牌曝光与销售促进的双重深化。 ▼安宝笛与原舍、树蛙、木鸟联动活动拓展旅游场景，最大化利用跨界联动优势，使得产品以最高性价比覆盖江浙沪地区，实现品牌资源互利与场景沟通深化。在“治愈”体验中深化品牌高端内核。 2025年度 金匠奖 获奖案例 # 爱玛 # 趋势七：成为圈层的社交货币 爱玛 # 大人,时代变了 爱玛x电影《长安的荔枝》 玛赫S1 PRO 郑州巡游 马赫S1 *爱玛玛赫S1Pro系列车型，图片仅做展示使用，具体以实车为准 AIMA 时尚爱玛 自在出行 # 转化量300+台 # 线上转化 新零售共计核销转化 10台 电商物料上线期间累 计助力转化292台 # 2.7亿+ # 总曝光 爱玛全平台曝光量， 包含官方社媒平台、 电商、会员平台等 # 2大热搜 # 抖音+微博 郑州线下活动登上 抖音同城热搜第2 微博同城热搜第4 随着电影《长安的荔枝》热度持续发酵，爱玛马赫S1PRO以“天生满配全「荔」以赴”为核心的联动活动，凭借深度的IP融合与创新运营，交出了一份亮眼的成绩单。 线下开展公益巡游活动及用户观影，深度覆盖重点市场及目标用户，同时登上2大平台同城热搜，全平台同步进行UGC内容征集；结合“天生满配全「荔」以赴”主题，项目的社媒传播以“大人，时代变了”为创意主题，锚定25-35岁外卖骑手及白领核心人群，紧扣“古代荔枝运输”与“现代外卖出行”共性，强化马赫S1旗舰及高端电摩产品心智。 线下针对重点市场，聚焦一线工作者及外卖人员，进行荔枝赠送活动，深度融合电影元素。5名古风小哥街头送清凉引发当地用户热议；同时组织外卖小哥进行观影，上座率100%。 NPLUS DIGITAL 须尽欢 国韵鲜牛乳冰淇淋 发布联名礼盒，打造专属赠品，助力销售。全平台总阅读量1亿+，全平台总互动量68万+，全平台总涨粉量3万+。 # 趋势七：成为圈层的社交货币 尽欢国航鲜牛乳冰淇淋 作为伊利旗下的高端冰淇淋品牌，须尽欢始终以中国韵味为源、以品质匠心为核，打造高端冰淇淋新定义。冰淇淋的起源在中国历史中早有记载，唐代叫酥山，元代叫冻酪。须尽欢联名敦煌研究院推出“桃杏不知春”国韵冰淇淋。借势敦煌IP的文化底蕴与影响力，为品牌积蓄国韵品牌形象，炒热联名产品，让千家万户认可“中国美”和“中国美味”。同时通过与敦煌历史时刻的挖掘，强化须尽欢品牌主张“人生此刻须尽欢”。 联名通过三个阶段：强势官宣联名，于敦煌研究院完成联名产品发布，深化品牌历史底蕴，传递产品东方美学；联合AI艺术家，以AI技术抢占“国韵美学+科技”赛道，制作国韵海报和艺术片，拔高品牌调性，触发消费者共鸣，引导UGC共创传播；借势鸣沙山景区流量与抖音演唱会热度，在月牙泉畔打造快闪，线下主题市集，实现场景触达到情感共鸣到消费转化的闭环。 关于「桃杏不知春」的故事 从应测到沙洲 表层细胞之间的相互竞争，从而使肝内肝脏的更新及代谢发生 损伤在装模的温度镶在 尿素及氨水研究院获名别脱冰淋赛 「能否不知否」 选400年种植历史西北古墓 名称：35系列饮水桶配100%碳酸氢钠水 传统维纳斯族中国文化 $\therefore m - 1 \neq 0$ ; $\therefore m - 1 \neq 0$ ; $\therefore m = \frac{3}{11}$ ; $\therefore m - 1 \neq 0$ ; 金含煌 须尽 HIMICE+ 2025年度 金匠奖 获奖案例 美团美 # 爆款神券包 # 拉新促活 1.5亿+ 付费会员 15亿+ 订单/月 17次/月高频复购 # 趋势七：成为圈层的社交货币 # 逛 美团神券MALL # 吃喝玩乐购膨胀省更多 本地生活用户既关注优惠权益，也注重线下体验感；线下商圈虽有流量基础，但需与平台协同打通“引流-转化”链路。 美团以“美团神券MALL”为核心IP，从0-1打造“神券城”“神券街”“神券广场”三大立体化场域，深化用户对美团吃喝玩乐购本地生活首选平台的信任感。 美团神券MALL通过线上线下联动，深度融合线下商圈（覆盖40+战略城市、400+顶级商圈）；分阶段推进IP扩张（5月热门城市首秀、6月618空降28城、7-10月200+线下快闪）；结合营销节点（五一、618、夏日、双节）。