20211117-科尔尼-Beating_the_headwinds_maximizing_airline_profitability_9页_2mb

航空公司面临的主要挑战包括高度复杂的客户需求、持续的准时性能问题、竞争对手相似导致无法维持高价、高昂运营成本和僵化 legacy 系统。这些逆风抑制了盈利能力。通过结合传统方法（如优化网络、定价策略、成本控制）和新兴数字技术（如大数据、人工智能、自动化），航空公司可以实现全面转型，提高至少5到15%的盈利能力。关键策略聚焦于三个原则：商业卓越（最大化每座位收入）、运营卓越（最小化单位成本）、采购卓越（减少支出）。此外，数字技术作为基础，能够带来结构化变化和长期可持续性，帮助航空公司在动态市场中脱颖而出。