> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # CMO Club 2026年营销趋势报告总结 ## 核心内容 CMO Club 发布了2026年的营销趋势报告，以“数智、信任、整活、入圈”四大关键词为支点，深入探讨了新一年营销格局的变化。报告基于2025年金匠奖的优秀案例和营销专家的深度访谈，提炼出八大营销趋势，并提供可落地的方法论框架与实战参照。CMO Club 希望这份报告能成为营销决策者制定2026年营销战略的重要参考。 ## 主要观点 1. **数智化升级** - AI已从工具演变为营销全链路的底层操作系统，推动“营销平权”。 - 企业需构建系统化的“营销知识库”，将经验沉淀为可传承的组织能力。 - 通过AI实现用户洞察、内容生成、投放优化与效果归因的全链路自动化，提升营销效率。 2. **信任构建** - 信任是品牌竞争力的最高目标，品牌需通过长期价值输出与体系化真诚沟通，重建用户心智护城河。 - 在AI主导流量分配的时代，品牌需赢得AI的信任，成为其推荐的“权威答案”。 - 品牌应通过情感共鸣、价值传递和用户共创，建立与用户对等的信任关系。 3. **整活与人感营销** - “整活”代表品牌内容需具备人格温度与社交裂变基因，成为用户生活中的一部分。 - 品牌应像活人一样说话做事，通过互动、情绪表达与价值观传递，增强用户粘性与传播力。 - 年轻人通过“整活”对抗焦虑，品牌应顺应这一趋势，用创意与幽默与用户建立情感联结。 4. **入圈与圈层文化** - 品牌不再是单向传播者，而是圈层文化的一部分，需通过共创、赋能与利益共享，成为社群内部的社交货币。 - 通过与用户共同参与内容创作、活动运营和价值共创，实现品牌与圈层的深度融合。 ## 关键信息 ### 趋势一：以知识库为起点进行营销数智化升级 - **AI营销知识库**：通过整合产品知识、营销策略、用户反馈等，形成可检索、可分析、可复用的知识资产，支持人与AI协同。 - **案例**：潮宏基珠宝通过腾讯乐享平台，实现产品知识与营销政策的实时传递，提升一线人员的响应效率与营销效果。 - **效果**：AI驱动的营销策略提升了用户点击率、支付率和留存率，实现了“魔力增长”。 ### 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 - **MAGIC框架**：Mine（发掘需求）、Architect（编排旅程）、Generate（生成内容）、Interact（互动触达）、Check（核查复盘）。 - **案例**：联想、绝味食品、施耐德电气等品牌通过MAGIC框架，实现会员运营、内容分发和用户转化的全面优化。 - **效果**：AI智能体提升了运营效率，优化了用户转化路径，实现营销效果的显著提升。 ### 趋势三：重构品牌的信任吧唧 - **信任资产**：品牌需通过真实故事、情感共鸣和长期价值输出，构建用户心中的信任符号。 - **案例**：高途集团通过《我的好老师》IP，结合公益与品牌价值，提升用户信任与品牌认同。 - **效果**：用户留存率提升，品牌影响力扩大，实现“信任红利”。 ### 趋势四：找到自己的大模型友好型内容方法 - **LLM-friendly Content**：结构清晰、语义明确、价值突出的内容更易被AI理解和推荐。 - **案例**：菲森科技通过定制化AI语料，提升在AI搜索生态中的能见度和影响力。 - **效果**：AI应答提及率和引用率显著提升，品牌在行业内的权威形象得以强化。 ## 实践建议 - **构建知识库**：将企业经验转化为结构化知识资产，支持AI协同。 - **打造MAGIC智能体**：通过全链路智能体，实现高效、精准、个性化的营销运营。 - **提升信任**：通过真实故事、情感共鸣和长期价值输出，构建品牌信任资产。 - **优化内容结构**：采用GEO友好型内容结构，提升AI引用率和品牌影响力。 ## 结语 CMO Club 希望这份报告能为营销决策者提供清晰的思路与可行的方案。在数智化、信任化、人感化与圈层化的新营销范式中，品牌需不断进化，才能在变化中抓住机遇，实现可持续增长。欢迎更多营销人加入，共同定义中国营销的新未来。