2022-10-06-金融壹账通-银行如何真正的用好标签与指标_27页_1mb

标签与指标的分类与区别

标签与指标

• 指标：描述客观事实，通过数据量化，多为数值型概念，聚焦于目标评价或业务效果追踪。
  • 可拆解分析，不依赖于实体。
• 标签：根据目标划分特征，为具体实体标记，具备分类和定位功能。

构建指标体系

1. 方式：
   • 自上而下：基于企业战
   • 自下而上：通过现有指标归纳整合。
2. 价值树分解：识别关键驱动因素，形成价值树，明确北极星指标，指导指标体系构建。
3. 建立指标库：
   • 收集现有指标。
   • 梳理关联，生成指标树和图谱。

构建标签体系

1. 分类细化：
   • 差异分类和属性层级。
   • 明确标签名称、口径和计算逻辑。
2. 三种标签类型：
   • 基础标签：原始属性。
   • 规则标签：基于规则运算。
   • 模型标签：基于数据挖掘算法。

如何用好标签与指标

1. 指标用途：追踪经营业绩，完善分解，提升经营方向。
2. 标签用途：精准营销、客户分析与个性化服务。
3. 标准化与自助化管理：提高使用效率，推动快速迭代，“零代码开发”。

标签管理建议

• 问题解决：通过系统管理逻辑和反馈机制保持准确性。
• 优化手段：统一标签描述与聚合方式，明确含义。

小结

• 构建体系需平衡指标与标签使用场景。
• 建好标签与指标体系是提高银行运营效率的重要手段，结合数据分析与业务目标实现精细化管理。