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TikTok Shop跨境电商2023年度策略报告总结

核心内容

TikTok Shop跨境电商在2022年实现了规模与质量的双重增长，全球化布局全面提速，并在内容服务生态上取得了显著进展。2023年，平台将围绕「双优经营，三重增长」的策略，推动跨境商家和服务生态伙伴实现更高质量的生意增长，迈向「跨境新增长，一店卖全球」的新阶段。

2022年度回顾

规模质量齐头并进，持续赢得用户信赖

• 全球市场扩张：英国市场与东南亚市场成为增长主力，2022年圣诞季期间跨境GMV同比提升近 270%。
• 东南亚市场表现：2022年上半年东南亚市场开放入驻，全年GMV月平均复合增速近 90%。
• 英国市场提升：2022年12月英国市场跨境平均交易客单价较2021年12月提升近 40%。

助力品牌全球化，激活传统产业带

• 品牌商家全球化提速：通过本地化内容和商品布局，品牌商家在海外市场获得高忠诚度用户，推动品牌全球化进程。
• 产业带商家焕发新活力：六大传统行业（服饰鞋包、家居生活、3C数码、美妆快消、运动户外、珠宝水晶）在平台上通过优质内容实现精准人群匹配，吸引大量用户关注与购买。
• 头部与黑马商家涌现：越来越多的商家借助平台走向全球，探索跨境新增长机会。

内容服务生态量到质的跃迁

• 服务生态发展：2022年平台发展出跨境服务商（TSP）、达人机构（MCN）、达人联盟（TAP）和直播基地等多类服务生态，为商家提供全面支持。
• 服务能力提升：截至2022年底，入驻服务方近 2000家，为商家和达人提供高效运营服务。
• 规范上线：服务市场上线，推动产品解决方案标准化，助力商家增长。

2023年度策略

「两大策略」保障高质量经营

1. 优质商家提速

   • 平台将推出一系列扶持政策，提升对优质商家的支持力度。
   • 在品牌冷启、达人建联、商业化投流等方向，给予高质量商家和商品更多曝光机会。
   • 北极星 Polaris 优质商家计划 将全面升级，助力品牌全球化效率提升。

2. 优质生态加持

   • 加大优质服务生态伙伴的引入和扶持力度，为跨境商家提供更优质的生态服务。
   • 内容生态升级：从三个维度建设跨境生态服务体系，打造标杆案例并进行规模化复制，扩大生态服务覆盖范围。

「三大动力」提供确定性增长

1. 市场精细化运营

   • 全球内容电商增长：预计2023年全球内容电商销售增长 31%，其中东南亚和英国为主要增长区域。
   • 多市场拓展：平台将持续在全球开拓新国家市场，开放跨境入驻，帮助商家抓住更多出海机遇。
   • 品类深耕：鼓励商家深耕垂直类目，积累类目运营技巧，沉淀精准用户资产。
   • 机会类目榜单：提供2023年跨境电商机会类目，商家可参考进行专一品类布局。

2. 场域多样化驱动

   • 商城模式上线：2023年，TikTok Shop商城在东南亚多国陆续上线，为商家提供新的流量来源和带货场景。
   • 直播视频提质：平台将持续提升直播和短视频带货效率，推动商家与本地达人合作，产出本地化内容，同时协助解决运营问题，提升内容电商质量。

3. 营销多节点爆发

   • 营销活动升级：平台将全面优化营销活动，提升对生意增长的促进作用。
   • 节点全覆盖：覆盖东南亚和英国的重要营销节点，如斋月、双11、双12、复活节、夏季大促、黑色星期五/网络星期一等。
   • 主题营销多样化：全年推出多个主题营销活动，如「全球新派对·新年礼遇」「全球新生活·陪伴宠爱」等，增强品牌曝光与用户互动。

总结

2023年，TikTok Shop跨境电商将通过「双优经营，三重增长」的策略，推动平台进入高质量、精细化经营的新阶段。平台将重点扶持优质商家和生态伙伴，拓展全球市场，优化内容运营，提升营销活动效果，助力跨境商家实现「一店卖全球」的目标。