> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 2026中国智能家电家居行业AI化趋势白皮书总结 ## 核心内容 2026年中国智能家电家居行业正处于AI化加速发展的关键阶段,行业从“连接时代”“交互时代”迈向“智能时代”,并逐步向“智家3.0”演进。AI技术的深度应用推动了用户需求从功能导向向体验导向转变,同时催生了新的消费场景与服务模式。 ## 主要观点 ### 1. 智能家电家居演进路径 - **1.0 连接时代**(2018年及以前):设备联网,物理按键虚拟化,远程控制成为主要价值。 - **2.0 交互时代**(2019-2023年):语音交互与预设场景联动,但设备仍处于被动响应状态。 - **3.0 智能时代**(2024年至今):生成式AI驱动设备主动理解与预判用户需求,实现从“人适应设备”到“设备适应人”的转变。 ### 2. AI驱动的用户需求变革 用户需求从功能导向转向体验导向,表现为: - **懂我**:个性化服务取代千人一面; - **省心**:设备主动预判并执行任务; - **悦我**:提供情感陪伴与愉悦体验; - **融我**:无感融入生活,无需重新学习。 ### 3. 四大典型需求人群 - **悦己新世代**:追求情绪价值与个性表达; - **家务设备党**:关注效率与家庭健康; - **银发生活家**:重视操作简便与情感关怀; - **亲子同行者**:注重儿童安全与成长陪伴。 ### 4. AI赋能下的四大核心场景 - **智慧客厅**:从视听中心转向家庭情感交互中心; - **智慧厨房**:从烹饪场所转向家庭健康管理中心; - **智慧卧室**:从休息空间转向睡眠健康监测与干预中心; - **智慧卫浴**:从清洁场所转向家庭健康体检中心; - **全屋智能**:实现多设备协同与主动服务,成为智能家居的终极形态。 ### 5. 品牌AI战略路径分野 - **品牌借力型**:通过接入通用大模型快速实现产品智能化; - **垂直深耕型**:专注细分领域,构建场景知识与数据壁垒; - **生态共建型**:平台型企业牵头,联合品牌共建AI生态。 ### 6. 京东JoyInside赋能策略 - **技术赋能**:提供附身智能、自然交互、场景引擎等AI技术; - **渠道赋能**:依托京东电商生态,实现产品全链路销售支持; - **生态赋能**:引入AI方案商,助力缺乏研发能力的品牌快速落地。 ## 关键信息 ### 01 产业趋势 - **市场规模**:2024年约8300亿元,2026年预计达9500亿元; - **AI渗透率**:2026年Q1突破50%,预计全年达65%以上; - **技术驱动**:端侧大模型成熟,AI能力下沉至千元级家电; - **政策驱动**:GB/T 28219.1-2025与GB/T 46505.1-2025新国标实施,定义L1-L5能力等级; - **社会驱动**:老龄化、独居、家庭小型化推动无感照护与省心生活需求。 ### 02 产品与服务趋势 - **体验升级**:从功能可用、好用到懂我、悦我、融我; - **场景落地**:AI从单点功能走向全场景服务,如健康饮食、睡眠干预、儿童看护等; - **服务模式**:从硬件销售转向订阅式服务,形成“硬件+内容+服务”的全生命周期模式; - **技术架构**:从云端集中调度走向云边端协同,保障隐私、响应速度与场景适配。 ### 03 品牌战略分野 - **借力型**:适合中小品牌,快速切入AI赛道,但品牌独立性弱; - **深耕型**:适合专业品牌,构建垂直场景知识与数据资产,壁垒高; - **共建型**:适合平台型企业,联合品牌打造生态,实现共生共荣。 ### 04 京东JoyInside案例 - **合作品牌**:长虹、创维、新飞、童视界、惠达等; - **典型产品**: - 童视界D6 AI伴学大路灯:AI语音+健康光学技术,28小时销量破4000台; - 新飞AI语音空调:语音操控+智能调度,首发28小时销量破8000台; - 惠达小京灵AI卫浴套装:AI语音、微波感应、人体感知,实现多设备联动。 ## 未来趋势展望 ### 1. 技术演进 - 从感知智能走向自主决策Agent,完成识别-感知-理解-决策-执行五级跃迁; - 家庭Agent成为住宅基础设施,竞争焦点转向系统协同能力。 ### 2. 价值重塑 - 用户为“结果”付费,而非“功能”; - 从功能叠加到结果交付,如清洁完成、健康干预等; - 从被动响应到自动化服务,实现“无感”体验。 ### 3. 场景深耕 - 聚焦高价值场景,如适老关怀、健康饮食、亲子陪伴等; - 高频场景成为用户心智占领的核心战场。 ### 4. 商业重构 - 从硬件溢价转向全生命周期服务+AI内容订阅; - 售出即服务,设备持续产生触点与付费点。 ### 5. 架构协同 - 云边端协同成为主流架构,保障隐私、延迟与本地化服务; - 家庭从单品竞争走向系统协同,AI成为家庭中枢。 ## 总结 AI正在重塑智能家电家居的产业格局与用户体验。随着生成式AI的普及与多模态交互技术的成熟,智能家电正从“工具”进化为“伙伴”,从“功能”转向“结果”。不同品牌基于自身资源选择不同的AI路径,而京东JoyInside作为数智基石,正通过技术、渠道与生态三重赋能,推动行业向更深层次的智能化演进。未来,家庭Agent将成为智能家电家居的核心,技术、场景、服务、生态协同将成为竞争关键。