CAC-2014年12月CNNIC月度SLA报告-中国-_6页_250kb

中国CNNIC 2014年12月SLA报告总结

核心内容概述

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，总结了2014年12月期间.中国域名系统的各项服务运行情况，包括域名解析、域名注册和WHOIS服务。报告依据CNNIC与注册服务机构签署的SLA补充协议条款，提供了服务可用性、响应时间、计划停运及非计划停运等关键数据，以评估系统在该月的运维表现。

主要观点

• SLA达标情况良好：2014年12月，所有服务的SLA均未受影响，达到100%。
• 服务可用性高：域名解析、注册和WHOIS服务的可用性均达到或超过公开标准，分别为100%、100%和100%。
• 响应时间表现优异：各服务的响应时间均低于公开标准要求，表明系统运行效率较高。
• 计划停运未发生：本月未发生任何计划停运，且扩展计划停运也未启用。
• 非计划停运时间为零：报告中未提及任何非计划停运事件，表明系统运行稳定。

关键信息

2.1 .中国域名解析服务

2.2 .中国域名注册服务

2.3 .中国域名WHOIS服务

附1 相关定义

• 月度时段：指每个起止于北京时间00:00的单独日历月。
• 计划停运：指注册服务系统因维护而停止服务，提前进行通告。每月最后一周日的21:00至次日凌晨01:00为计划停运窗口时间。
• 扩展计划停运：指在计划停运期外，每季度不超过24小时的停运时间，用于系统升级。
• 共享注册系统（SRS）能够运营：指SRS可以运作，不包括计划停运或扩展计划停运。
• SRS不能运营：指由于系统故障，注册服务机构无法进行以下工作：
  • 使用SRS网关建立会话（包括TCP会话启动、SSL连接、EPP会话命令）。
  • 执行EPP查询、修改、增加、删除域名命令，平均往返时间分别为3秒、4秒、5秒。
• 非计划停运时间：包括因系统故障导致的服务不可用时间、影响所有注册服务机构或用户的故障时间，以及超出计划停运时限的时间。
• 月度非计划停运时间：指月度时段中所有非计划停运时间的总和（以分钟为单位）。
• WHOIS服务：指CNNIC注册管理机构在whois服务器43端口提供的查询服务。
• WebWhois服务：指CNNIC注册管理机构在WWW服务器80端口提供的查询服务。
• DNS注册生效时间：指从域名注册数据通过审核并进入CNNIC正式域名数据表到域名解析生效的时间。