香港专业服务公司职场心理健康问卷调查_10页_958kb

香港专业服务公司职场心理健康问卷调查总结

核心内容概述

本次调查由 The City Mental Health Alliance (CMHA) Hong Kong 与 奥纬咨询 联合开展，旨在评估香港专业服务公司雇员的心理健康状况，并为雇主提供改善心理健康环境的参考依据。调查对象为 法律、金融服务和咨询行业 的 400多位 香港专业服务公司雇员，调查结果揭示了职场心理健康问题的普遍性、社会对心理健康的忌讳、以及雇主在支持员工心理健康方面存在的不足。

主要观点与关键信息

心理健康问题的普遍性

• 37% 的受访者表示在供职期间曾经历心理健康问题（2017年为35%）。
• 25% 的受访者表示在目前供职的公司工作期间曾经历心理健康问题（2017年为24%）。
• 超过 50% 的受访者曾经历过如活力降低等常见心理健康症状。

社会对心理健康问题的忌讳

• 55% 的受访者表示自己或认识的人曾因心理健康问题感到羞耻。
• 羞耻感是阻碍员工公开讨论心理健康问题的重要社会因素。

心理健康问题对工作效率的影响

• 65% 的受访者表示心理健康问题和困扰导致自己的工作质量和效率无法达到预期。
• 调查还显示，部分员工因心理健康问题每月有 1-2天、2-3天 或 数天 无法正常工作。

心理健康问题的主要原因

• 工作时间长，缺乏“休养期”。
• 担心影响升迁，不愿与上级讨论心理健康问题。
• 公司缺乏心理健康相关的请假政策，导致员工难以获得适当支持。

三大问题：认知、公司支持与信任

认知问题

• 仅有 24% 的受访者表示对心理健康问题具备良好的认知或专业认知。
• 69% 的受访者未接受过任何有关心理健康问题的培训或接触相关信息。
• 多数接受培训的员工仅参加过 心理健康知识普及培训，而非深入或持续的培训。

公司支持问题

• 仅 8% 的受访者认为公司提供的心理健康支持资源充足。
• 36% 的受访者表示工作和生活无法达到较好的平衡。
• 21% 的受访者表示在工作中没有感到受重视。

信任问题

• 36% 的受访者曾向他人透露自己的心理健康问题。
• 12% 的受访者曾与人力资源部沟通，其余则倾向于与同事或经理讨论。
• 员工在透露心理健康问题时，常感到 压力或顾虑，部分原因归因于社会对心理健康的负面认知。

建议与行动方向

• 雇主应加强心理健康教育，组织研讨会或培训，提高员工对心理健康问题的认知。
• 公司需建立支持系统，如员工援助计划、心理健康休假政策，以及提供心理咨询服务。
• 管理层应以身作则，推动健康工作文化，明确支持员工心理健康的立场。
• 提供弹性工作时间，帮助员工更好地平衡工作与生活。
• 提升心理健康问题的社会认知，减少羞耻感，鼓励开放讨论。
• 针对不同岗位提供心理健康培训，包括高管、经理和人力资源部门。

调查机构介绍

• The City Mental Health Alliance (CMHA) Hong Kong 是一家非营利性组织联盟，致力于推动香港雇主改善员工心理健康环境。
• 奥纬咨询 是一家国际领先的管理咨询公司，专注于战略制定、组织转型等领域。

结语

本调查揭示了香港专业服务公司雇员在心理健康方面面临的挑战，强调了改善认知、增强公司支持和建立信任的重要性。通过系统性的措施，雇主可以有效提升员工的心理健康水平，创造更包容、支持的工作环境。