HAYS-揭秘亚洲未来职场DNA-2021.1-56页_964kb

亚洲未来职场DNA总结

核心内容

亚洲职场正在经历深刻的变革，疫情加速了这一进程。企业需要关注灵活性、技术、技能提升和目标四大核心要素，以适应不断变化的环境并吸引和保留顶尖人才。报告通过两项调研（2020年1-2月和2020年8-9月）分析了不同市场的职场人士对工作期望的变化，以及企业应如何调整以满足这些需求。

主要观点

• 灵活性：弹性办公和远程办公已成为员工的重要需求，企业需调整工作模式以适应员工对工作与生活平衡的重视。
• 技术：数字化进程加速，企业需加强技术基础设施，如云端系统、视频会议软件等，以支持远程办公和提升效率。
• 技能提升：技能再培训和数字技能发展成为关键，企业需投资于员工的持续学习，尤其是远程技能和变革管理。
• 目标：员工越来越重视工作的意义和使命感，企业需通过清晰的目标和文化认同来激励员工。

关键信息

调查方法

• 两项调研分别于2020年1-2月和2020年8-9月进行，覆盖大中华区、日本、马来西亚和新加坡五大市场，共访问超过9000名受访者。

亚洲职场趋势

• 职业稳定性：疫情后，职业稳定性和安全感成为员工最看重的因素。
• 员工福利：员工对福利的重视程度显著上升，企业需调整薪酬和福利策略。
• 远程办公：远程办公和弹性工作选择的重要性大幅增加，成为定义未来工作的关键。
• 技能再培训：员工对技能提升的需求上升，企业需提供更多的培训和发展机会。
• 远程技能：远程入职培训、远程领导力等成为新的技能需求。

市场差异

• 中国大陆：员工重视学习和发展机会，但对企业的数字化准备信心较低。
• 香港：员工重视职业保障和远程办公，但对员工福利的提供仍显不足。
• 日本：员工对技能提升的需求高，但对企业的数字化准备信心较低。
• 马来西亚：员工重视灵活性和工作与生活平衡，对远程办公和弹性时间的需求最高。
• 新加坡：员工重视弹性办公和员工福利，对技能再培训和远程培训的需求显著上升。

企业应采取的措施

大中华区

1. 重视多元化与包容性：通过开放的文化和多元化的领导团队，改善企业文化和创新能力。
2. 优先考虑工作与生活的平衡：提供弹性办公和远程办公选择，同时关注员工健康。
3. 确保员工跟上技术发展：加强数字化进程的透明度，提升员工对技术的参与度。
4. 提供更多技能提升机会：特别是在数字技能、变革管理和职业技能再培训方面。
5. 关注个人和社会福利：不仅提升员工福利，也鼓励员工对社会产生积极影响。

香港

1. 推广灵活招聘解决方案：增加合同工和临时工的比例，以应对市场需求。
2. 改进公司设施：提供可靠的IT设备和工作空间，以支持远程办公和弹性工作。
3. 快速推进流程数字化：提升数字化能力，增强企业竞争力。
4. 富有同理心的领导：建立与员工有连接的领导团队，提升员工的忠诚度和满意度。
5. 培养远程技能：提供远程培训和领导力发展机会，以适应未来工作模式。

日本

1. 构建灵活、包容的工作场所：推广混合办公模式，提高员工满意度。
2. 改造传统的等级制度：建立更具同理心和开放性的领导团队，以提升员工的归属感。
3. 进一步促进流程数字化：提升数字化能力，以适应未来工作环境。
4. 重视员工福利：提高员工福利计划的实施率，以增强员工的忠诚度。
5. 给员工更多提升技能的机会：特别是数字技能和软技能，以应对未来的挑战。

马来西亚

1. 尽快实施弹性工作时间：满足员工对灵活办公的需求。
2. 改进公司设施：确保远程办公的可行性和员工的满意度。
3. 快速推进流程数字化：提升数字化能力，以支持员工的发展和企业的竞争力。
4. 富有同理心且理解员工的管理层和奖励：建立支持员工发展的文化。
5. 培养远程技能：提供远程培训和领导力发展机会，以适应未来工作模式。

新加坡

1. 保持稳定而富有竞争力：在确保工作稳定性的同时，提升薪酬和福利的吸引力。
2. 富有同理心并理解员工的领导：建立能够激励员工的领导团队。
3. 鼓励和促进职业技能再培训：提升员工的适应能力，以应对经济变化。
4. 提供弹性选择，重视员工福利：弹性办公和员工福利成为企业吸引人才的关键。
5. 促进个人发展，实现个人目标：支持员工在工作中发挥独特技能，实现个人和企业的双赢。

专业洞见

• 莫妮卡·帕克（HATCH Analytics创始人）认为，灵活性、技术、技能提升和目标是未来职场的关键要素。
• 弹性办公不仅提升了员工的幸福感，也提高了绩效，企业应重视其对员工的影响。
• 技术是企业存亡的关键，企业需确保技术的合理使用和道德考量。
• 技能提升是企业应对未来挑战的重要手段，应关注技能组合而非单一技能。
• 使命感和目标驱动的企业文化是激励员工的关键，企业需通过目标和文化认同来提升员工的积极性。

总结

亚洲未来职场的DNA由灵活性、技术、技能提升和目标构成。企业需根据市场差异调整策略，重视员工的福利、学习和发展机会，以及弹性办公模式。同时，企业应积极投资于技术基础设施和技能提升计划，以应对未来的挑战并吸引顶尖人才。通过建立富有同理心的领导团队和开放的企业文化，企业将能够更好地适应变化，实现可持续发展。