迭代IP至4.0版本，适配不同场景需求；通过NFC互动、定制游戏、打卡场景将神券权益自然融入用户流程，同时联动B站百万博主、流量明星（“一日店长”）及多渠道资源（飞艇、巴士、直升机），实现“线下体验-线上转化-社交传播”的闭环。 美团通过“美团神券MALL”IP的构建与运营，成功打通线上线下流量链路：既整合了 $40+$ 城市、 $400+$ 商圈的线下资源，又通过IP迭代、强交互设计、公私域联动，实现“曝光-触达-转化-留存”的全链路增长。最终不仅达成“80亿+曝光、1.5亿+付费会员、10倍交易额增长”的定量目标，更实现“品牌认知提升、用户习惯养成、商户生意增长”的定性价值，形成“线下引流反哺线上，线上生态赋能线下”的增长飞轮。 美团 美团 # 美团神券 碰一碰 膨胀膨胀 小黄灯 18 2025年度 金匠奖 获奖案例 锅圈食汇 好吃不贵 # 趋势七：成为圈层的社交货币 活动覆盖全国数百万儿童家庭，数万份投稿与五城巡展验证了IP破圈效应。锅宝通过多元场景露出（从画作到城市地标）沉淀为品牌资产，不仅提升了IP在亲子群体中的认知度，更通过“儿童创作-家庭参与-社会关注”的链路，培养了未来潜在客群对品牌的情感认同，构建了难以复制的品牌护城河。 锅圈食汇在2025年联合人民网旗下人民创意，与当国宝遇见国宝·第二季儿童绘画活动IP进行联名。锅圈品牌积极发挥品牌在社区的号召力，征集全国各地的儿童画作，同时也带着优秀小朋友作品开启全国巡展，以消费者为圆心提供情绪价值，让更多小朋友的才华可以被看见。 锅圈明确将自己定位为“社区央厨”，其核心不再是服务商圈聚餐，而是深入社区，满足家庭餐桌需求。这一品牌定位的转变，使品牌更加注重品牌与消费者的关系，通过IP人感营销的形式，让IP不再是品牌形象的冰冷展示，更是与消费者社交、互动、共创的好友，形成信任关系后，以“IP人感营销+线上线下强互动”，通过“IP画作二创+IP玩偶五城巡展+百城社区活动”，除了画展内容，让IP积极与城市文化相结合，打卡城市热门网红地标，与当地粉丝互动，在全国热门流量地抽象整活，生产大量品牌内容以及网络UGC，实现了流量的高效承接与转化。 # 趋势八：赋能利益相关者共创共赢 赋能：打造应对不确定性的敏捷团队 品牌营销的边界正在消融，真正的增长源于与利益相关者的共创共赢。 员工不仅是执行者，更是品牌最可信的代言人；经销商、供应商、KOC乃至用户，都是内容共创与价值传播的关键节点。 当品牌主动赋能这些角色--提供工具、开放权限、共享数据、尊重创意--便能激发其内生动力，形成自下而上的营销、传播生态。 营销不再是品牌独角戏，而是多方协同的价值共舞。唯有让利益相关者从“旁观者”变为“共建者”，品牌才能在信任经济中实现可持续增长。 *部分图片来源：小米 CM CLUB # 金匠奖 JINJIANGAWARD 2025年度 金匠奖 获奖案例 bilibili # 趋势八：赋能利益相关者共创共赢 # BILIBILI # 营销学院 截至2025年10月，用户平台双端累计访问超过400,000人次，用户使用频次相比2024年提升 $200\%$ 。 目前已有1000+家代理商人员通过平台进行学习，代理商注册人员超过8000人，核心人员覆盖率达 $95\%$ 。 # 趋势八：赋能利益相关者共创共赢 2025年度 金匠奖 获奖案例 联动六大连锁品牌：聚焦火锅、烧烤、中餐三大消费业态，联动6大餐饮品牌，撬动连锁系统合作，并强化小蓝瓶佐餐心智，覆盖门店超1000家 IP借势，赋能线下渠道：十足便利店系统8月电竞主题活动覆盖全国3900家门店，8月勇闯天涯superX销量为59.016KL，同比增长 $136\%$ ；海伦司实现全系统超勇首次进店全国， $600+$ 家门店上线电竞观赛活动，带动勇闯天涯superX8月销量转化26385箱，环比提升 $48\%$ O2O生态场景精准击穿：品牌整合KPL电竞选手资源及战至巅峰IP门票资源，与美团闪购平台深度共创雪花专场直播。单场直播累计场观破3000万，引发用户UGC传播。节目中明星选手同款套餐上架累计销量破百万。 