20210715-德勤-互联网行业_先进无线技术应用情况调研_（全球版）_借助5G和Wi-Fi6加速企业创新和转型_36页_4mb

借助5G和Wi-Fi 6加速企业创新和转型

核心内容

德勤《先进无线技术应用情况调研》（全球版）探讨了5G和Wi-Fi 6等新一代无线技术在企业创新和转型中的作用。调研结果显示，全球网络技术高管对5G和Wi-Fi 6的采用态度发生了显著转变，认为它们对于企业战略和业务成功至关重要。

主要观点

• 无线技术演进：无线互联网连接经历了持续的发展，5G和Wi-Fi 6因其高速度、高带宽、低时延和高安全性等特性，成为企业数字化转型的重要基础。
• 新冠疫情的影响：新冠疫情促使企业加速无线网络技术投资，以支持远程办公、在线学习和自动化需求。5G和Wi-Fi 6在应对业务中断、创建新用例和提高网络安全性方面发挥关键作用。
• 技术采用趋势：全球企业正在同步采用5G和Wi-Fi 6，其中Wi-Fi 6在部署和试点方面领先于5G。5G和Wi-Fi 6的结合为未来提供了无缝协作的可能性。
• 创新与转型：企业将5G和Wi-Fi 6视为推动创新和转型的关键技术，它们支持物联网、大数据分析、人工智能、云计算和边缘计算等技术的部署，从而提升企业运营效率和客户体验。
• 生态系统复杂性：企业采用先进无线技术需要与多个供应商合作，包括云服务提供商、无线运营商、网络设备供应商、咨询公司和系统集成商。多数企业倾向于购买最佳组件或混合购买组件与完整解决方案。

关键信息

技术采用现状

• 5G部署：5G在多个国家的部署和试点比例较高，如德国、中国、澳大利亚等，其中5G采用率最高的三个国家在2018年或2019年已进行频谱拍卖。
• Wi-Fi 6部署：Wi-Fi 6的部署和试点比例普遍高于5G，尤其在中国、印度、巴西和英国等国家，其采用率差距甚至达到两位数。
• 同步采用趋势：45%的受访者表示其所在企业正在同步进行5G和Wi-Fi 6的部署或试点，预计未来两至三年内所有企业都将实现同步采用。

企业需求与挑战

• 企业需求：企业希望借助先进无线技术实现三大目标：利用新技术、提高效率和加强客户互动。此外，开发全新业务模式、改善产品/服务和降低成本也是重要目标。
• 采用挑战：企业面临的主要挑战包括网络安全、与现有系统的向后兼容性以及确定商业价值和适当用例。其中，网络安全是首要难题，而频谱可用性和实施困难也是重要考量。

技术应用与案例

• 员工互联：5G和Wi-Fi 6用于远程协作、高分辨率视频会议、AR/VR协作体验以及远程设备管理。
• 机器互联：用于远程监控、自动化维护、智能工厂、车联网和物流优化。
• 客户互联：提升客户体验，如智能零售、个性化提示、远程医疗和数字支付。

未来展望

• 云与边缘计算：70%的受访者计划在未来两到三年内主要在公有云或私有云上部署无线网络应用，16%则倾向于在网络边缘部署。
• 生态系统合作：企业倾向于与多个供应商合作，以构建完整的解决方案。技术公司与电信公司之间的合作日益增多，尤其在边缘计算领域。
• 技术影响：先进无线技术正在推动企业从“信息化”迈向“智能化”时代，成为创新和转型的核心驱动力。

技术决策考量因素

• 明确最终目标：企业需明确使用场景并选择合适的无线技术。
• 制定数据策略：根据使用场景需求，制定数据存储、保护和分析策略。
• 建设创新基础设施：将新一代无线技术作为创新战略的一部分，而非单独考虑。
• 集成与管理：面对复杂的生态系统，企业需评估是否自行处理集成问题或寻求合作伙伴支持。
• 创新合作：供应商应成为企业创新和转型的合作伙伴，而不仅仅是产品和服务的提供者。

尾注

调研数据来源于德勤对全球9个国家的437位网络技术高管的调查，涵盖多个行业。调研结果显示，企业对先进无线技术的采用和投资将加速，为未来的业务发展和创新提供强大支撑。