2017-第九次中国互联网络发展状况调查统计报告_31页

中国互联网络发展状况统计报告（2002/1）总结

核心内容

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，是第九次关于中国互联网络发展状况的统计调查报告。报告涵盖了中国互联网络发展的宏观概况、网民行为意识调查结果、近年来动态发展状况及调查方法等核心内容。

主要观点

• 中国互联网络发展迅速，上网计算机数和用户数均呈现逐年增长趋势。
• 网民行为意识调查揭示了用户对网络的使用习惯、对热点问题的看法及对网络服务的满意度。
• 域名和网站数量在各地区分布不均，北京、广东等地区占比最高。
• 网络安全和信息质量是用户最关注的问题，同时也是网上交易的主要障碍。
• 免费邮箱和网络服务在用户中广泛使用，但用户对网络广告的接受度较低。

关键信息

一、宏观概况

• 上网计算机数：约1254万台，其中专线上网计算机数为234万台，拨号上网计算机数为1020万台。
• 上网用户人数：约3370万人，其中专线上网用户人数为672万，拨号上网用户人数为2133万，同时使用专线与拨号的用户人数为565万。
• CN下注册的域名数：约127319个，其中COM域名占比最高（77.9%）。
• WWW站点数：约277100个，其中COM.CN域名占比最高（77.8%）。
• 国际出口带宽总量：7597.5M，主要连接国家包括美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。

二、网民行为意识调查结果

1. 用户个人信息

• 性别分布：男性占60.0%，女性占40.0%。
• 年龄分布：18-24岁用户占比最高（36.2%）。
• 婚姻状况：未婚用户占56.9%，已婚用户占43.1%。
• 地域分布：北京、上海、广东等地用户占比最高。
• 文化程度：高中（中专）以下占10.2%，高中（中专）占30.0%，大专占26.9%，本科占30.4%。
• 行业分布：商业、贸易占16.0%，科研、教育事业占10.2%，党政管理机关占8.3%，信息、咨询服务业占3.1%。
• 职业分布：专业技术人员占19.9%，商业、服务业人员占13.2%，国家行政管理人员占8.3%，无业人员占4.9%。
• 个人月收入：500元以下占23.6%，73.7%的用户完全自费上网，15.6%的用户两者均有。

2. 上网情况和上网习惯

• 上网地点：家中为61.3%，单位为45.7%，学校为19.7%，网吧为15.4%。
• 上网费用来源：73.7%的用户完全自费，10.7%的用户完全公费，15.6%的用户两者均有。
• 上网费用：每月平均花费低于50元的用户占40.9%，51-100元的占31.4%。
• 上网时间：平均每周上网时间8.5小时，上网天数3.2天。
• 上网时间分布：16.9%的用户在8-9点上网，21.2%的用户在10-11点上网，77.0%的用户在12-13点上网，45.4%的用户在22-23点上网。
• 邮箱使用：平均拥有2.2个邮箱，其中免费邮箱平均1.9个。
• 电子邮件数量：平均每周收到8.6封邮件，发出6.8封邮件。
• 上网目的：休闲娱乐为31.1%，获取信息为46.1%，对外通讯为4.9%，炒股为2.5%。
• 网络服务使用情况：电子邮箱使用率最高（92.2%），其次是搜索引擎（62.7%）和软件上传或下载服务（55.3%）。
• 网络广告接受度：16.5%的用户经常浏览网络广告，48.3%的用户有时浏览。
• 网络购物情况：31.6%的用户在过去一年中曾通过网络商店购买过商品或服务，6.9%的用户在拍卖/竞标网站上成功购买过他人的商品，8.7%的用户在网上成功进行过二手交易。
• 网络购物原因：主要为节省时间（48.3%）、节约费用（38.8%）、操作方便（41.7%）等。
• 网络购物产品：书刊类占58.0%，音像器材及制品占34.4%，电脑相关产品占33.7%。
• 网络购物期望产品：书刊类占51.6%，音像器材及制品占30.1%，生活、家居类占24.6%。
• 付款方式：货到付款占42.8%，网上支付占28.1%，邮局汇款占24.0%。
• 商品配送方式：送货上门占44.4%，普通邮寄占25.5%，EMS占20.5%。
• 网购问题：13.9%的用户经历过订货付款后未收到货物的情况，31.0%的用户认为网上交易最大的问题是安全性得不到保障。
• 计算机被入侵情况：63.3%的用户曾被入侵，29.9%的用户未被入侵。
• 网络安全措施：防病毒软件使用率最高（78.0%），其次是密码加密（27.3%）和防火墙（64.6%）。
• 邮箱密码更换频率：54.0%的用户一直不换密码，19.2%的用户每半年至1年更换一次。
• 网络安全性满意度：非常满意占0.9%，比较满意占25.2%，一般占47.9%，不太满意占21.9%，很不满意占4.1%。
• 用户认为最有希望的网上事业：网上购物（54.5%）、网络通讯（55.4%）、网上学校（51.8%）、网上游戏娱乐服务（36.3%）等。

三、近年来动态发展状况

• 上网计算机数增长：从1997年的29.9万台增长到2002年的1254万台。
• 上网用户数增长：从1997年的62万人增长到2002年的3370万人。
• 国际出口带宽增长：从1997年的25.408M增长到2002年的7597.5M。
• 域名增长：从1997年的4066个增长到2002年的127319个。
• 用户性别变化趋势：女性用户比例逐年上升，2002年女性用户占40%。
• 用户年龄变化趋势：35岁及以下用户比例逐年下降，35岁以上用户比例逐年上升。
• 用户学历变化趋势：高中（中专）以下学历用户比例上升，本科及以上学历用户比例下降。
• 用户地域分布变化趋势：华北、华东、华南用户比例上升，东北、西北用户比例下降。
• 上网费用变化：自费用户比例上升，公费用户比例下降。

四、调查方法

• 域名数、网站数调查：采用计算机网上自动搜索，结合通用顶级域名注册单位提供的数据。
• 网上联机调查：问卷放置在CNNIC网站及各省市信息港和ICP/ISP网站，共收到有效问卷64627份。
• 网下抽样调查：采用电话调查和学生面访相结合的方式，对各省进行分层抽样，样本量为每省1700个，全国范围进行加权推断。

结论

本报告展示了中国互联网络在2002年的发展状况，揭示了网民的基本特征、使用习惯及对网络服务的满意度，同时也反映了网络在各领域的发展潜力和用户对网络广告、网络安全等问题的关注。这些数据为国家和企业提供了重要的决策依据，并有助于进一步推动中国互联网络的健康发展。