2022-05-10-科尔尼-Tech_start-ups_meet_freight_forwarding—and_what_it_means_for_the_future_5页_895kb

总结

全球供应链自2020年初以来受到疫情、自然灾害和劳动力短缺等因素的影响，运行效率受到挑战。在此背景下，数码货运代理（DFF）平台利用电子商务履约领域的根基，部署创新数字工具，为传统货运代理行业提供透明度、灵活性和成本节约，迎合了行业被颠覆的需求。

DFF平台核心技术包括云计算、人工智能、机器人流程自动化（RPA）和物联网（IoT），帮助货代实现：

• 实时收集端到端货物状态数据和现场条件信息
• 在异常发生时生成可操作且即时可共享的警报
• 自动化后台工作流程和文件处理，加快更准确的周转
• 利用复杂分析驱动性能、加强战略规划、降低成本

投资数据表明，供应链技术投资从2011年的20亿美元增长到2020年的520亿美元，2021年风险投资更是达到240亿美元，同比大幅增长。代表公司如Flexport和Forto估值较高，但尚处发展初期；传统巨头如Kuehne+Nagel和Expeditors则拥有更可观规模。

DFF平台企业较传统货代有以下优势：

• 较低的市场进入壁垒，实现快速扩张和成本控制
• 数字化服务几乎零边际成本，且无实体资产依赖
• 无自然扩张障碍，潜在摩根成本趋近于零，吸引投资者追捧，估值可达传统货代4-5倍

虽然DFF平台估值高于传统货代，说明投资者看好其未来增长潜力，但传统货代也可通过数字能力升级和战略转型来回应。关键因素包括：

• 明确大型、快速增长的可扩展市场
• 通过技术实现独有竞争优势和高速成长
• 实现低或零边际成本运营

平台未来的竞争将聚焦于：

• 减少交易成本（约占总运费20%，如单证处理等）
• 对运输及货物处理成本的有效管理（约占80%）

成功的关键策略包括：

• 开发用户友好、互动的数字客户界面，尽可能自动化业务流程，建立高级业务分析能力
• 将运营会计流程集中化至单一中心操作枢纽（COH），以标准化自动化和快速扩展业务流程加速组织发展，持续监控绩效并协调改进，简化收购整合，降低地理扩张成本