2023年全球CIO报告-可观测性和安全性融合-灵迹（Dynatrace）_52页_3mb

CIO报告：云中可观测性与安全性融合驱动更快更安全的创新
引言
随着数字化转型加速，组织面临客户和竞争对手对更快、更安全软件创新的更高要求。然而，DevOps团队在满足这一需求时难以兼顾软件的可靠性和安全性。云技术的复杂性增加导致缺陷与漏洞更容易进入生产环境，亟需通过自动化和跨团队协作提升软件交付效率与质量。本报告基于Dynatrace全球调查，分析组织在实现这一目标中的挑战与应对策略。

数字化转型加速（第1章）
数字化转型已成常态，覆盖零售、金融、制造、能源等多个行业。组织正以更短周期部署软件更新：78%的公司更新周期不超过12小时，54%不超过2小时，20%甚至在1分钟内完成。但快速交付也带来压力，CIO和CISO均承认需在质量、安全和用户体验间做出权衡。

快速交付与质量安全的权衡（第2章）
软件更新频率的提升使传统测试方式难以应对，导致团队需在质量与安全间取舍。41%的CIO表示因创新压力必须牺牲代码质量，34%需牺牲安全性；仅28%的CISO认为应用程序在上线前已通过全面漏洞测试。当前DevSecOps实践仍处于初级阶段，仅34%的组织具备成熟文化，需进一步加强安全与DevOps的协作。

自动化是核心（第3章）
为缓解团队压力，组织正加大自动化投入。平均年度支出方面，美国为1820万美元，欧洲为840万美元，亚太地区为1310万美元，拉丁美洲为270万美元，中东为670万美元。2024年预计自动化投资增长31%-45%。关键投资方向包括：生产环境持续测试质量（右移）、自动化发布验证、实时漏洞检测。但CIO普遍认为需提高对AI决策的信任度，才能推动CI/CD管道自动化和应用自我修复。

协作是转型成功的关键（第4章）
DevOps与安全团队间的协作障碍阻碍了转型效率。主要问题包括：安全团队对开发人员缺乏信任，开发人员认为安全流程限制创新，以及孤立的工具文化导致信息碎片化。仅32%-46%的CIO认为团队能完全遵循DevSecOps文化，需通过打破协作壁垒、统一数据流来提升协同效率。

可观测性与安全性融合（第5章）
统一、智能的观测与安全平台成为解决上述问题的突破口。57%-89%的CIO认为融合观测与安全实践对构建DevSecOps文化至关重要，且超过半数的IT领导者计划在DevOps和安全项目中引入AIOps。关键优势包括：实时获取全链路数据（指标、日志、跟踪）以支持决策，减少手动分析负担，实现CI/CD自动化。

研究方法与数据概览
报告基于Dynatrace委托Coleman Parkes进行的全球调查，覆盖1303名大型企业CIO和IT高管，样本分布为：美国200人、欧洲603人、拉丁美洲150人、中东100人、亚太地区250人。数据显示，各地区均认可数字化转型加速，但具体实践差异显著，如亚太地区自动化投资增长最快，欧洲则更关注右移与左移测试。

结论
云环境下的快速创新需通过自动化与协作优化实现，而可观测性与安全性的融合是关键路径。Dynatrace提出的统一平台整合AI驱动的观测与安全能力，可解决数据孤岛、信任缺失等问题，助力组织提升交付效率、确保软件质量与安全，并推动DevSecOps文化落地。