勇闯天涯superX一直以来致力于塑造积极、勇敢、挑战自我的品牌形象，以吸引年轻、富有活力的消费群体。2025年品牌全面升级冠名热门电竞综艺节目《战至巅峰》第四季，通过电竞赛道进一步提升品牌形象，占领年轻受众心智，助力品牌营销。 整合营销活动不仅通过全方位植入、传播，提升品牌在电竞领域的知名度和美誉度。而且通过节目内容及流量为电商转化、O2O、餐饮渠道等线上线下营销赋能，与渠道共建，内容和流量赋能渠道场景，助力销售转化。 撬动连锁餐饮品牌周骏牛肉串32家门店专项合作线上线下赋能生意转化。 预热期直播4小时GMV达85.5万，售卖酒水套餐3277套。活动期超勇套餐售卖突破4453套，带动勇闯天涯superX酒水销量转化886箱，助力雪花其他品线产品进店转化3153箱。 2025年度 金匠奖 获奖案例 安佳 专业乳品 专业伙伴 # 趋势八：赋能利益相关者共创共赢 安佳在烘焙原料领域深耕多年，凭借专业可靠的产品和服务，成为不少面包店、蛋糕房的“幕后搭档”。但对很多普通消费者来说，“安佳”更像一个行业幕后的名字，大家知道它专业，却很难把它和自己吃的那块蛋糕、那份甜点直接关联。安佳需要不断夯实行业地位，从原料供应商到价值共创者，强化专业品牌形象。 安佳携手治愈系顶流IP“小熊虫”，推出联名烘焙产品计划，不仅帮助烘焙行业B端客户以更低成本切入“情绪经济”赛道，通过IP授权+产品创新+整合营销实现从情绪价值挖掘到商业价值转化的闭环赋能。而且通过联名，实现了C端用户对安佳品牌价值共创者的深刻认知。 Anchor 专业乳品 专业伙伴 X 小能虫 # 甜蜜冒险 TOUS les JOURS 多乐之日 # e乐园 SWEET # ACHI 此次合作不仅将AWC安佳搅打淡奶油柔软稳定的物理特性与小熊虫“松弛自治”的精神内核深度融合，还通过与多乐之日、读酥世家、JUSTHOT等多个知名烘焙品牌联动，赋能合作伙伴，多种联名款奶油产品、定制视频、kv及周边、物料及产品在60多家甜品线下门店内推广，线下千家门店的超2000w+精准曝光，撬动300w+高粘性触达+高转化。 该联名也成为业内首创的B端企业赋能合作伙伴，提供从情绪价值挖掘到商业价值转化的典范案例。 2025年度 金匠奖 获奖案例 TSINGTAO 青岛啤酒 青岛啤酒高端品鉴私享荟采取精准的定向邀约策略。邀请的群体涵盖了品牌合作方的高层人士，如高端酒店和餐饮业的决策者、知名设计师、名厨、明星以及具有影响力的KOL……定向邀约有助于加深与合作伙伴的关系，促进销售渠道的拓展，从而为青岛啤酒在高端市场的销售提供强有力的支持。 # 趋势八：赋能利益相关者共创共赢 2024年9月，备受期待的“摘金宴”荣耀归来，以“青岛啤酒高端品鉴私享荟”的全新姿态，在全国11个城市展开巡回盛宴。此次宴请活动携手顶级餐饮品牌及高端IP，通过精心设计的“观、闻、饮”品鉴流程，嘉宾们得以深入体验超高端系列佳酿的非凡风味，感受青岛啤酒对品质生活的追求。 每一站的高端品鉴私享荟活动，青岛啤酒均精心挑选顶级高端酒店作为合作伙伴，以确保活动的品质与格调。通过与这些酒店的深度合作，不仅为与会嘉宾提供了一个优雅舒适的品鉴环境，也进一步彰显了青岛啤酒高端产品的品牌定位。 2024年是中法文化大年，值此世界聚焦巴黎舞台之际，青岛啤酒作为中国美食美酒名片，以120年的金奖品质携手金厨大董、媒体人杨澜携手打造“摘金宴”。从4款青岛啤酒的经典风味中汲取灵感，精心创意四味佳肴，以美酒与美食的搭配交融，打造味觉享受与中国文化意境之美，共赴巴黎登陆中法文化之光晚宴，宴请世界。 # 关于2026年的营销关键词，CMO们有话要说 # 匠谈 感谢以下CMO/营销人参与《2026中国营销趋势》的共创！ (排名不分先后) *因篇幅有限，CMO和营销专家们的观点本报告仅呈现部分摘要，详细内容请关注CMO训练营订阅号。 # Rachel 欧莱雅北亚及中国 首席数字与营销官 - 超个性化产品开发：AI驱动的AR试用数据可以提供前所未有的消费者偏好洞察（例如质地偏好、通过虚拟观察到的皮肤问题）。团队可以利用这些数据，大规模开发高度定制化或个性化的配方和产品线，超越“一刀切”的模式，向满足千人千面需求的个性化定制迈进。 - 高效原型设计和测试：通过AI赋能的AR虚拟产品原型设计，我们能够在物理生产之前，大幅减少对实体样品的需求。一个新口红色号的开发，可以利用AI技术，根据用户肤色和喜好生成多种虚拟色号建议；然后通过AR技术，在用户面部进行虚拟试色模拟，获取用户对不同色号在不同妆容搭配、不同光线下的视觉反馈。 - 本地化内容的共创：中国市场复杂且多元，不同消费者对美妆产品的需求和偏好差异显著。AI可以通过分析海量的本地社交媒体数据、电商评论、流行趋势等，识别出独特的本地美学观念、流行元素和未被满足的需求。我们可以利用这些由AI提炼出的洞察，提供更具本地化和文化相关性的内容建议，从而帮助品牌实现更精准的本地化渗透。 # 张莉 联想集团AI营销中心 高级总监 智能营销的目标是极致提升客户体验与营销投资回报率（ROI），构建以客户为中心的、高效且可持续的增长模式。 # 首先，整合数据资产，打通数据孤岛。 企业应构建统一的客户数据平台（CDP），聚合来自全渠道的用户行为、交易及社交数据，为AI分析提供可靠、实时的高质量数据基础。 # 其次，聚焦核心场景，落地AI应用。 企业应选择营销链路上的高价值环节切入，逐步部署AI工具，例如引入智能推荐系统提升转化、通过预测性分析识别高意向客户，实现关键场景的智能化突破。 # 最终，构建“执行-测量-学习-优化”的自动化闭环。 基于数据反馈，AI可不断从营销结果中学习，自动调整策略、优化投放并迭代模型，从而将智能营销转化为可持续的核心竞争力。 # 邱欣全 拉芳家化股份有限公司 品牌总监 拉芳2026年营销将围绕品牌战略布局、行业趋势等深化营销模式、完善渠道布局、贴合消费需求等多个核心点发力。 (1)锚定技术标签, 强化功效与体验双重竞争力: 作为 30 年的国货品牌, 拉芳始终以 “自主研发” 为初心。2026年拉芳也会继续应用自研技术, 完善产品梯度, 兼顾大众市场与高端突破。以「黑科技+情绪价值」打出差异性, 让消费者在专业场景中亲身感受技术效果, 强化 “拉芳 = 强韧修护”的认知。 (2)优化营销矩阵，加强年轻化的同时巩固品牌国民度：将线上线下、传统媒体与新兴媒体、内容营销与社交互动等多种方式有机结合，形成一个立体化的营销网络。同时不断创新营销方式以加强与年轻消费群体的互动，以用户需求为核心，打造中国强韧修护第一品牌。 (3)利用AI技术赋能品牌营销：在这个数字化时代，AI技术已经成为品牌营销不可或缺的重要伙伴。2026年，拉芳也会深入挖掘AI技术的潜力并合理应用，从内容生产、消费洞察、用户体验、投放优化等多个核心营销环节发力。 # 胡珊Kristy Hu 广州舒客科技有限公司 市场中心总经理 AI赋能精准化：依托AI技术，企业可以更深度更快速地挖掘用户数据价值，实现从用户洞察、内容创作到服务转化的全流程精准化。 可持续价值深化：这是构建用户信任、实现长期增长的“必选项”。用户不再单纯为产品功能付费，更青睐与自身价值观契合的品牌。品牌要从“短期营销活动”转向“长期价值共建”，将社会责任、环保理念融入品牌基因。 全面护理场景：口腔护理市场正从“单一功能需求”向“全场景健康管理”升级，用户追求“家庭、社交、美护”等全场景护理方案。舒客将通过更细化的口腔护理产品矩阵，打造可感知、可落地的场景化解决方案，覆盖用户从晨间唤醒、餐后清洁到夜间修护的不同时段、不同场景需求。 本土化创新升级：用东方文化构建情感连接，靠现代科技强化产品实力。舒客将围绕“更懂东方人的口腔美学”定位，聚焦牙龈敏感、牙齿黄渍等国人常见的口腔问题，研发专属成分与配方；联动本土文化IP、非遗技艺打造联名产品，探索国潮新表达方式。 # 吕秋实 珍视明（江西）药业股份有限公司市场总监 第一，关注大众传播的“心智刷新”，平衡唤醒与拉新。在媒介碎片化的当下，我们反而看到了中心化媒体价值的回归。2026年，我们将更注重通过高质量的广告战役，实现对大众市场的“心智刷新”。这不仅是曝光，更是一次系统的品牌资产升级。 第二，深化娱乐营销的“活力价值”，构建品效协同的新范式。明星合作将超越单纯的背书模式，进入“价值共创与活力共建”的新阶段。