2019_IT行业营销指导手册_33页_4mb

IT行业营销指导手册总结

核心内容

本手册为IT行业营销人员提供了一套系统化的营销策略与实践指导，涵盖了企业数字化建设、IT消费产品升级、硬件设备厂商、软件服务类企业以及托管云服务企业的营销分析与解决方案。

主要观点

• 营销的核心：获取商业机会与企业持续增长，通过数据驱动营销智能化升级。
• IT行业趋势：随着数字化转型的深入，企业对IT技术栈的期望从提效变为赋能业务增长。
• 流量与增长：流量红利逐渐消失，企业需关注流量池的应用，提升营销效率。
• 精准营销：个性化、数据驱动的精准营销成为企业增长的重要手段。
• 营销技术应用：Smarket、SmartEvent、SmartOne等营销技术平台成为实现精准获客、数据管理与用户画像的重要工具。

关键信息

第一章：IT行业营销总览

• IT行业洞察：

  • 2019年全球信息技术产业成交额预计突破5万亿美元。
  • 企业IT投入持续增长，主要集中在设备升级、系统安全、业务提效等方面。
  • 中国PC市场面临增长瓶颈，但企业数字化转型仍为IT行业提供重要机会。

• 2018IT行业回顾：

  • 企业数字化建设成为核心趋势，IT采购决策涉及CEO、业务端、CTO等多方。
  • IT消费产品营销以流量为核心，渠道营销、零售营销和产品营销并重。

• 2019营销趋势展望：

  • 营销需从“B2C”化向“B2B”化转型，强调数据驱动与精准触达。
  • 营销智能、商业智能、人工智能等技术为营销提供了新的可能性。

第二章：硬件设备厂商

• 现状分析：

  • 2018年中国PC市场销量下滑3.4%，主要受汇率波动和上游供应影响。
  • 企业对PC的需求从设备升级转向智能化、安全化和移动化。

• ABM策略：

  • ABM（Account-Based Marketing）成为精准触达理想客户的有效方式。
  • 通过数据建模、个性化内容和销售协同，提升获客效率和转化率。

第三章：软件服务类企业

• 现状分析：

  • 2019年全球IT支出预计达到3.8万亿美元，软件支出增长显著。
  • 安全性和隐私性成为企业IT采购的重要考量。

• 精准获客：

  • 利用SCRM系统和Webinar实现精准获客，追踪客户行为数据。
  • 赛门铁克通过Smarket平台实现客户数据整合，提升营销效率。

第四章：托管云服务企业

• 现状分析：

  • 中国公有云市场增长迅速，IaaS市场增速达83%。
  • 企业数字化转型推动云服务需求，公有云成为重要基础设施。

• 数据驱动营销：

  • 赛诺贝斯提供Smarket和SmartEvent等工具，帮助企业实现数据整合与商机挖掘。
  • 通过人脸识别、行为追踪等技术，提升会议营销效率与客户体验。

第五章：IT消费类产品

• 客户数据平台+IoT：

  • 客户数据平台（CDP）与IoT技术结合，助力企业实现线上线下一体化营销。
  • 通过数据标签和用户画像，实现精准营销与客户生命周期管理。

• 智能经销商体系：

  • 构建智能经销商体系，提升渠道营销效率。
  • 借助数据洞察，实现精准人群定位与营销内容匹配。

• 精准营销升级产品营销：

  • B2C产品营销需具备自有数据洞察能力与精准客群营销能力。
  • 营销需覆盖多个触点渠道，并关注用户角色与行为数据。

赛诺贝斯介绍

• 公司背景：

  • 成立于2005年，总部位于北京，是国内领先的营销技术服务商。
  • 拥有14年营销技术经验，服务众多世界500强企业。

• 核心产品：

  • Smarket®智营：全渠道智能集客营销平台，支持数字会议、微信营销、商机管理等。
  • SmartEvent®智会易：会议场景3D结构光智能硬件，实现人脸识别与智能签到。
  • SmartOne®智和：客户数据管理平台，支持数据私有化与本地部署。
  • Smarter®智客：营销智能识别解决方案，打通线上线下数据。

• 联系方式：

  • 官网：http://www.sinobasedm.com/
  • 电话：400-0979-006
  • 邮箱：marketing@sinobasedm.com
  • 地址：北京市朝阳区高井文化园路8号东亿国际传媒产业园区3期C座402

总结

本手册系统性地分析了IT行业的营销现状与未来趋势，强调数据驱动、精准获客与营销智能化的重要性。通过赛诺贝斯提供的营销技术平台和解决方案，企业可以更高效地管理客户数据、提升营销转化率，并实现线上线下一体化的整合营销。