2022-03-21-上交所-文山电力2021年社会责任报告_56页_25mb

云南文山电力股份有限公司2021社会责任报告总结

公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，聚焦安全生产、电网建设、能源转型和乡村振兴等领域，持续推进高质量发展，履行企业社会责任。

一、能源供给与创新

• 电网建设：投资5.95亿元，实施配电网项目2064个，综合电压合格率达98.88%，客户平均停电时间同比减少，保障文山州高质量发展。
• 能源转型：落实“碳达峰、碳中和”目标，完成电能替代电量2911.93万千瓦时，积极参与新能源并网，清洁能源消纳率达100%。

二、责任管理与利益相关方沟通

• 责任体系：识别20项实质性议题，包括科技创新、支持清洁能源、可靠供电等，制定矩阵推动责任实践。
• 沟通机制：与政府、股东、客户等建立常态化沟通，重视反馈和参与，2021年第三方客户满意度达78分。

三、企业运营与改革发展

• 深化改革：推进国企改革三年行动，落实三项制度改革，市场化交易电量达35.78亿千瓦时，营业收入21.64亿元。
• 依法合规：强化审计监督，优化税收合规管理，荣获南方电网公司资本运营和投资者关系奖项。

四、民族团结与员工发展

• 民族交流：促进民族团结，13.9%员工是少数民族，开展多语言培训及边境服务，助力文山州民族团结示范州建设。
• 员工关怀：2021年招聘74人，培训员工1.73万人次，“三零一提”吸纳人才，96.36%员工完成疫苗接种。

五、社会贡献与绿色发展

• 公益服务：组织员工志愿服务，捐款26万元，清洁社区环境，参与碳市场建设。
• 节能减排：综合线损率降至4.17%，推广电能替代，减少碳排放，助推《碳中和》目标。

六、未来展望

公司将围绕“12334”发展战略，破解电网风险与配网短板，强化安全生产、优化用电营商环境，并深化“四个不摘”要求，推动乡村振兴与绿色发展。

文山电力努力构建现代企业管理体系，坚持透明运营与合作共赢，在保障文山经济社会发展、巩固民族团结、服务民生用电等领域发挥重要作用。