我们将致力于与具备高契合度与号召力的明星或IP合作，通过更具创意的内容策划、更沉浸式的互动体验，将明星的粉丝能量转化为品牌的活跃度与增长动能。 第三，升维内容营销的“信任闭环”，从影响心智到构筑生态。内容营销的终局，是构建一个自我生长的信任生态。2026年，我们将从“生产内容”向“运营信任”战略升维。这意味着我们将更侧重于构建从权威科普到真实用户见证的完整内容体系，并利用AI等技术实现内容的精准匹配与个性化互动。最终目标是在用户心中建立一个“一站式眼健康解决方案”的认知闭环。 # 于子桓 华润三九医药股份有限公司 消费者品牌部总经理 首先是AI智能化的趋势，其本质是“人货场”关系的重构，推动和用户沟通、营销内容生产、数据收集和应用、以及产品和服务演变等服务用户全链路的改造。 其次是银发经济的趋势，银发赛道是华润三九布局的核心赛道。近3亿老年群体的健康需求正从“被动治疗”转向“主动预防与慢病管理”，这要求品牌重塑用户触达路径。华润三九可依托OTC品牌优势，将产品从单一的药品升级为“健康解决方案”，同时通过社区医疗、线上问诊等场景嵌入银发群体生活日常，实现从“交易触点”到“服务纽带”的转化； 第三是跟进Z世代情绪价值的供给，Z世代是我们华润三九构建“价值共生体”的战略选择，更是我们品牌创新的共创者。我们要从“功能供给”转向“场景共鸣”，例如针对熬夜、职场压力、情感关怀等痛点，打造各种营销活动，将产品与具体生活场景绑定。也要借鉴跨界联名经验，联合电竞、国潮品牌推出联名活动，通过情绪共鸣打破药品低频消费壁垒，力争让品牌在社交互动中自然“种草”。 # 魏颖 锅圈 CMO # 徐雁朋 梦金园 品牌中心总监 展望2026年，锅圈的营销将更注重深度连接与个性化体验，以应对消费者对品牌忠诚度和场景化需求的变化： # 加强品牌内容智造： 这趋势强调从泛内容转向聚焦场景、产品和解决方案的深度内容创造。 IP: 品牌IP化将成为关键趋势，通过构建或合作IP增强情感连接和品牌辨识度。锅圈计划开发自有IP-锅宝，推出IP联名产品线或内容系列，通过社交媒体和线下活动讲述品牌故事，吸引年轻家庭群体，强化品牌价值观，实现长期用户粘性。 # 会员经营： 聚焦锅圈6500万会员全生命周期管理和私域流量运营，提升忠诚度和复购率。在2026年，锅圈将构建更精细的会员体系，从吸引、激活到留存和转化，通过数据分层提供个性化服务。同时打造锅圈店域-私域运营打造闭环生态，让会员成为品牌增长的核心驱动力。 # 积极： 黄金行业的黄金价格波动越来越激烈，对行业冲击无法预估，包括政策导向下的影响，如何更积极的面对，营销方面找到新的价值点，从传统的“价格营销”升级为“价值营销”。 # 情绪价值： 传统消费场景萎缩的情况下，如何找到新的增长点。用更时尚的产品设计、更有趣的内容营销去给年轻消费者找到情绪价值驱动力。 # 姜雅丽 海信日立用户体验专家主任 工信部信息技术与电子用户体验标委会委员 # 高端化布局 品牌应加速高端布局，针对大户型、高端写字楼等场景，强调家居一体化设计，通过外观、功能拉升品牌，填补传统空调在空间适配性和健康功能上的不足。 # 智能化升级 雷达感知模块、AI算法等技术被广泛应用，实现主动感知功能提升用户体验。“楼宇大脑”整合设备数据，推动智慧楼宇管理。 # 节能化突破 磁悬浮技术成为核心竞争力，超省电AI算法降低能耗。政策驱动下，中央空调在数据中心、医院等高能耗领域加速渗透。 # 场景化拓展 高端商用场景需求增长，针对精品酒店、轨道交通等细分市场，解决传统空调空间占用和温控不均问题。 # 孟祥奇 知名营销策划人 中国商业联合会营销顾问 首先，AI带来改变绝不只是工具升级，是一个新时代的到来，是营销底层逻辑的革命性改变；但更坚定的是人对行业的理解和判断仍无可替代，因为“你做的东西最终是给人看的，不是给AI看的”； 第二句，弱小不是生存最大障碍，自大和傲慢才是。 尊重用户的情绪权，被看见和被听见是品牌与用户链接的内核。品牌要持续保持温热感是一件很了不起的事情。 第三句，耐心，请持续保持耐心。 