2017-从e-learning到学习生态_55页_1mb

文档总结

核心内容概述

本文档围绕企业学习生态的构建与演进展开，重点探讨了从传统的E-learning模式向更加智能化、生态化的学习体系转变的过程。文档由奚利强（中国工商银行杭州金融研修学院网络大学运营中心总经理）撰写，结合企业培训与学习的实际需求，提出了以“前×中×后”为核心的学习循环模型，并强调了学习意愿在培训效果中的关键作用。

主要观点

1. E-learning的现状与挑战

• E-learning已衰：传统在线学习模式面临瓶颈，需向更高级的学习生态转型。
• 微课已毁：微课作为一种学习形式，其效果和价值受到质疑，需重新审视其在企业学习中的定位。

2. 学习与工作的关系

• 工作是价值创造的核心：学习是促进工作完成的重要因素，但并非唯一途径。
• 学习是能力建设的模式：培训只是学习的一种方式，企业应关注学习本身的深度与广度。

3. 学习生态的构建

• 培训 = (前×中×后) × 意愿：培训效果取决于学习前、中、后的完整体验，以及学习者的内在意愿。
• 学习循环：学、用、创、学：强调学习、应用、创造、再学习的闭环过程，推动知识的持续转化与创新。

4. 企业学习技术应用框架

• 战略与定位：明确企业学习的目标与方向。
• 价值与应用：区分学习场域与工作场域，实现学习与工作的有效结合。
• 目标：打造智能学习生态圈：通过整合学习资源、技术支持与运营策略，构建一个可持续发展的学习环境。

5. 学习内容与运营模式

• 平台、内容、运营三足鼎立：强调平台建设、内容开发与运营策略的平衡发展。
• 极致设计与精益学习：倡导以用户为中心的设计理念，实现高效、精准的学习体验。

6. 新技术与新方式的融合

• 创新技术与手段：包括移动学习、游戏化学习、企业MOOC、翻转课堂、知识管理、社群学习等，推动培训形式多样化。
• 学习转化路径：
  • T2E（转化到经验）：通过交流与沉淀，实现学习成果的内化。
  • T2T（转化到团队）：通过协作与分享，促进团队知识共创。
  • E2T（经验到学习）：通过行动后反思，推动经验转化为学习。
  • E2E（经验到经验）：通过学习移转，实现知识在工作场景中的应用。

关键信息

• 学习意愿的重要性：学习意愿是影响培训效果的核心因素，需通过内生动力、学习文化、个人发展等手段激发。
• 培训模型的演进：从传统的E-learning平台模式，逐步向“学习生态”演进，强调系统性、智能化与持续性。
• 学习生态的要素：
  • 平台：提供学习支持与资源。
  • 内容：结构化数字内容的植入与推广。
  • 运营：学习服务的市场化运营与治理。
• 学习转化机制：通过多种转化路径（T2E、T2T、E2T、E2E）实现知识的循环利用与价值创造。

总结

奚利强在文档中提出了一套完整的企业学习生态构建框架，强调从传统的E-learning向智能化、生态化学习体系的转变。通过“前×中×后”的培训模型和“学习意愿”的驱动，结合多种学习技术与方式，实现学习内容的有效转化与应用。最终目标是打造一个以学习为核心、与工作深度融合、具备自我更新能力的智能学习生态圈。