2018年Q1中国宽带速率状况报告_26页_10mb

中国宽带速率状况报告（2018年第一季度）总结

核心内容

本报告主要分析了2018年第一季度我国固定宽带与移动宽带用户的上网体验状况，包括网络下载、网页浏览、网络视频等关键指标，并对区域和运营企业间的差异进行了比较。

主要观点

固定宽带用户上网体验

1. 全国平均下载速率

   • 忙闲时加权平均可用下载速率为20.15 Mbit/s，忙时平均为19.28 Mbit/s，闲时平均为20.83 Mbit/s。
   • 全国平均下载速率较上季度提升6%，较2017年第一季度提升54.88%。

2. 区域差异

   • 东部地区平均下载速率为20.55 Mbit/s，高于中部和西部地区。
   • 中部地区忙时平均首屏呈现时间为1.05s，闲时为1.00s，是各区域中最快的。
   • 有13个省（区、市）的平均下载速率达到或超过全国平均水平。

3. 各省（区、市）表现

   • 上海、北京下载速率领先，均超过21 Mbit/s。
   • 广东、广西、西藏、新疆等省（区、市）下载速率相对较低。

4. 运营企业差异

   • 中国电信的固定宽带忙闲时加权平均下载速率最高，为20.51 Mbit/s。
   • 中国联通和中国移动分别为20.16 Mbit/s和20.00 Mbit/s。
   • 三家基础电信企业的速率差异较小。

5. 网页浏览体验

   • 全国平均首屏呈现时间为1.06s，忙时为1.07s，闲时为1.02s。
   • 所有省（区、市）首屏呈现时间均低于1.3s，用户体验较好。
   • 东部地区首屏呈现时间最短，西藏和新疆最长。

6. 网络视频体验

   • 全国平均视频下载速率为17.13 Mbit/s，忙时为16.75 Mbit/s，闲时为18.37 Mbit/s。
   • 东部地区视频下载速率最高，为17.50 Mbit/s。
   • 有18个省（区、市）的平均视频下载速率超过全国平均水平。
   • 全国平均视频下载速率较上季度提升12.62%，较2017年第一季度提升73.38%。

7. 固定宽带接入速率符合度

   • 全国基础电信企业签约用户的平均固定宽带接入速率符合度为109.99%，高于《互联网接入服务规范》要求的90%。
   • 各省均达到100.00%以上符合度，东部地区最高，为110.82%。
   • 基础电信企业普遍在配置速率时预留余量，以确保用户体验。

关键信息

统计方法与术语

• 统计方法：依据通信行业标准YD/T 2400-2012、YD/T 2691-2014和YD/T 2892-2015进行测试。
• 术语解释：
  • bit/s：网络速率单位，通常以Mbit/s表示。
  • 可用下载速率：反映用户实际下载速度。
  • 首屏呈现时间：用户打开网页的延迟时间。
  • 视频下载速率：反映用户观看视频的速度。
  • 签约宽带接入速率：用户与运营商签订的协议中规定的速率。
  • 接入速率符合度：用户实际速率与签约速率的比值。

移动宽带用户上网体验

• 全国平均下载速率：3G网络为8.89 Mbit/s，4G网络为19.12 Mbit/s。
• 区域差异：
  • 使用3G网络时，中部地区下载速率高于东部和西部。
  • 使用4G网络时，东部地区下载速率最高，西部最低。
• 各省（区、市）表现：
  • 各省（区、市）移动宽带用户使用4G网络的平均下载速率差异较大，东部地区整体表现优于其他地区。

总结

• 固定宽带：整体表现良好，速率持续提升，区域间存在差异，东部地区最优。
• 移动宽带：4G网络表现优于3G，速率差异明显，东部地区整体领先。
• 用户体验：首屏呈现时间普遍较短，视频下载速率提升显著，均能满足用户需求。
• 符合度：固定宽带接入速率符合度整体较高，超过行业标准，运营商配置合理。