【增⻓研习社】100个增长招数案例库_101页_2mb
报告摘要
增长招数案例库总结
核心内容概述
本案例库共收录70个增长案例,涵盖了多个行业和增长模型。每个案例都围绕“增长模型”展开,包括首单-价格顾虑排除、使用-行为三角-触发物、流失-损失厌恶、复购-替换成本-价值预留、认知-品牌-定位、接触-赢得流量-裂变、习惯-习惯回路、北极星指标、分享-长效分享-社交货币、啊哈时刻、价格锚点、比例偏见、心理账户等。这些模型帮助商家在不同的增长阶段设计策略,从而实现用户增长、留存和转化。
主要增长模型与对应案例
首单-价格顾虑排除
- 案例1-3:婚纱摄影、单反相机套餐、买赠和换购
- 案例4:卖家纺
- 案例8-9:买赠和换购、发奖金
- 案例23:砍价策略
- 案例25:心理账户
- 案例26:巧克力品牌营销
- 案例34:ThinkPad
- 案例39:支付宝
- 案例40:平安金服
主要观点:通过降低用户的首单价格顾虑,让用户感受到“划算”,从而激发购买欲望。常见手段包括价格锚点、比例偏见、心理账户、规避损失等。
使用-行为三角-触发物
- 案例5:花点时间
- 案例7:宜家
- 案例32:来电共享充电宝
- 案例33:微信
- 案例42:亚马逊Prime阅读
- 案例58:连咖啡“口袋咖啡馆”
- 案例59:连咖啡“拆红包”
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例47:微信
主要观点:通过设计特定场景(触发物)促使用户使用产品,从而形成习惯或依赖。例如,用户因花瓶而持续购买鲜花,因地铁口的共享单车而频繁使用。
流失-损失厌恶
- 案例7:宜家
- 案例31:迈格森
- 案例37:微信
- 案例41:连咖啡
- 案例43:水滴筹
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例64:拼多多
主要观点:用户在流失前,对“损失”的感知远高于“收益”,因此通过不断提醒用户已获得的价值,可以增强其对产品的依赖感,从而减少流失。
复购-替换成本-价值预留
- 案例10:7-11咖啡
- 案例11:超市促销
- 案例16:漫威电影
- 案例17:摄影工作室
- 案例18:今日头条极速版
- 案例20:麦当劳
- 案例22:餐馆代金券
- 案例24:巧克力品牌
- 案例32:来电共享充电宝
- 案例38:B站
- 案例40:平安金服
- 案例42:亚马逊Prime阅读
- 案例47:微信
- 案例58:连咖啡“口袋咖啡馆”
- 案例59:连咖啡“拆红包”
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
主要观点:通过设置替换成本,让用户觉得“不复购就是损失”,从而提高复购率。同时,价值预留让用户有动力持续使用产品,例如积分体系、优惠券、赠品等。
认知-品牌-定位
- 案例4:卖家纺
- 案例19:苏宁
- 案例20:麦当劳
- 案例25:褚橙
- 案例30:格力 vs 海尔
- 案例40:平安金服
- 案例42:亚马逊Prime阅读
- 案例44:ThinkPad
- 案例45:B站
- 案例47:微信
- 案例48:盒马鲜生
- 案例50:格力 vs 海尔
- 案例51:褚橙
- 案例52:盒马鲜生
- 案例53:公众号互金每日早知道
- 案例54:亚马逊Prime阅读
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例59:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
主要观点:通过精准的定位和品牌认知,让用户对产品产生联想,从而提升购买意愿。品牌定位应聚焦细分领域,让用户在想到某个品类时自然联想到该品牌。
接触-赢得流量-裂变
- 案例18:今日头条极速版
- 案例19:包你唱
- 案例24:巧克力品牌
- 案例33:微信
- 案例35:抖音
- 案例37:微信
- 案例42:亚马逊Prime阅读
- 案例47:微信
- 案例52:盒马鲜生
- 案例53:公众号互金每日早知道
- 案例54:亚马逊Prime阅读
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例59:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例63-66:拼多多
- 案例67-68:增长研习社
主要观点:通过社交裂变、分享机制、奖励设计等方式,吸引用户主动传播,从而获取大量流量。裂变活动需要明确目标用户、设计合理的激励机制,并形成闭环。
啊哈时刻
- 案例1:婚纱摄影
- 案例2:苏宁
- 案例3:单反相机套餐
