艾瑞-2017年中国社交应用需求价值白皮书-2017.9-48页-3mb

中国社交应用需求价值白皮书总结

核心内容概述

本报告分析了2017年中国移动社交产业的发展情况，包括用户规模、投融资动态、产业链结构及社交应用的用户需求与偏好。社交应用的核心价值聚焦于用户的情感联结、需求体验与多维数据。社交广告市场呈现快速增长趋势，预计2019年将超过800亿元。社交应用在满足用户需求方面具有显著的差异化价值，主要体现在七大核心需求上：荷尔蒙、工具性、孤独感、抒情、炫耀、发泄吐槽与自我提升。

主要观点

• 用户需求多样化：社交应用满足用户多维度需求，用户更倾向于使用社交产品来表达自我、减少孤独感、进行自我提升等。
• 社交广告增长迅猛：2016年中国社交广告规模为239.6亿元，预计到2019年将突破800亿元。
• 投融资市场集中度高：在2011-2016年间，超过500家社交企业获得融资，其中70%为天使轮，仅5%能发展至C轮及IPO，显示市场马太效应明显。
• 社交应用的差异化价值：社交应用通过满足用户的核心需求，形成独特的价值定位。如豆瓣以自我提升为主，陌陌以减少孤独感为主，IN以自我表达为主，脉脉以满足虚荣心为主。
• 产业链各环节发展特征：移动社交平台在产业链中占据主导地位，内容生产方的商业潜力不断上升，用户对平台的依赖度增强，平台与用户之间的互动不断深化。
• 用户行为与偏好：用户在选择社交平台时，受到社交关系链影响较大，平台的使用频率与新功能、内容丰富度、朋友推荐等因素相关。

关键信息

用户规模与特征

• 中国移动社交网民超过6亿，占总体移动网民的90%。
• 50%以上为30岁以下用户，社交成为新生代表达与分享的重要方式。
• 用户群体性别分布不均，部分应用如IN女性用户占比高，豆瓣用户男女比例均衡，陌陌男性用户占比较高。

产业链与价值流

• 移动社交产业链由上游合作方、内容生产方、移动社交平台和用户四部分组成。
• 用户行为与偏好数据成为社交平台的重要资源，推动广告、内容、用户关系等多方面的价值提升。
• PGC（专业内容生产）与UGC（用户生成内容）的互动推动平台生态发展。

融资与市场趋势

• 2011-2016年，社交领域融资事件超过300起，融资金额达50亿以上。
• 投资机构中，经纬中国、红杉资本、IDG等最为活跃。
• 互联网巨头如阿里巴巴、腾讯、微博在社交领域投入巨大，形成竞争壁垒。

成功社交应用案例

豆瓣

• 定位为文艺爱好者的知识社区，用户黏性高。
• 主要满足自我提升和自我表达需求。
• 用户特征：男女比例均衡，已婚用户占比高。
• 用户行为：热点推荐、喜欢与收藏、书影音是主要功能。
• 商业模式：基于内容的商业化拓展，如广告、内容付费。

陌陌

• 定位为泛陌生人社交入口。
• 主要满足减少孤独感和荷尔蒙需求。
• 用户特征：男性用户占比较高，用户多为单身和已婚。
• 用户行为：好友动态、附近的人、聊天室是最受欢迎的功能。
• 商业模式：直播、短视频、社交工具等多元化收入方式。

微博

• 定位为中国版Twitter+Instagram，社交属性强。
• 主要满足自我提升和社交工具需求。
• 用户特征：用户群体广泛，19-24岁青年为主。
• 用户行为：信息获取与互动为主。
• 商业模式：广告、内容付费、社交媒体营销。

知乎

• 定位为知识型问答社区。
• 主要满足自我提升和自我表达需求。
• 用户特征：用户多为知识型人群，男女比例相当。
• 用户行为：搜索与浏览问题、提问与回答、推荐阅读是主要功能。
• 商业模式：优质内容付费、广告、KOL变现。

唱吧

• 定位为声音娱乐社区，用户通过唱歌互动。
• 主要满足自我表达和炫耀需求。
• 用户特征：以音乐爱好者为主，女性用户占比较高。
• 用户行为：唱歌、分享、互动。
• 商业模式：广告、音乐版权、增值服务。

IN

• 定位为女性图片分享社区。
• 主要满足自我表达和炫耀需求。
• 用户特征：女性用户占比较高。
• 用户行为：图片分享、标签互动。
• 商业模式：广告、内容打印服务。

脉脉

• 定位为职场社交平台。
• 主要满足满足虚荣心和发泄吐槽需求。
• 用户特征：用户多为职场人士，匿名区活跃。
• 用户行为：匿名交流、KOL直播、招聘功能。
• 商业模式：会员、直播、招聘服务。

朋友印象

• 定位为开放式社交平台，主打走心问答与精准匹配。
• 主要满足减少孤独感和荷尔蒙需求。
• 用户特征：用户多为年轻人群。
• 用户行为：走心问答、标签匹配、印象分享。
• 商业模式：AI推荐、精准匹配、社交互动。

未来趋势与展望

• 社交需求导向：社交应用应聚焦于满足用户已有需求，而非创造新需求。
• 内容与社交结合：内容生产与社交功能的结合是未来发展的主要方向。
• VR/AR技术应用：新兴技术如VR和AR将提升社交体验，增强用户互动性。
• 用户数据管理：多源数据标签将推动社交透明化，提升社交效率和质量。

结论

中国社交应用市场呈现出多样化的发展趋势，用户需求不断升级，社交平台通过满足用户的核心需求形成差异化价值。投融资市场高度集中，头部企业具有更强的议价能力和市场影响力。未来社交应用将继续深化内容与社交的结合，借助新技术提升用户体验，推动行业持续发展。