抖音企业号教育行业白皮书2020_69页_4mb

抖音企业号教育行业白皮书总结

核心内容概述

本白皮书由巨量引擎发布，旨在探讨抖音企业号在教育行业的应用现状与未来趋势，分析其增长潜力、内容策略、运营技巧及产品功能，为教育企业提供参考和指导。

主要观点

• 抖音作为国民级平台，拥有海量用户和灵活的短视频形式，能够有效满足碎片化学习需求，成为教育行业的新阵地。
• 教育企业号数量和播放量等数据增长迅速，表明抖音在教育领域的影响力日益增强。
• 教育行业内容需具备专业性、实用性和吸引力，通过打造名师IP、内容系列化、场景化教学等方式提升用户粘性和转化效果。
• 抖音企业号提供多种营销权益保障，如蓝V标识、私域粉丝保护、POI标注等，有助于提升品牌信任度和用户转化率。

关键信息

教育企业号增长情况

• 2019年3月底至2020年6月，教育企业号数量增长3.24倍，播放量增长1倍，投稿量增长4.25倍。
• 开通教育企业号最多的五个省市为广东、江苏、山东、北京、浙江。
• 企业与用户保持紧密联系，2020年4月平均每天有13.1万条私信。

教育企业号内容洞察

• 用户对教师、学习、读书等话题有较高偏好。
• 教育内容需突出教学重点、展示教学实力，并结合用户需求，打造“谁来学、怎么学、学来做什么”的内容公式。

教育行业面临的挑战

• 细分市场竞争激烈，头部机构垄断市场。
• 现有获客方式效率有限，需探索新的线上获客策略。
• 中小教育企业存在账号定位不清、内容不聚焦、产品功能不明确等问题。

抖音教育行业机遇

• 互联网教育市场交易规模保持增长，预计未来仍将维持较高增长态势。
• 抖音提供线上获客和线下转化的结合机会，通过产品功能实现线上线下一体化运营。

抖音教育行业新阵地

短视频的灵活便利

• 抖音满足碎片化学习需求，减少通勤成本。
• 教师资源透明，课程产品化，支持视频回放和反复观看。

海量用户与精准人群

• 教育类内容受到用户高度喜爱，播放量、投稿量、用户互动数等均显著增长。
• 教育内容涵盖学科教育、语言教育、职业教育、知识科普等多个领域。

内容矩阵与营销权益保障

• 善用企业号子母账号功能，建立内容矩阵，降低运营成本。
• 蓝V标识提升品牌权威度和粉丝信任度，支持昵称搜索置顶、私域粉丝保护等功能。

优秀企业号案例分析

北京七点画室

• 品牌定位清晰，内容聚焦高考美术培训。
• 搞笑日常内容吸引百万点赞，实现品牌与内容的结合。

古也美术教育

• 个人品牌打造，展示独特才艺，吸引大量关注。
• 内容更新频繁，质量保持较高水平，形成忠实客户群体。

浩宇音乐传媒中心

• 将专业音乐课堂搬上抖音，通过视频引导用户到店体验。

一年级李老师书店

• 持续分享小学语文重点知识，建立专业信任。
• 定期直播讲解，与图书销售挂钩，实现直接转化。

港龙舞蹈

• 建立品牌矩阵，精准覆盖不同年龄段用户。
• 利用POI、橱窗、私信等功能，实现线下转化。

早幼教公社

• 定位早幼教市场，精准吸引新晋父母。
• 内容聚焦教育理念与热点话题，引发用户讨论和互动。

如何做出教育行业好内容

内容三步走策略

1. 运营目标及账号定位

   • 明确目标用户和内容方向，进行差异化定位。
   • 结合教育细分市场，如学前教育、语言培训、职业教育等，精准定位。

2. 视频内容制作

   • 展示“谁来学、怎么学、学来做什么”。
   • 内容需具备专业性、实用性和吸引力，通过系列化、场景化方式提升用户粘性。

3. 运营互动与核心指标关注

   • 善用标签、文案、粉丝互动等方式增强用户粘性。
   • 定期直播，增强粉丝互动，提升转化效果。

运营技巧

标签运营

• 利用话题标签，如#考研、#学生党，吸引目标用户。
• 通过标签内容突出知识重点，提升内容曝光率。

文案运营

• 简洁有力的文案可引导用户关注、收藏和互动。
• 疑问句和痛点提示更能吸引用户注意力。

粉丝运营

• 通过评论区互动、引导关注等方式，增强粉丝粘性。
• 借助粉丝数据，了解用户特征，优化内容策略。

定期直播

• 提前准备直播内容并进行宣传，提升用户期待。
• 直播中互动、设置福利、连麦等方式增强用户参与感。
• 直播后预告下次内容，培养用户观看习惯。

数据运营

• 登录抖音企业号后台，分析核心数据、粉丝净增量、主页访问人数等，了解账号状态。
• 利用粉丝数据（性别、年龄、兴趣、地域等）优化内容策略，提升转化率。

企业号产品重点功能

权益分类	权益内容	说明
企业服务中心	流量扶持	不受广告营销评级影响
内容生产	流量扶持	不受广告营销评级影响
内容创意	精选案例智能剪辑	提升内容制作效率
达人资源	找达人拍视频（资源置换）	扩展内容合作
主页信息	视频置顶	提升内容曝光
信息编辑	官网链接	支持多种推广需求
定制主页	商家页面	提升品牌专业形象
效果转化	产品转化页	引导用户购买
主页转化	电话拨打	提升线下转化
私信转化	消息卡片	增强用户互动
活动运营	POI活动	认领POI+门店装修
线上领卡券+核销	活动运营	提升用户参与
用户互动	评论置顶	提升用户粘性
用户线索	CRM	收集用户信息，便于后续转化
数据分析	视频分析、粉丝画像	优化内容策略
子母帐号同步认证	账号管理	提升多账号管理效率

总结

抖音企业号为教育行业提供了新的增长机遇，通过精准的内容定位、多样化的运营策略和强大的产品功能，教育企业可以有效提升品牌影响力、用户粘性和转化效果。在面对市场竞争和用户获取挑战时，企业应充分利用抖音的平台优势，打造优质内容和品牌IP，实现线上线下一体化发展。