- 案例4:卖家纺
- 案例8:买赠和换购
- 案例10:7-11咖啡
- 案例16:漫威电影
- 案例17:摄影工作室
- 案例20:麦当劳
- 案例22:餐馆代金券
- 案例23:砍价
- 案例24:巧克力品牌
- 案例25:褚橙
- 案例26:连咖啡
- 案例27:微信
- 案例30:格力 vs 海尔
- 案例34:ThinkPad
- 案例35:抖音
- 案例37:微信
- 案例43:水滴筹
- 案例44:ThinkPad
- 案例45:抖音
- 案例47:微信
- 案例48:来电
- 案例50:格力 vs 海尔
- 案例51:褚橙
- 案例52:盒马鲜生
- 案例53:公众号互金每日早知道
- 案例54:亚马逊Prime阅读
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例59:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例63-66:拼多多
- 案例67-68:增长研习社
主要观点:用户在使用产品时,会因为某个“啊哈时刻”而产生强烈的记忆点和情感共鸣,从而提升用户留存和传播意愿。企业需要不断寻找新的“啊哈时刻”来维持用户增长。
价格锚点
- 案例4:卖家纺
- 案例11:超市
- 案例13:路由器
- 案例14:优衣库
- 案例15:汽车
- 案例16:餐馆代金券
- 案例18:今日头条极速版
- 案例19:包你唱
- 案例24:巧克力品牌
- 案例25:褚橙
- 案例27:微信
- 案例33:微信
- 案例43:水滴筹
- 案例44:ThinkPad
- 案例45:抖音
- 案例47:微信
- 案例48:来电
- 案例52:盒马鲜生
- 案例53:公众号互金每日早知道
- 案例54:亚马逊Prime阅读
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例59:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例63-66:拼多多
- 案例67-68:增长研习社
主要观点:通过设置价格锚点,如高价产品、中等产品、低价产品等,让用户对产品产生“性价比高”的感觉,从而刺激购买行为。
比例偏见
- 案例1:婚纱摄影
- 案例2:苏宁
- 案例3:单反相机套餐
- 案例8:买赠和换购
- 案例10:7-11咖啡
- 案例11:超市
- 案例13:路由器
- 案例14:优衣库
- 案例15:汽车
- 案例16:餐馆代金券
- 案例18:今日头条极速版
- 案例19:包你唱
- 案例24:巧克力品牌
- 案例25:褚橙
- 案例27:微信
- 案例33:微信
- 案例43:水滴筹
- 案例44:ThinkPad
- 案例45:抖音
- 案例47:微信
- 案例48:来电
- 案例52:盒马鲜生
- 案例53:公众号互金每日早知道
- 案例54:亚马逊Prime阅读
- 案例55:连咖啡
- 案例56:连咖啡
- 案例57:连咖啡
- 案例58:连咖啡
- 案例59:连咖啡
- 案例60:连咖啡
- 案例61:瑞幸咖啡
- 案例62:星巴克
- 案例63-66:拼多多
- 案例67-68:增长研习社
主要观点:通过“比例偏见”,让用户在对比中觉得“划算”,从而促进购买。例如,将低价产品与高价产品捆绑销售,让用户觉得“加购”是性价比高的行为。
免费
- 案例69:教育类自媒体
- 案例70:Hubspot
主要观点:提供免费资源可以有效吸引用户,尤其是对教育、内容类产品而言,免费内容可以作为入口,引导用户进一步转化。
关键信息
- 用户心理:用户对“损失”的感知远高于“收益”,因此可通过规避损失、心理账户、价值预留等手段提高用户粘性和复购率。
- 社交裂变:通过分享、邀请、奖励等方式,实现用户主动传播,是获取流量和提升用户活跃度的重要方式。
- 品牌定位:品牌需要聚焦细分领域,让用户在想到某个品类时自然联想到该品牌,从而形成品牌认知。
- 触发物设计:通过场景设计(如地铁口、花瓶、咖啡馆等)让用户在特定情境下产生使用欲望,形成使用习惯。
- 啊哈时刻:找到用户在使用产品时的“惊喜点”或“情感共鸣点”,是提升用户留存和传播的关键。
- 增长模型应用:不同行业、不同阶段可采用不同的增长模型,需根据用户行为和产品特性进行选择。
总结
这些案例展示了在增长过程中,如何通过价格顾虑排除、触发物设计、损失厌恶、价值预留、社交裂变、品牌定位、啊哈时刻、比例偏见、心理账户、免费内容等方法论,激发用户行为,实现用户增长、留存和转化。核心在于理解用户心理,设计符合用户需求和行为的策略,从而推动增长。
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