2016年-360研究报告_机票诈骗专项研究报告_11页_1mb

机票诈骗专项研究报告总结

核心内容

本报告由猎网平台发布，旨在揭示临近节假日（如国庆节）期间，机票退改签诈骗的高发态势及主要手段，帮助公众识别并防范此类诈骗。报告通过分析三个典型案例，总结了机票诈骗的常见方式和套路，并提供了有效的防骗建议。

主要观点

• 机票诈骗在节假日期间尤为猖獗，诈骗分子利用精准信息和虚假手段诱导受害者转账。
• 诈骗手段多样化，包括精准信息诈骗、虚假客服电话诈骗、钓鱼网站诈骗等。
• 骗子常通过非法渠道获取个人信息，伪装成航空公司或票务平台客服，利用受害者焦虑心理实施诈骗。
• 网民在遇到航班变动、退改签等信息时，应提高警惕，避免轻信陌生信息或拨打短信中提供的电话。

关键信息

三大机票诈骗方式

1. 精准信息诈骗：通过非法渠道获取用户航班信息，发送虚假短信或电话，骗取信任。
2. 虚假客服电话诈骗：冒充航空公司或票务平台客服，使用“400”电话或伪造的客服号码，诱导受害者进行转账操作。
3. 钓鱼网站诈骗：建立高度仿真的假冒购票网站，诱导用户输入银行卡、身份证等敏感信息，实施盗刷。

十大常见诈骗套路

1. ATM机英文界面操作：利用受害者不懂英文，诱导其在ATM机上操作，骗取转账。
2. 激活银行卡操作：谎称银行卡未激活，诱导受害者转账超过余额的钱。
3. 双向转账认证：要求受害者进行多次转账以完成“认证”，骗取更多资金。
4. 钓鱼网站诱导输入信息：通过伪造网站骗取网银账号和密码。
5. 贴吧、论坛自问自答：在贴吧、论坛中发布虚假信息，误导用户拨打非官方客服电话。
6. 优化搜索关键词：通过设置关键词提升钓鱼网站在搜索引擎中的排名。
7. QQ、微信群潜伏：在社交平台中伪装成客服，诱导用户点击链接或转账。
8. 低价折扣吸引：利用“超低价”“超低折扣”等词汇诱导用户上当。
9. 热门线路诱骗：针对热门航线，制造“一票难求”的假象，诱导用户购买。
10. 购票失败二次诈骗：让购票永远处于失败状态，诱导用户支付额外费用以“解除黑名单”。

防骗建议

防范措施

1. 核实信息来源：接到航班变动、退改签等信息时，应通过航空公司或票务平台的官方渠道核实。
2. 警惕“400”电话：航空公司不会通过“400”电话进行退改签操作，此类电话多为诈骗。
3. 识别诈骗术语：如“双向转账认证”“银行卡激活”等均为诈骗术语，遇到此类话术应提高警惕。
4. 认准正规平台：购票时应选择航空公司官网或知名第三方平台，避免点击陌生链接或扫描不明二维码。
5. 使用安全工具：使用360安全浏览器的网站名片功能，查看网站是否具有备案和购票资质。
6. 举报诈骗信息：通过猎网平台举报诈骗电话、网站、账户等信息，协助公安机关打击犯罪。

猎网平台功能

• 猎网追踪：新增功能，接入360安全大数据，协助公安机关打击电信诈骗。
• 举报渠道：网民可通过官网或微信公众号举报诈骗信息，提供文字、图片、录音、影像等证据。
• 数据分析支持：平台对举报信息进行大数据分析，形成线索链，为公安机关提供破案依据。

结语

猎网平台作为国内首个警民联合网络诈骗举报平台，致力于通过技术手段和公众参与，提升对网络诈骗的识别与打击能力。公众应提高防骗意识，不轻信陌生信息，选择正规渠道购票，发现诈骗行为及时举报。