越是激烈变动的时代越要平静而耐心，你的职责是平整土地，而非焦虑时光，“做三四月的事，在八九月自有答案”。 # 虎豹 阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理 2026年如何在阿里妈妈做经营？我觉得还是三个拥抱吧： 第一个，拥抱新的能力。我们今年有非常大的AI的这些提效，我觉得大家要先尝试。小步尝试、小规模尝试、小成本尝试……都没关系，但一定要尝试起来。 第二个，拥抱新的场景。我们有非常多的场景的加入，商家一定要把它用起来。 第三个，拥抱新的节奏。在整个平台，我们今年的节奏有一些不同的变化，比如每个月有两场88VIP的S级大促，双11大促的周期也发生了一些变化。我们非常鼓励商家一定要去拥抱平台的节奏，这些节奏的变化，一定是希望跟着商家去做更大的增长。每一个月增加两场大促，其实是让商家在更大的大促来临之前，有更多的练兵机会，可以更好的让新品在这两场大促中拿到平台扶持的流量、平台扶持的消费者体验券。到了618跟双11这种更大体量的促销的时候，更知道哪里要加大投入。 # 王凯航 爱奇艺 广告策略营销总经理 IP资产化：情绪经济被更多的品牌所重视，品牌在与IP的合作过程中会更多的遵循资产化的方式来运作。可以“转化”，把消费者对于IP或者艺人的好感，渡让给品牌。实现“复利”，做相关的衍生产品和联名等深度的合作模式。持续“沉淀”，通过长期的IP策略和提前布局潜力艺人，打造属于品牌的自己的明星阵容和IP故事。 线上交互，线下体验：年轻人不光满足于线上的观影，更希望参与其中。从预约点播，到云包场应援、互动弹幕，并和AI赋能的片中角色长期互动交流。在主题游乐园把消费者带进IP的世界，还有线下授权店体验官方周边。线上交互，线下体验将会成为IP营销和传播的标准范式。 成为情绪：品牌除了借势情绪获得更多的关注之外，品牌本身也希望成为消费者的情绪，就像Labubu一样，让买品牌的商品变得更加有意义。当品牌相关的行为被赋予了意义，它就不能简单的用功能和成本的角度去衡量了，会产生更多的品牌溢价。 # 李佼 360集团商业化市场部总经理 GEO可信化：随着用户使用习惯的变化，生成式引擎优化（GEO）已成为用户决策的第一入口，企业在构建自身GEO策略时还需警惕数据投毒对品牌公信力的侵蚀。未来GEO的核心将从“抢占结果”转向“构建可信源”，通过官网权威内容沉淀、百科背书、真实用户UGC反哺，让品牌成为AI可追溯、可引用的内容标尺，牢牢把握品牌建设的主动权。 Agent全链路赋能：AI营销不再是概念或口号，开始全面赋能从数据洞察、内容生产、广告投放、销售转化到用户运营的营销全链路。2026年，基于对行业knowhow的深刻理解，不同营销场景间的工具割裂和体验断层将被弥合，涌现出更多一体化的AI营销行业解决方案。 KOS全员营销：面临企业降本增效与平台内容治理的双重压力，KOS（关键意见销售）将从小众战术变为品牌基建。在AI技术的加持下，通过标准化流程与赛马机制，使每个员工都成为品牌的终端触点和信任流量池，实现品效合一的内生增长。 # 王正新 NPLUS DIGITAL 执行副总裁 WebN社区联盟发起人 # AI共建 2026年，营销广告人和AI之间的黏合会更加密切，我愿称之为“协”修年，而协修本质，在于共同进化，从理解工具，到关系构建，打破常规组织方式，构建AI参与的全新工作流，用协同框架，共生、共创、共赢。很有可能，传统公司式管理模型，会被新型的社区化的模式所替代，广告公司老板与员工、品牌方与供应商，不应该是博弈逻辑，而是价值融合。对于用户来言，品牌应该是永续连接的；对于资源而言，是可节点化，且能被垂直整合的；对于议题解决，是可以大范围协作的；对于数据应用，是可以用AI高效协同的。WebN要做的，就是发现并链接超级个体，搭建与品牌共创的桥梁，成为超级个人背后的经纪人，一起打造一个可以赋能行业的AIGC中台。在这种全新的协同范式下，我们去找到更多的AI应用场景，去重构行业。而AI与人的关系，也从“效率工具”到“关系构建者”，成为推行广告营销行业生产力的数字新引擎！ # 李国威 知名营销专家 闻远达诚创始人 # 2026年营销关键词低成本营销 2026年企业营销继续紧贴效果，高投入高回报项目如明星代言持续流行。短期“多余”实则至关重要的品牌传播在难以用数据证明“品效合一”时，必须持续探索低成本思路。 低成本营销之企业家IP：从创始人/CEO个人到高管矩阵，低成本起步试错之后，真正有天赋且愿意投入时间精力的高管、员工、经销商走出来，品牌跟用户直接对话，视频制作也运营适度投入，以短视频、中视频为载体的个人IP，尚未在营销体系中全面发挥作用，前景可期，少数登顶。 低成本营销之公关思维：把握政策方向、社会议题、行业热点、公众情绪，通过提出有讨论价值议题、用个人IP或低投放引发，形成公众自愿自主转发内容，参与讨论的效果，为企业品牌和产品免费或低成本引流。参照：老乡鸡预制菜标签明示、周鸿祎“干掉市场部，由AI做纳米AI搜索智能体发布会”、特斯拉卡车发布砸玻璃等。 # 方世伟 香港大学中国商业学院客座教授 北大汇丰管理学院MBA课程教授 # 关键词一：IP工程学 在其独特的哥特童趣风格之外，Labubu的成功，是一次IP工程的全面创新：它结合了盲盒的不确定性奖赏、稀缺款的二级市场价值、系列化叙事的内容延展、以及社交平台的病毒式传播，构成一套完整的「需求工程×角色叙事×全球分销×社群扩散」模型。Labubu的成功，标志着当代IP不只依赖故事，而是依赖系统化商业模型×高辨识角色×可复制的世界观。 # 关键词二：IP与品牌合作的相互成就 蒙牛能提前押中《哪吒之魔童闹海》，展现了对内容风向与国潮情绪的极高敏感度--这不是运气，是对中国观众「时代情绪」的洞察并引发同频共振。更重要的是，蒙牛此次合作并非停留在“角色印上包装”的常规操作，而是达成了行业极少见的「品牌×导演级共创」。饺子导演亲自参与创意输出、二创内容，使合作跨越行销层面，是两个产业的专业团队一次真正深度嵌入式的合作。 # 方军 数见咨询 创始人 2026年，企业应该以发展的态度拥抱以即时零售为破局点的“全渠道数智化增长”；而以创造消费者需求为己任的CMO们，可利用即时零售的“三场合一”人群X场景大数据为突破口，更需要结合品牌自身的人群战略，通过洞察、捕捉、创造、转化消费者的全域场景化需求，引领企业增长新蓝海。 首先，是线下渠道的数字化提速。品牌基于地理网格，结合人群与场景进行高颗粒度级别的分析，从而对分销、货品组合、价格促销等进行策略制定和执行优化。不同场景的口味和包装规格需求完全不同，因此品牌可以针对性地进行分销和营销优化。 其次，可能更重要的变化，来自“闪电仓”模式。不仅“重电商”/“纯电商”品牌将借助闪电仓杀向线下市场，现有的线下品牌也会对线下分销体系进行重构，提升效率。传统的KA-经销商模式，一定会被重构。品牌必须率先占据闪电仓货架，以及场景-品牌心智，而不是消极等待。 # 沈健 迪思传媒高级副总裁 中国国际公关协会理事 # 生态整合： 竞争将从品牌间升级为生态体系间。品牌需整合上下游伙伴、内容创作者、甚至用户社群，构建一个价值共生的营销生态，为用户提供无缝、一站式的生活方式解决方案。 # 负责的AI： 随着 AI 应用深化，数据伦理、算法透明及用户体验将成焦点。品牌能否负责任地使用 AI，保障用户隐私、避免偏见、提供“科技向善”的体验，将成为新的信任基石和核心竞争力。 # 感官沉浸： 技术将推动体验营销进入新阶段。结合 VR/AR、空间计算、甚至脑机接口等前沿技术，品牌能为用户创造高度拟真、多维感官的沉浸式体验，让品牌故事被“感知”而不仅是“看到”。 # 谭北平 明略科技集团 副总裁 - Agentic AI（自主智能体）：Agentic AI作为2025年Agent的核心进化形态，以“目标驱动+自主闭环”的底层逻辑，彻底改写营销智能化的核心范式——它是具备自主性、环境感知、动态适应与交互协作能力的“智能协作体”，标志着AI全面迈向“主动决策”的新阶段。成为2026年品牌构建差异化竞争力的核心引擎。 - GEO（生成式引擎优化）：2026年，GEO（生成式引擎优化）成为AI深度渗透生活场景后的核心营销命题，对于品牌而言，GEO的价值在于将“被动等待用户搜索”转为“主动获得AI推荐”，在AI媒介主导的消费链路中抢占核心入口。