小红书口碑通产品介绍_27页_17mb

小红书口碑通是PC端智能口碑运营工具，通过算法识别1000粉以下创作者的优质UGC内容，实现精准加热与传播。其核心功能包括关键词筛选、榜单推荐、人群包分析及多维度数据监测，帮助品牌提升内容曝光、互动率及用户转化效率。
主要特点：

1. 内容筛选：支持热度榜（近7天高热笔记）与黑马榜（近3天新发且增速快的笔记），结合CTR、CPC等指标优化投放。
2. 定向投放：提供基础定向（年龄、性别、城市、兴趣）及I&TI人群包，可自定义加热时长（12h/24h/72h）和预算（100-10000元/篇），支持多内容赛马与小额试投。
3. 数据赋能：通过CTR、CPE、CPM等效率指标及CPI、CPITI等人群资产指标，辅助优化内容选择与投放策略，支持按项目或单笔记查看数据及批量追投。
4. 全链路营销：可联动KFS、KOS等资源，实现从内容种草到用户转化的闭环，如长隆文旅案例中，优质UGC加热后CTR提升125%，CPE下降70%，并催生多个新爆点。
   准入机制：

• 11月10日前，聚光品牌客户需≥150篇UGC内容（除快消及奢侈品行业）；
• 新增客户需≥200篇UGC，由直客申请，每周3/5审核。
  案例成效：
• 出行行业：深蓝汽车通过120+篇UGC加热，CTR超大盘10%，种草人群达19万，助力新车口碑积累与品牌美誉度提升；
• 游戏行业：原神借口碑通加热UGC内容，实现内容生态增长，新客占比达27%；
• 文旅行业：长隆通过精准定向UGC，6小时测试期CTR达125%，CPE降至¥15，低成本撬动自然流量10倍增长；
• 休闲餐饮：古茗结合UGC与PGC，种草人群获取成本降至1元，CTR达15%，且通过多阶段加热提升用户信任与转化率。
  操作流程：
• 入口：聚光-工具-口碑通；
• 内容选择：通过关键词筛选或榜单推荐，支持自定义上传笔记文件；
• 加热设置：设定目标（赞藏/阅读）、预算及人群，支持定时投放；
• 数据分析：提供曝光、阅读、互动量及人群画像报告，支持批量下载与单笔记追踪。
  注意事项：
• UGC需无违规、无挂车、非商业关联内容；
• 审核结果可在“项目明细”中查看，审核时间受笔记发布量影响，建议使用定时投放预留时间；
• 算法持续优化后，手动上传入口将逐步关闭，需优先依赖榜单筛选。
  口碑通通过降低获客成本、提升内容可信度及精准人群触达，成为品牌构建长期口碑资产的重要工具。