> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 新享老 新浪潮 解码退休人群的消费场景及驱动力总结 ## 核心内容概览 本报告聚焦60、70后新退休人群的消费行为,通过调研与现场观察,揭示其消费场景、驱动力及未来信心,旨在为品牌提供精准营销策略。报告以“现场方法论”为核心,结合问卷调研、深度访谈和城市观察,展现退休人群在健康管理、旅行出游、社交娱乐、兴趣学习、家居升级、潮流风尚六大场景中的消费图景。 --- ## 主要观点与关键信息 ### 一、退休人群消费画像 - **整体特征**:退休人群以“有钱有闲”为标签,月均可支配收入集中在5000-20000元,超8成处于退休或半退休状态,时间自由度高。 - **居住状态**:45%为二代同堂(与子女或长辈同住),28%为与伴侣二人世界,显示家庭结构多样化。 - **消费意愿**:整体呈现“两头小、中间大”的结构,强信心型(23.5%)和节衣缩食型(10.4%)为两端,其余人群多为稳定保持或局部摇摆。 ### 二、消费场景分析 | 场景 | 特点 | 消费趋势 | |------|------|----------| | **健康管理** | 高增长意愿,但渗透率低 | 常规体检为刚需,但主动健康、慢性病管理等需求未被充分满足 | | **旅行出游** | 高客单、低频次 | 定制游、深度游需求增长,传统跟团游逐渐被替代 | | **社交娱乐** | 高频次、低单价 | 自然户外活动(登山、露营)和文化活动(看展、听音乐会)为主要形式 | | **兴趣学习** | 高频次,但忠诚度高 | 线下体验更受青睐,线上课程普及但参与度较低 | | **家居升级** | 智能家电为主 | 活力悦享人群更愿意为舒适度和安全性升级 | | **潮流风尚** | 美容护肤、时尚穿搭为主 | 活力悦享人群更愿意尝试科技型、情感型潮流消费 | ### 三、人群分类与特征 - **活力悦享人群(10.9%)**:学历高、职业稳定,消费意愿显著乐观,偏好高品质、个性化项目。 - **稳健乐活人群(69.3%)**:核心主力,消费意愿偏乐观,注重实用性和性价比。 - **谨慎务实人群(19.8%)**:学历偏低,消费意愿偏悲观,注重实用性,对新事物接受度低。 ### 四、消费决策驱动因素 | 类型 | 驱动因素 | |------|----------| | **偏理性** | 安全与保障、权威与信任、效率与节省 | | **偏感性** | 自我实现与掌控、情感与价值观、归属与社交、情绪价值 | ### 五、消费场景与营销策略 - **线下造景**:打造沉浸式活动场景,增强在场感与共创感,如瑜伽活动、脱口秀大会等。 - **线上造势**:利用KOL、平台资源进行内容传播,实现“未到先有名,过后有回响”。 - **场景联动**:通过线上线下结合,放大消费势能,实现交易闭环。 - **社交扩散**:利用熟人、圈层、媒体进行裂变传播,形成社交货币。 ### 六、信心复利公式 **信心复利 = 优质供给 × 场景联动 × 社交扩散** - **优质供给**:强调专业性、省心性、服务到位与审美得体。 - **场景联动**:深入真实生活场景,结合线上线下资源,提升参与度。 - **社交扩散**:利用社交关系与圈层影响力,实现口碑传播与裂变增长。 --- ## 活动场景洞察 - **活动类型**:包括市集类、社区活动、展会类、线上促销等。 - **参与率**:整体不高,维持在20%左右,说明活动内容与形式仍有待优化。 - **营销建议**:活动应聚焦于“社交联络”“新鲜感”“情感共鸣”等真实需求,避免简单促销。 --- ## 案例与行业趋势 - **L'ORÉAL CHINA**:推出“新龄美”理念,从科学健康、文化认知、社会经济三方面重塑“长寿与美”的联结。 - **兰蔻**:推出Cell BioPrint芯级肌肤解码仪,满足抗衰需求。 - **携程**:推出“周薪一万”兼职岗,以“带爸妈旅游”为亮点,通过社交裂变吸引目标人群。 --- ## 消费指引与购买渠道 - **线上渠道**:成为信息获取与内容传播的主流,但线下仍为成交主战场。 - **线上劣势**:内容转化率低,缺乏KOL支持,难以形成闭环。 - **线下优势**:便于沟通、建立信任、体验感强,但辐射范围小、成本高。 --- ## 结语 本报告通过“现场方法论”,揭示了60、70后退休人群的消费潜力与市场机遇。他们不仅追求被照顾,更渴望被看见、被认可、被邀请。品牌应通过“优质供给 × 场景联动 × 社交扩散”构建信心复利,以更贴近真实场景的方式触达这一被长期低估的黄金市场。 --- ## 报告出品方 **一只寿桃** - 银发行业首家专注于50+人群生活方式引导及整合营销平台企业 - 提供全案整合营销、精准人群营销、高质熟龄资源等解决方案 - 独创“信任营销四部曲”,助力品牌实现高效决策与心智占领 --- ## 联系方式 - **小红书**:扫码关注「一只寿桃」官方账号 - **微信公众号**:扫码关注「一只寿桃」官方平台 --- ## 创作团队 - **出品人**:Momo田瑞 - **报告主笔**:欢欢(10年市场研究、数据分析与产品经验) - **报告设计**:朱怡雯 - **报告支持**:孙新远、刘胜男、黄佳怡、秦忆雯 - **人群数据支持**:感谢各大退休组织的配合与支持