越来越多品牌开始布局GEO优化，这也让GEO成为2026年品牌在AI生态中构建差异化竞争力的必备技能。 - 情绪化增长（品牌增长新底层）：2026年，真正的市场增长不再依赖产品功能的微小迭代，而是品牌能否通过AI洞察细分情绪需求，在每一个用户触点提供适配的情绪体验——从情绪化的品牌故事、界面设计到服务流程，让情绪成为驱动用户决策的核心动力，成为品牌穿越周期的关键增长引擎。 # 韩国华 IDC咨询与内容服务 副总裁 - 代理式AI（Agentic AI）将广泛应用于品牌营销领域，有望实现可观的投资回报率。 IDC最新预测显示，到2027年，全球一半以上的企业将通过代理式AI重新定义人机协作模式。随着代理式AI时代的崛起，其在品牌营销领域将得到广泛应用，预计2028年有望实现高达20倍的投资回报率。 企业深耕海外市场，海外品牌营销本土化加剧。 企业深耕海外市场，从“出海”到“入海”，海外品牌营销本土化加剧。针对不同国家地区用户偏好，定制多语言、贴合当地文化的营销内容，借助当地主流平台、数据及技术实现精准营销，积极参与全球营销竞争。 技术赋能个性化客户体验，营与销进一步整合。 AI等技术不断赋能个性化客户体验，营与销进一步整合，并融合人类专业知识和人工智能来推动品牌、营销和收入战略，进一步促进业务增长。 # 编辑团队 # 胡南西 CMO Club首席专家 # 班榆涵 金匠奖主理人 # 张蕾 CMO Club运营总监 # 郭爱华 CMO Club内容编辑 # 关于金匠营销智库： 报告撰写、发布平台 金匠营销智库是CMO Club主导发起，与国内营销顶尖专家联合创办的专家赋能组织，也是中国权威的营销专家平台，被业界称为中国营销智库。 金匠营销智库的宗旨是“专业、连接、实战”： - “专业”是通过课题、报告、案例、书籍出版等，发掘优秀营销案例，研究并提炼营销发展的趋势和方法论，完善营销理论体系，促进行业的科学发展； - “连接”是通过峰会、闭门会、线上线下研讨会等，组织跨领域、跨行业、跨专业的产学研专业人士，开展各种形式的研究、探索和资源对接，共同推进行业的融合发展； - “实战”是通过品牌访谈、走进企业、游学、企业培训等，输出专委会研究成果，赋能企业、赋能品牌、赋能CMO和一线营销人员，同时跟踪实战效果，让营销真正能够为企业经营带来实效，成就更多匠心品牌。 金匠营销智库从CMO们关注的营销专项和行业设立专委会，目前有7大专委会，包括AI+营销专委会、品牌与IP专委会、全域增长专委会、B2B营销专委会、全球化营销专委会、可持续发展(ESG)专委会、医疗大健康专委会。 # 关于CMO Club: 报告发起平台 CMO Club是陪伴、帮助CMO极速成长和企业营销增长的赋能中台，粉丝覆盖8000+投资人、专家、学者、企业创始人及CMO、营销高管，影响200000+营销人。 CMO Club拥有100+门核心课程，覆盖营销八大模块、数百位知名企业CMO、营销专家智囊团，200000+用户圈层，8000+核心会员，定期举办包括CMO峰会、CMO Workshop、CMO私享会、走进企业、金匠奖等线上线下活动，帮助CMO在复杂多变的环境里进行思维创新迭代，驾驭数字化营销技术和工具，实现营销的实质增长，成就CMO梦想。 # 关于金匠奖: 报告案例合作平台 金匠奖（Jinjiang Award）始创于2016年，是国内极具影响力和权威性的营销奖项之一，在业界享有“营销界奥斯卡”的美誉，深受营销界的认可和推崇。 金匠奖以“成就匠心品牌”为使命，为发现独具匠心的创新营销案例，传扬匠心精神的专业营销机构，褒奖营销界一路向上的品牌和领袖人物而设立。 金匠奖由金匠奖组委会主办，国内知名的CMO成长平台--CMO Club推动，每年都会邀请国内200多位知名企业的CMO、高管和营销专家作为评审团，共同发掘独具匠心的品牌、案例、服务商、人物，以标杆的力量激发更多企业的营销创新，成就匠心品牌。 # CMO CLUB # 成就匠心品牌 Production by CMO Club. 2025 扫码关注CMO Club 加入2026营销趋势交流群